365help.ru - Советую не поддаваться на уловки данного сайта

143

Всем советую не поддаваться на уловки данного сайта, которые списывают по 400 рублей с мобильника, не объясняя ничего толком, также не говорят о местонахождении офиса, словом пид…расы одни там сидят, были бы они в моем Омске закрылись бы на следующий день.

Комментарии

Ни за что ни про что сняли сначала 30 рублей а потом сразу 50!!!Верните деньги, чувствую это только начало, со мной лучше не связываться я работаю в суде!!!

27.02.2012 sergey

105005, Москва, улица Радио, дом 24, к.1, подъезд 1, офис 302.
адрес

Ваще не понял откуда они взялись.Сняли бабки за входящую SMS, которую сами же и посылают по доброте душевной, без меня меня женили.Наглости от безнаказанности нет предела.Поубывав бы гадов!

тел. 771053 код доступа 3785 к услуге 26.2012г 14час 39 мин. справка бесплатная 8-800-100-7337 /ловушка/ далее, тел.770785 услуга оо.руб. 00коп /ловушка/ код доступа 275579 11.2012. 13час. 03 мин к сайту lichnii - dietolog - online. далее- тел 770768 услуга 186руб.26.коп. подключена услуга lichnii - dietolog - online.comна 9-дней справка по тел 880003333445/бесплатная/ козырь для отмазки в суде. далее- шлю им смс " Чем занимаетесь? С Миру по нитке, голому рубаха" в 11.2012.14ч 49 мин после того как сняли деньги с мобилы в 13час 45 мин 41 сек 157руб 85 коп. далее - тел. 771116 услуга обновлена справка 8-800-3333-455 22.2012г 19час 11мин шлю смс в 22.2012 в21ч 28м -" Встретися в суде" далее тел. 771107 Услуга сняли 89руб 74 коп.Вам продлена услуга. Зачем? 18.2012г 14ч 23м Шлю смс - " Верните деньги " в22.2012.22часа 11 мин И отменяю службу по автоответчику, нажатием 1 на мобиле. тел 771116 услуга обновлена ЗАЧЕМ? 8-800-3333-455 22 2012г в 19.час 11мин сняли 25.58 рублей шлю СМС Перестаньте снимать деньги Вс тетимся в СУДЕ. Далее БОЮСЬ ПОПОЛНЯТЬ СЧЕТ на МОБИЛУ. НАДО ПОДОВАТЬ В СУД НА МТС И ЕГО КОРОТКИЕ НОМЕРА. ВИКТОР.

28.02.2012 Инна

о да, пришла смс, что услуга продлена на сколько то часав...сняли деньги, так еще и в минус 300 почти, было около 500.звоню им, это они отключили, слава богу больше не приходит от туда смс..хотя не понимаю, это сайт развлечений, скайп как они говорят и многое такое...как я могу заходить в скайп, если у меня на компе его нет...приходит смс опять от услуга, сняли чуть деньги, звоню им, оператор дядька.я ему обьяснила все, он сказал хорошо отключю, на след.день пришла смс услуга проделна...я в гневе на этого дядьку, что за с**и, говорил же, что отключит...сколько можно, вот опять деньги сняли...помоему если им звонить, то звонок не бесплатный, да?

28.02.2012 Инна

дакая же фигня как у всех...было 500 рублей, сняли, так еще и минус сделали мне.-300...звонок им помоему и не бесплатный, суки они...и главное говорила отключить, да да отключим, а на следующий день услуга продлена и опять деньги сняли, столько злости на них, убилаб суки ...

Просто КОЗЛЫ, снимают деньги и не говорят, за что. Телефон не брал даже в руки, а снимали деньги каждый день в течении двух месяцев, пока не проконтролировал свой баланс. Кто знает их адрес выложите, что приехать и разобраться на месте.

Со мной произошло тоже самое. Просто тупенько снимали деньги с телефона. Позвонила в службу поддержки Би-Лайн, там дали номер по которому я могу отключить услугу! Что??? Какую услугу??? Я нехна никакую услугу не подключала! Тем более такую, за которую по 20 рублей в день снимают! Нехна себе услуга!!! Уды, бя! Да 100% оператор сотовой связи заодно с этими прасами, которые пдят деньги с телефона. Вчера я все эти грёбаные услуги отключила, вот посмотрим сегодня-снимут деньги или нет. Просто не знаю что делать с этим. На одном и том же номере уже почти 6 лет сижу, но походу прийдётся проститься с данным оператором. Номер жалко, столько лет уже на нём.

вот их "РЕАЛЬНЫЙ" сайт - http://www.incoremedia.ru/ и в контакты загляните. Географически это рядом со Следственным комитетом РФ

незаконно содрали деньги с номера 89270146693 в размере 200 рублей.просьба помочь в возврате средств

Ресурс "test-studio.ru" что это? Я не заказывала. Снимают деньги со счета за что??? Даже не знаю, что это за ресурс. ОБЪЯСНИТЕ. пожалуйста.
с уважением Лариса Петровна.

Подключена к подписке pbaq.net, снимаются деньги постоянно, хотя этой подпиской не пользуюсь. С телефона отвечает автоответчик, на отправку СМС "СТОП" никакой реакции. Убедительно прошу отключить эту подписку.

у меня такая же проблема, пришла на телефон какая то смс - подписка, через несколько дней, смотрю, с телефона деньги пропадают, за 3 дня с меня содрали около 270руб.!!! Это идиотизм, что за люди там сидят! Я ТРЕБУЮ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ, или за ВАШИ мохинации будет заведено уголовное дело!! Я сама юрист, и постараюсь сделать так чтоб вашу контору закрыли!!

20.04.2012 Юрий

Я уверен, что с этим пороком необходимо бороться всем миром. Одними возмущениями ничего не добиться. Среди пострадавших наверняка есть и юристы, и сотрудники правоохранительных структур, и из "защиты прав потребителей". Уж больно соблазн большой легкой наживы. Я совсем недавно, с полгода, стал "мишенью" и с меня, как с корпоративного пользователя, сняли аж 2500 руб., однако возмутило не столько потеря денег, сколько цинизм и наглость с какой провели снятие денег с номеров. Суть. Сняли дениги по короткому номеру за смски с одного номера корпоративного мобильного. За тем, после моего звонка ласково пообещали исправить положение и вернуть деньги, да вернули 1600 руб., то что сняли (правда не полностью, а за минусом около 450 руб.) но тут же сняли с другого намера 2500 руб. и уже на этот раз на мои возражения, послали меня на ... этот сайт. Видимо этот сайт и создан для отмашки, мол выговорятся и замолчат. Стоит всем миром поднавалиться, везде, где только можно, каждому пострадавшему, обиженному публиковать свои возражения и вопросы к власти и всем ответственным лицам, вплоть до президента России, поскольку проблема стала иметь слишком массовый характер. И все, кто на этом сайте оказался, разбежались со своими претензиями по всему интернету! Этот сайт, 365 help.ru, помойная яма для недовольных!!! С уважением ко Всем. Ю.А.

вот все жалуются, все недовольны. тут юристов много!!! Юристы, ВЫ НАШЛИ ВЫХОД ИЗ СИТУАЦИИ????? а то все грозятся этих удков засудить, а дальше-то что?????
я тоже на этом сайте не регистрировалась...а денег почти 2000 сняли!(((((

Это капец! Сегодня утром проснулась денег нет!Звоню туда мне говорят вы подключили услугу 19 апреля сегодня 28, че за хйня! нихуя я не подключала!Пры!Куда пожаловаться?

Нужно обьединяться и в суд бегом!Уды они!Кто за то чтобы обьединиться и в суд звоните будем решать!8 962 84 25 126.Вместе мы сила)))Екатерина

Прежде чем на всяких левых сайтах делать манипуляции с номером и приобретать различные "бесплатные" штуки советую читать всякие мелкие шрифты и сноски и доп ссылки под звездочкой. Подключить вас на такую услугу могли дети, которые качали игрушки (как я сегодня например). а вот собственно договор:

Правила предоставления услуги «Подписка»

1. Воспользоваться услугой «Подписка» могут любые физические лица, достигшие 18 лет и являющиеся абонентами одного из следующих операторов подвижной радиотелефонной (сотовой) связи (далее – «Абонент» или «Абоненты»):
– ОАО "МТС"– ОАО "Вымпелком"– ОАО "Мегафон"

2. Заказав услугу «Подписка» Абонент получает доступ к закрытым разделам и/или дополнительному функционалу одного из следующих Интернет-ресурсов (далее – «Сайт»): unibytes.com.

Конкретный Сайт, в отношении которого оформляется услуга «Подписка», определяется тем, на каком Сайте была оформлена «Подписка».
Доступ к закрытым разделам и/или дополнительному функционалу Сайта является бесплатным для Абонента, при этом оплате подлежат услуги связи и/или иные услуги, оказанные Абоненту его оператором связи в рамках услуги «Подписка» и при обеспечении доступа к Сайту посредством сети связи оператора. Стоимость услуг оператора определяется установленными им тарифами.

3. Заказ Абонентом услуги «Подписка» осуществляется путем выполнения им совокупности следующих действий:

3.1. ввода своего абонентского номера в специальном поле на Сайте;

3.2. получения Абонентом на введенный им абонентский номер SMS-сообщения, содержащего динамический код;

3.3. введения полученного Абонентом динамического кода в соответствующем поле на Сайте;

3.4. ознакомления с настоящими Правилами, размещенными на Сайте или доступными по ссылке, отображаемыми в виде окна с полоской прокрутки полного текста Правил;

3.5. подтверждения ознакомления с настоящими Правилами путем проставления соответствующей отметки (галочки) в специальном поле на Сайте (чек-боксе);

3.6. нажатия кнопки «Подписаться» (кнопка не активна до подтверждения Абонентом ознакомления с настоящими Правилами). После заказа Абонентом услуги «Подписка» в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Правил, Абоненту направляется SMS-сообщение, информирующее о факте подключения и условиях предоставления услуги «Подписка».

4. Заказ Абонентом услуги «Подписка» в порядке, предусмотренном п. 3 настоящих Правил, является однозначным подтверждением им следующего:

4.1. Абонент ознакомился с настоящими Правилами, принимает их в полном объеме и заказывает предоставление ему услуги «Подписка» на предусмотренных настоящими Правилами условиях;

4.2. Абонент согласен с тем, что в целях предоставления ему услуги «Подписка» и доступа к закрытым разделам и/или дополнительному функционалу Сайта, его персональные будут обрабатываться в соответствии с п. 5 настоящих Правил:

4.3. Абонент согласен на отправку ему с сервисных номеров, указанных в п. 9 настоящих Правил, SMS-сообщений, касающихся предоставления Абоненту услуги «Подписка», и обязуется оплачивать услуги связи и/или иные услуги своего оператора, оказанные при использовании услуги «Подписка».

5. В целях предоставления Абоненту услуги «Подписка» и доступа к закрытым разделам и/или дополнительному функционалу Сайта осуществляется обработка персональных данных Абонента, указанных им при заказе услуги, полученных от оператора связи, предоставляющего услуги Абоненту, а также полученных в автоматическом режиме от технических средств, используемых Абонентом при заказе и использовании услуги «Подписка».

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством о персональных данных.
Объем обрабатываемых персональных данных: IP-адрес и MAC-адрес компьютера, с которого Абонент оформил подписку, абонентский номер телефона, модель телефона, содержание получаемых Абонентом при использовании услуги SMS-сообщений, а также дата и время их отправки, информация о стоимости услуги для Абонента и иные данные, необходимые для надлежащего предоставления Абоненту услуги «Подписка».

Персональные данные Абонента обрабатываются следующими лицами:

– ООО «ИнкорМедиа» ОГРН 1067757853228;

– ООО «Диджитал Онлайн»;

– Администратор Сайта.

Персональные данные обрабатываются следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, предоставление, блокирование, удаление, уничтожение.

6. Плата за услугу «Подписка» в течение 24 часов с момента выполнения Абонентом действий, указанных в пункте 3 настоящих Правил, не взимается. Если по окончании 24 часов с момента выполнения Абонентом действий, указанных в пункте 3 настоящих Правил Абонент не отказывается от предоставления услуги «Подписка» способами, описанными в пункте 8, то услуга «Подписка» начинает предоставляться на платной основе. В рамках оказания услуги Абоненту периодически направляются SMS-сообщения, содержащие информацию о подключении услуги «Подписка» на Сайте, ее продлении, сроке оказания услуги, плате, взимаемой оператором, и способе отказа от услуги. При этом с лицевого счета Абонента списываются денежные средства за использование услуги «Подписка»:

+---------------+---------------+-----------------------+-----------------------+
| Оператор | Короткий | Периодичность | Сумма |
| | номер | списания | (руб. с НДС) |
+---------------+-----------------------+-----------------------+

| ОАО "МТС" | 771100 | ежедневно | 33.52* || ОАО "МТС" | 771101 | 2 дней | 67.39* || ОАО "МТС" | 771107 | 3 дней | 99.99* || ОАО "МТС" | 771104 | 3 дней | 186.27* || ОАО "Вымпелком" | 9106 | ежедневно | 20.00 || ОАО "Мегафон" | 5051 | ежедневно | 70.00 |
+---------------+-----------------------+-----------------------+

* Но не более 600 рублей (включая НДС) в месяц.

В случае невозможности незамедлительного списания с лицевого счета Абонента денежных средств за использование услуги «Подписка» (в силу отсутствия достаточного количества денежных средств на лицевом счете Абонента, нахождения мобильного телефона Абонента вне зоны обслуживания оператора связи либо по иным причинам) предоставление услуги «Подписка» не прекращается, попытки списания денежных средств повторяются со следующей периодичностью:

через 3 часа,
через 12 часов,
через сутки,
через 3 суток,
через 1 неделю.
Если в течение 30 последовательных дней списание с лицевого счета Абонента денежных средств за использование услуги «Подписка» не было произведено, предоставление Абоненту услуги «Подписка» может быть прекращено в связи с ненадлежащим исполнением Абонентом обязательств по оплате услуги.

