АТЦ Москва - Мошенничество [Неподтверждённая]

28

Мы не занимаемся продажей авто, не пытаемся конкурировать с фирмами, которые занимаются этим делом и мы надеемся, что данная информация отобьет желание продавцов авто говорить, что это происки конкурентов.
2 февраля 2013 года в 10 утра мы приехали в АТЦ "Москва" Каширское шоссе д. 61 выбирать авто. Выбор пал на Hyundai Grand Starex за 777777 в салоне "Престиж Моторс". У нас было с собой 200000, т.е. надо было оформлять кредит. Получили в 14:30 подтверждение из Росбанка с ежемесячной выплатой 18300 и ставкой 18%. Менеджер из кредитного отдела объяснила нам, что необходимо вначале оформить в салоне Престиж Моторс расписку на внесение предоплаты в размере 200000 р, что мы и сделали, обратив внимание на то, что в расписке фигурируют только наши данные, это был даже не бланк фирмы что было странно, на вопрос где данные авто салона сотрудники отвечают что это единственная форма и либо так либо ни как вообще Но мы продолжили. Расписка было на моего гражданского мужа. Далее пошли оформлять кредит. Только в 19 часов (а это суббота вечер) нам сообщили, что Росбанк попросил копию трудовой, заверенную и с печатями. Естественно, мы ее не смогли предоставить и пошли в Престиж Моторс забирать в залог, т.к. в кредите нам фактически отказали. Это уже 19:30. Менеджеры сказали, что могут быстро все уладить через другого кредитного брокера и отвели нас к своему надежному человеку, который обещал оформить кредит за 40 минут со словами " вы сегодня обязательно уедете на машинке". Вроде бы все хорошо, кроме одного. Спрашиваем, какая сумма будет ежемесячного платежа? В общем, кредит одобрил Алтай банк со ставкой 28%(!!!) и ежемесячной выплатой 21500. На наши слова, что мы на такую сумму не рассчитывали, этот "добрый" человек начинает доходчиво объяснять, что мы свой залог в 200000 уже не вернем ни при каком раскладе и нам придется так или иначе купить машину к Престиж Моторс. Под этим давлением я почти подписала все документы, но остановилась, т.к. муж сказал, что мы забираем деньги. Подошли менеджеры из Престиж Моторс и сказали, что касса уже закрыта, хотя они официально работают до 22:00. Мы попросили телефоны руководства, в чем нам, конечно же, отказали. После этого мы вызвали полицию. Приехали два оперативника около 22 часов и попросили нас проехать в отделение для составления заявления о факте мошенничества, что мы сделать отказались, т.к. понимали, что если мы покинем здание, завтра мы уже ничего не докажем, т.к. расписка полное фуфло, с чем согласились и полиция, и представители администрации АТЦ Москва. Тогда оперативники вызвали следователя. Следователь с помощником приехали в 23:30. Они нам доходчиво объяснили, что мы лохи, что нечего было подписывать всякую липу, но заявление приняли и объяснение с наших слов записали. Мы попросили арестовать машину, но они сказали, что это невозможно, с чем и отбыли. Это уже начало первого. Администратор очень хотел домой и просил нас покинуть здание, т.к. мы ничего сейчас не решим, что все будут только в 10 утра и т.д. Мы стали дозваниваться дежурному по городу и вызвали еще одну опер-группу. Но они до нас так и не доехали. Где-то часа в три утра администратор вызвал сам на нас группу немедленного реагирования и приехали еще два человека из полиции. Они также попросили нас покинуть здание. Мы в ответ попросили их зафиксировать хотя бы наличие автомобиля, на что они согласились и пошли с администратором проверить, есть ли он на месте. Машины в салоне не оказалось! В 4 утра мы уехали из здания. К 10 утра мы появились в АТЦ "Москва" и пошли в администрацию. Нас уже все ждали, т.к. о событиях ночи все были в курсе. Пригласили представителей Престиж Моторс (точнее, Ренессанс) для разрешения конфликта. Пришли два молодца, которых мы накануне не видели, расспросили, что случилось. Мы объяснили, что сделка не состоялась, т.к. нам отказал Росбанк и мы просто хотим вернуть залог в 200000. Они сказали "и всего-то проблем? Не вопрос, сейчас все уладим". К 12 часам обещали, что приедет их руководство. Мы пошли с ними, один ушел к своим, а второй повел нас поить кофе. Пока мы с ним сидели, они выяснили, что вечером был почти оформлен кредит на меня (который на 28%). Пригласили к ним в офис на нулевой этаж. Там сидело обезьяноподобное бритоголовое существо из 90-х без признаков интеллекта (это, видимо, и было их руководство) и так называемые менеджеры. Нам начали популярно объяснять, что деньги вернуть они не могут, так как был подтвержден кредит на меня в Алтай банке. Я говорю, что расписка-то была на моего гражданского мужа, поэтому я денег не вносила, а ему в кредите отказали, поэтому вы должны вернуть деньги ему. По документам я ему получаюсь совершенно посторонний человек. Это и оказалось нашим спасением. Когда они это поняли, количество злобы было просто нереальным, дошло даже до рукоприкладства. Опять вызвали полицию. В итоге, часа в два дня деньги с боями мы от них забрали. Пошли опять в УВД, написали заявление о физическом насилии при возврате залога. Как же обрадовались сотрудники полиции, когда узнали, что нам удалось забрать деньги!!! В общем, если хочется почувствовать дух 90-х, приходите в АТЦ "Москва"! Незабываемые ощущения гарантированы!

Администрация АТЦ Москва (так сказать, арендодатели) и владельцы бренда - как Вы себя позиционируете, обратите внимание на своих арендаторов и чистоту оформления сделок.
Так дальше продолжаться не может.

Каширское шоссе, д. 61

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.02.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !