Ardo - Отвратительный сервис

Купил холодильник фирмы ARDO, при перемещении его на другое место переставил дверку, что разрешено технической документацией. Но оказалось, что дверка имела незаметное искривление, в связи с чем уплотнительная резина плотно не прилегала к корпусу и герметичность была нарушена. Обратился в сервисный центр, где мне сказали, что уплотнительная резина в холодильниках этой марки не меняется, необходимо поменять всю дверку. На вопрос, сколько стоит замена дверки, не могу получить ответ уже более 7 месяцев. Вот такой сервис оказывает итальянская компания ARDO!