Арт-маркет - Просто ужасно

В ООО "Арт-Маркет" (директор Стариков Алексей) были заказаны сумки с нанесением логотипа и кружки с нанесением логотипа. Работа была выпонена с браком. На просьбу выполнить переделку было получено предварительное согласие (имеется гарантийное письмо), но в настоящий момент заказ не переделан. Бракованные кружки находятся на складе транспортной компании в Москве 5 месяцев, получить назад не можем. Исполнитель забирать не хочет. Сумки переделали в другой компании за свой счет. Отправляли представителя из Барнаула в Москву для решения проблемы, но Исполнитель отказался встречаться ссылаясь на занятость. Исполнитель на телефонные звонки и на запросы по электронной почте не отвечает. Документы за выполненную работу предоставлены не были.

Нами была внесена предоплата на товар, оплачена доставка из Москвы в Барнаул, оплачен возврат бракованного товара из Барнаула в Москву, оплачена коммандировка сотрудника в Москву по просьбе Исполнителя. Сумма потерь на настоящий момент составила более 25 000 руб.