Агентство Недвижимости "Ваш Дом" - Не решили нашу проблему

Добрый день. В агенстве ваш дом заключили договор, чтобы нам нашли квартиру. Мы уже выбрили квартиру, сказали нам, что квартира еще не сдана, но почему то не хотят дать номер этой квартиры. Нам отправили номера два, а те два я сама писала номера мне отказали повторна отправить те номера которые мне не пришли пошли по этим квартирам чьи номерами нам дали там кошмар невозможна жить первая квартира нам сказали что они номер агенству не давали вторая сказали что давно сдали при том почему мы им сказали сумму до 10000т, р с коммуналкой а нам почему то в договоре написано до 13000т, р нам обещали заселить в ту квартиру какую мы видели квартиру нам сказали все будит хорошо но ничего не делают отдали деньги непонятна зачем до того как не отдали деньги агенству обещали все а щас такое ощущение им все ровно как ты найдешь квартиру самое главное деньги взяли и такое ощущение что нехотят работать и помочь и просто нужны были деньги заплатили а дальше и все равно до этого вели себя по другому а щас если позвонить по какому то вопросы или не берут или говорят заняты или ожидайте как будит что то нового вам отправят смс обращаюсь ко всем не ходите в агенство ваш дом там просто деньги берут и помочь нехотят