Azimuth Cargo - Доставка косметики mary kay

Добрый День! Не первый день заказываю косметику mary kay, доставку осуществляет компания Azimuth Cargo. Курьер позволяет себе хамское отношение, ужает тем, что деньги возвращать никто не будет, если ты не получишь свой заказанный и оплаченный, причем в грубой форме, понятие толерантности, вежливости абсолютно лишены. Позвонив оператору, имеют наглость смеяться и перешептываться складывается вопрос, что неужели другим делать нечего слушая телефонный разговор клиента и оператора?