434.ru и 650.ru - Хамство и недоставка

0

434.ru и 650.ru швейные машинки. Хамство и недоставка.

2 мая заказала швейную машинку в интернет магазине 434.ru, доставка с 12 до 14 3 мая. Жду - нет, позвонили около 13-30 и сказали, что не получается - перенесли ("но уже точно") с 16 до 17. Далее раздался звонок в 17 - сегодня получится не раньше, чем через 2 часа - давайте на завтра. Прошу привезти хотя бы и через два часа, но сегодня - не каждый же день с работы отпрашиваться? Тишина. В 19 звоню в офис - мужской голос говорит, что не в курсе. Прошу выяснить, ждать или нет, не успеваю договорить - трубку швырнули на рычаг. Опять тишина, звоню через 15 минут - ответ ничего не знаю, курьер не отвечает на звонки. Вежливо прошу снять заказ.

Звоню и делаю заказ в другом магазине 650.ru (надеюсь, что там будут более ответственными - доставка платная) обещают на следующий день с 11 до 13. Прошу мужа дождаться, поскольку на работе надо быть обязательно. Приезжаю в 16 - никто не звонил, ничего не доставляли. Звоню в офис - мне обещают выяснить. Звоню через 15 минут - грубо заявляют, что товар мне доставлен не будет и швыряют трубку. Перезваниваю - обвинение, что заказ сделан в нескольких местах и что я нахамила руководству. Интересно, как это я сумела, когда даже оператор швыряет трубку на рычаг и не желает ничего объяснять? Так хамски со мной давно никто не говорил.

Настроение испорчено, 2 дня потеряно в напрасных ожиданиях, не говоря уже о том, что машинка мне нужна была срочно.
Задумываюсь о том, что это за магазины? Они вообще-то что-нибудь доставляют? До сих пор я доверяла интернету и при покупках проблем не возникало, а тут сразу два магазина (или не два? Может это одна какая-то халтура под разными вывесками? Правда, цены и условия доставки разные - но ведь это тоже может быть своеобразной игрой и обманом покупателей!). Их телефоны (поскольку на сайтах магазины называются по-другому, что само по себе интересно) у 434.ru - тел: 228 18 07 и у 650.ru тел: 974 99 41. ИВЕ

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !