ВСК Страхование - Изменение данных полиса
6
16.01.2018
elserbel
Добрый день!
Прошу помочь решить проблему. В течении 3 месяцев пытаюсь изменить букву в номере ТС полис XXX 0018543078 номер обращений 46815; 1752173 в офисе в Воронеже Бакунинский переулок 11 мне отказали, пытался внести изменения в личном кабинете - безрезультатно, на горячей линии поддержка создает обращения и говорит ждать. Вопрос: сколько ждать, скоро полис закончится.
Ответ от vskonline Представитель компании 16.01.2018
Здравствуйте, уважаемый Клиент!Чтобы мы могли внести изменения в Ваш полис, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на huzhe.net №19536». В письме, пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, укажите необходимые данные для идентификации, включая контактный номер телефона, номер полиса, город проживания и ОБЯЗАТЕЛЬНО ссылку на данное обращение на сайте. Также укажите, какие именно изменения необходимо внести и приложите сканы соответствующих документов.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
