Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан, Казахстан

Заблокировали ИП Райяна уже год не могу открыть

Заблокировали ИП Райяна уже год не могу открыть Почему каспи пай до сих пор не разблокировали? Сколько ждать звоню 9999 они ничего не знают. Куда можно обращаться 90 людей через пай работаеть, а эти пришли и заблокировали без причин даже не сказав почему как прошу, пожалуйста, помогите разблокировать каспи пай

Kaspi

03.08.2023 Aigul Nurbekova
Рассрочка 0.0.24 ИП Нурбекова

Рассрочка 0.0.24 ИП Нурбекова Добрый день Было обналичка в день рассрочки 0.0.24 но мы не знали что обналичка запрещена в магазине , поступило сообщение через 10 дней , что мой каспи магазин заблокирован. Просим Вас пересмотреть решение о расторжении Договора с Kaspi Магазином - Kaspi Pay. Этого больше не повторится. Прошу дать возможность сотрудничать с Вами С Уважением Нурбекова Айгул Айжиханова

Обжалование ИП Нурбекова

Обжалование ИП Нурбекова Уважаемые Kaspi.kz Настоящим письмом магазин "ИП Нурбекова " выражает Вам свое почтение и благодарность за плодотворное сотрудничество. В ответ на Ваше письмо, о приостановлении Личного Кабинета Kaspi Магазин, подпунктом 5.3.13. согласно Договору о предоставлении услуг, сообщаем следующее; Незнание закона определяется минус сотрудника, мы не знали что обналичка запрещен Просим Вас пересмотреть решение о расторжении Договора с Kaspi Магазином – Kaspi Pay. Этого больше не повторится. С уважением, Нурбекова Айгул Айжихановна

Плохо работают менеджеры

Плохо работают менеджеры Это самый ужасный банк. У меня просто истерика. Они создали новую платежку, но не внесли туда графу рефиренс. Теперь с меня требует налоговая. Но я оставила 11 обращений. Прошу выдать. А они каждый день звонят и предоставляют другие не нужные мне данные. Я просто в шоке какие работники там сидят. ? И когда говоришь это не то. Они снова берут обращение. Говорит - отработаем и перезвоним. Перезванивают и снова предоставляют информацию, что предоставили неделю назад И так 5 дней я не могу...

Kaspi.kz

26.07.2023 AzamatZKO
Заблокировали счета

Заблокировали счета Добрый день. меня заблокировали 19 июня, сказали на 15 дней, проверка счетов. с 19 июня прошло больше месяца, нет обратной связи, менеджер проверки счетов Нусрепов Ерасыл Абзалович +7 701 082 9817 не отвечает на сообщения, звонки и обращения полностью игнорирует. Толком внятно не объяснил, скорее запутал. Прошу проверить, оставляю обращение в каспий гид нет обратной связи, все необходимое я скинул по ватсапу.

Kaspi.kz

21.07.2023 Ван Ли
Склад в г. Шымкент

Склад в г. Шымкент Мне кажется, что Каспий пытаются дискредитировать нерадивые работники самого Каспия. Далеко за примером не надо ходить. 20.07.2023 г. в Шымкенте почти три часа простояли в очереди на склад Каспия с грузовыми машинами и товарами для людей и не мы одни (хотя Каспий часто напоминает о том, чтобы мы товар доставляли вовремя и контролирует нас), а 19.07.2023 г. склад вообще закрылся в 17.00 (зато предупредили об этом после 17.00) и пришлось с утра ехать опять. Объяснений не дождались, это им и не...

Каспи банк заблокировали учетную запись

БЛОКИРОВКА УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

Здраствуйте заблокировали каспи учетную запись по неким причинам что я дал права пользования ИП KASPI PAY, считаю что ничего не нарушал и поскорее бы разблокировали, сказали ждать две недели а прошло аж уже 3-4 месяца, все жду жду молча, но мне кажется молчать это не рабочая схема

ИП BlueSky

12.07.2023 ИП BlueSky
Отказ регистрации Kaspi Pay

Здравствуйте! Не понимаю почему мне отказано в регистрации Kaspi Pay, это же юр.счет, не кредит, причин не объясняют, задолженностей, просрочек нет, что делать? Хотела открыть интернет магазин пользуясь продуктом банка, но банк отказал... Хоты бы причину объяните, чтобы знать в чем дело... Из-за этого теряю клиентов...

Нет возможности выставлять товар в Каспи магазине

Нет возможности выставлять товар в Каспи магазине Добрый день! 01.07.23 Каспи поставил плашку. "Нет возможности выставлять товар для продажи".. Обратилась в службу поддержки 2323, сказали ждите 3 рабочих дня. Сегодня 07.07.23. Причину не озвучили, письма на почту нет. А работать надо. Нарушений нет, плохих отзывов тоже нет. Отправки вовремя, рейтинг высокий. Помогите разобраться.

Kaspi.kz

06.07.2023 Bratvis
Банкомат Не зачислил деньги

Банкомат Не зачислил деньги Решил закинуть 500тыс тенге 5000 тысячными купюрами в банкомат он эти деньги принял, закрылся отсек и банкомат выдал ошибку (для возврата обратитесь по номеру 9999) Звонил я по этому номеру сказали отправят форму для заполнения но уже прошло более 6 часов от kaspi тишина Эти денги нужны доя погашения кредита в другом банке за просроченый платёж кто интересно будет нести ответственость?

