Ару викна - Не выполяют сроки установки окон

9 октября был заключен договор(F№00036) с ТОВ Ару викна на установку металлопластиковых окон. В этот же день была произведена предоплата. Сроки исполнения 6-15 рабочих дней. 5 ноября была оплачена оставшаяся часть. Дозвониться до логиста удалось 1раз. А какая-то девушка отвечает на звонки и говорит - ждите, вам перезвонят . Как дождаться окон, не знаю.