Антек - Мошенники

Заказал в интернет-магазине 8.11.07 ноутбук Acer Aspire 3684WXMi, жене в подарок, 9.11.07 во второй половине дня привезли, включили, кажется, все работает.
На следующий день ноутбук перестал включаться. Звонил на эту фирму телефон какой-то общий, все время куда-то переводят. Спрашиваю, та ли фирма, говорят что да, но или найти заказ в своей базе не могут, или говорят, что перезвонят и все решат. До сих пор так все и звонят. Пока не покупал, сами несколько раз звонили, теперь к ним не дозвонишься.
Одним звонком попал, на представителя фирмы, которая представилась как Анна Алферова менеджер, после коротких объяснений заявила мне, что я должен получить заключение сервис-центра, только тогда они смогут что-то решить. Сервис-центр «Acer» дает гарантию, что отремонтирует ноутбук, что бы там не сломалось, но никаких актов они не выдают. Получается замкнутый круг.
Наконец апофеозом стало заявление директора интернет-магазина. Директор магазина Пиенков Сергей Всеволодович, просто сказал: «Ни заменять ноутбук, ни возвращать деньги, работает он или не работает, мы не будем».
Постановление от 27 сентября 2007 года № 612 „Правила продажи товаров дистанционным способом".
Пункт 21, регулирующий процедуру возврата товара: "Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
По правилам покупатель вправе отказаться от товара либо до его получения, либо в течение недели после вручения. (Причем без какой-либо мотивировки – вернуть абсолютно работоспособную, например, технику). И Интернет-магазин в десятидневный срок обязан будет выплатить его стоимость за вычетом стоимости доставки. Если же товар оказался ненадлежащего качества, или не соответствует представленной при его продаже информации, то покупатель вправе потребовать расторжения договора, возврата всей суммы и возмещения убытков. Возврат суммы (в том числе почтовым переводом, зачислением на банковский счет или иным способом) осуществляется также за счет продавца.
Вводятся очень жесткие требования к содержанию предоставляемой потенциальному покупателю информации. Например, если на сайте, либо в момент доставки товара, не были представлены сведения о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, то покупатель вправе отказаться от него в течение аж трех месяцев с момента получения.
Но эти правила не для этого интернет-магазина, под юридическим именем "Антек".