Kaspi.kz

03.07.2023 kozhabek
Мошенник

Мошенник Кинули на деньги. И не только меня одной, а и других, многих людей. Есть только каспи номер мошенника, а в ватсапе он меня заблокировал. В фото номер мошенника, и мне все равно, хоть звоните по несколько раз. Мне бы хотелось, чтобы этого человека заблокировали или хотя бы чтобы этот человек всё вернул.

Мирас

Мирас Kaspi pay, почему у меня блокировка? Мне нужно работать, у меня магазин большой. Что делать если не работают каспи магазин? Помогите, пожалуйста, открыть мой счет на каспи пей, мне нужен этот счет. Что делать, пожалуйста, помогите. 🙈🙈🙈

Не открывают счет ТОО "Sauda Xpress"

Не открывают счет ТОО 'Sauda Xpress' Здравствуйте. Я директор ТОО. Работает ТОО с каспи давно. Есть ИП тоже в каспи р.с. Открыл новое ТОО, отказали в открытии счета. По внутренним правилам. Но хочется знать почему. Исправить и все-таки открыть счет. Счет в каспи бизнесу сейчас необходим. Все рассчитываются с каспи. Большая часть так скажем. Так же и поставщики работают все с р.с каспи банка. Рассчитываться за товар как и принимать оплаты? Налоговой задолженности нет, просрочек по кредитам нет, ареста на счетах соответственно тоже...

SUCCESS

06.06.2023 Alexandr Z
Возврат некачественного товара

Имел неосторожность купить в компании SUCCESS квадрокоптер. Ещё пока не доставили, решил проконсультироваться, трубку подняла какая-то девушка сказала, что с вами созвонится менеджер (ни кто не перезвонил) и так неоднократно. Получив хорошо упакованный товар в марте 2023г. (без повреждений) поставил на зарядку аккумулятор дрона (по инструкции 2-3часа), но за 3часа красная лампочка (о неполном заряде)не потухла. Все таки установил в дрон, само собой разумеется на пульте показывало заряд батареи...

Kaspi.kz

05.06.2023 Bibinur
Прибавили сумму кредита несколько раз [Решена]

Прибавили сумму кредита несколько раз Здравствуйте ! Сегодня сверяла чеки по задолженностям и у меня внезапно увеличилась сумма задолженности и плюс ко всему я начала считать и обнаружила, что свой кредит я давным-давно закрыла! Это просто шок как они лохуют, если не проверят, чеки приложу. А сколько рвз они так делали?!

Kaspi.kz

24.05.2023 Anastassiyaa
Блокировка карты

Блокировка карты Почему такой беспредел у вас в Банке сколько можно ожидать когда разблокируют карту. Какие 15 рабочих дней вы все издеваетесь срочно нужны деньги снять, а карту до сих пор не разблокировали. Сотрудники вообще кормят звонками. Вам позвонит наш менеджер в течение дня. Где этот менеджер. Ужасный банк

Не стандартные услуги

Не стандартные услуги Жұмыстарын ерте аяқтайды 5 тен кейін посылка кабылдамайды 6 ға дейін жұмыс ұақыты әр кезде әртүрлі сөйлейді кешкі 5 терде барғам посылка қабылдамаймыз 5 ке дейін ғана деді алдымда бір адамдікін қабылдап отыр алдында 5:30 келгенімде адам тола бәрін қабылдап отырған бізде де жұмыс 9 дан 6 ға дейін сұранып келу оңай емес

Комитет по возврату долгов

Комитет по возврату долгов Жарылқап Бақдаулет Кембайұлы ЖСН 980707301054 Добрый день с 19.05.2023 по сей день продолжаются звонки с узами от коллекторов 87014391112, 87014209818, 87018727684, 87014836629, 87782926075, 87086090924- с этих номеров звонят мне, матери и моим родственникам, друзьям, одноклассникам. Цитирую-Вам заблокируют счета, из из-за задолженности Жарылкапа Бакдаулета, с вашей карты будут удержаны деньги до полного погашения кредита Жарылкапа Бакдаулета. Так же позвонили на работу к моей матери...

Ограниченные категории

Ограниченные категории Здравствуйте! Отправили заброс на снятие ограничений категорий "Моющие средства для посуды", "Специальные чистящие средства" и "Средства для мытья стекол". В итоге отклонили и прокомментировали: "Мы приостановили подключение продавцов в данной категории. В связи с этим вам отказано." Но ведь другие могут продавать данные товары. Объясните подробнее почему приостановили подключение продавцов в данный категориях? e-mail: whoisdariga@mail.ru

Kaspi.kz

26.04.2023 Daulet
Отмена курьера

Отмена курьера Уважаемый Kaspi.kz! Настоящим письмом магазин "ИП КУРЫНБАЕВА" выражает Вам свое почтение и благодарность за плодотворное сотрудничество. В ответ на Ваше письмо, о приостановлении Личного Кабинета Kaspi Магазин, подпунктом 5.3.13. согласно Договору о предоставлении услуг, сообщаем следующее; Было выявлено 1 жалоба на магазин "ИП КУРЫНБАЕВА" о недоставке товара. Данные жалобы клиента, была из-за курьера, по которым доставка осуществлялась г.Алматы. Все заказы были своевременно обработаны и...