7. Абонент вправе в любое время отказаться от услуги «Подписка», следующими способами:
7.1. направив бесплатное SMS-сообщение:
– для Абонентов ОАО «МТС» на сервисный номер 770325 с текстом «СТОП»;– для Абонентов ОАО «ВымпелКом» на сервисный номер 9106 с текстом «СТОП»;– для Абонентов ОАО «МегаФон» на сервисный номер 5051 с текстом «СТОП 2167».
7.2. на странице «Управления подпиской» Сайта, введя свой номер и нажав кнопку «Отписаться».

7.3. на сайте www.365help.ru.

7.4. связавшись со Службой поддержки:
- для абонентов ОАО «МТС» по телефону 8-800-5555-484 или направив письмо на адрес электронной почты helpdesk@digital-o.ru
- для абонентов ОАО «Мегафон» по телефону 8-800-5555-638 или направив письмо на адрес электронной почты helpdesk@incoremedia.ru

- для абонентов ОАО «ВымпелКом» по телефону 8-800-3333-455 ICUBE или направив письмо на адрес электронной почты helpdesk@i-cb.ru.

8. В случае прекращения оказания Абоненту услуги «Подписка» в соответствии с пунктами 6 и 7 настоящих Правил восстановление услуги «Подписка» производится только после повторного заказа Абонентом услуги.

9. При оформлении и предоставлении Абонентам услуги «Подписка» Абонентам отправляются следующие SMS-сообщения.

9.1. Динамический код, подлежащий введению Абонентом на Сайте для подтверждения фактического использования указанного им абонентского номера (Оператор – сервисный номер):
ОАО «МТС» – 770325ОАО «ВымпелКом» – 9106ОАО «МегаФон» – 5051

9.2. Уведомления о подключении услуги «Подписка» на Сайте, ее продлении, сроке оказания услуги, плате, взимаемой оператором, и способе отказа от услуги. (Оператор – сервисный номер):
ОАО «МТС» – 771101*
ОАО «МТС» – 771107*
ОАО «МТС» – 771104*
ОАО «МТС» – 771100*
ОАО «ВымпелКом» – 9106ОАО «МегаФон» – 5051* Информирование о продлении действия подписки посредством отправки Абоненту SMS-сообщения осуществляется с 9:00 до 20:00 (местное время региона Абонента) независимо от времени выполнения Абонентом действий, указанных в пункте 4 настоящих Правил.

10. Предоставление Абоненту услуги «Подписка» обеспечивается ООО «ИнкорМедиа» для абонентов ОАО «Мегафон», OOO «Диджитал Онлайн» для абонентов ОАО «МТС» и ООО «Ай-Куб» для абонентов ОАО «ВымпелКом» (далее – «Провайдер»).

Указанные в настоящем пункте лица не являются владельцами или администраторами Сайтов и не несут какой-либо ответственности за их содержание. Зона ответственности Провайдера ограничивается обеспечением надлежащего предоставления Абоненту услуги «Подписка» в соответствии с настоящими правилами, для чего Провайдер вправе привлекать третьих лиц, в том числе владельцев Сайтов или иных лиц, обеспечивающих возможность предложения услуги «Подписка» посетителям Сайтов.

11. В случае некорректного предоставления услуги «Подписка» или наличия претензий, касающихся ее подключения и предоставления, Абонент обязан уведомить об этом Провайдера:
- для абонентов ОАО «МТС» по телефону 8-800-5555-484 или направив письмо на адрес электронной почты helpdesk@digital-o.ru
- для абонентов ОАО «Мегафон» по телефону 8-800-5555-638 или направив письмо на адрес электронной почты helpdesk@incoremedia.ru

- для абонентов ОАО «ВымпелКом» по телефону 8-800-3333-455 или направив письмо на адрес электронной почты helpdesk@i-cb.ru.

12. Настоящие Правила в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации являются предложением (публичной офертой) заключить договор присоединения о предоставлении услуги «Подписка» на изложенных в настоящих Правилах условиях.

Настоящие Правила могут быть в одностороннем порядке изменены Провайдером путем размещения новой редакции Правил на Сайте.

17.08.2012 evgbauer

Очень жаль, что люди не пишут о том чем дело закончилось? после смс "СТОП" перестали деньги снимать? кто -нибудь судился, выиграли суд?

Кругом бардак...как то же люди борятся ? давайте объединяться " НЕТ БАРДАК !!!"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !