Здравствуйте. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Здравствуйте, разделяем ваши чувства. Понимаем, как неприятно, когда что-то идет не по плану. К сожалению, не все процессы зависят от нас: документооборот связан с налоговой, сейчас проблема на ее стороне. Ваше обращение очень ценно для нас, это еще один аргумент к запросу, который мы составили для ФНС. Со своей стороны стараемся как можно скорее разобраться с проблемой.
Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повторялись. Пожалуйста, обратитесь в наши соцсети, если считаете, что с вашим обращением не разобрались.
Здравствуйте. Сервис не списывает со счетов водителей средства, это незаконно. Вы можете проверить "Движения по счету" в приложении или написать через обратную связь о конкретном списании. Специалисты все проверят и предоставят вам ответ.
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Здравствуйте. Понимаем ваши эмоции. Мы работаем с непростыми ситуациями, чтобы они не повторялись. Пожалуйста, обратитесь в наши соцсети, администратор проверит ваше обращение и поможет в этой ситуации.
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним детали ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Сотрудничество с вами было прекращено без права на восстановление за нарушение правил сервиса.
Здравствуйте, Алексей. Пожалуйста, напишите через обратную связь в приложении. Выясним подробности ситуации.
Напишите в водительскую группу во "ВКонтакте", чтобы ваше обращение проверили повторно.
Здравствуйте. Вас заблокировали в сервисе за создание ложных заказов. К сожалению, разблокировка невозможна.
Здравствуйте. Уверены, что сотрудники в офисе вас внимательно выслушали, но пока разблокировать нет возможности. Чтобы проверить точнее информацию, напишите нам через соцсети.
Здравствуйте, Евгений. Рекомендуем посетить местный офис, сотрудники проверят информацию повторно и предоставят вам окончательный ответ.
Здравствуйте, Руслан. Рекомендуем обратиться насчет этой ситуации в местный офис или написать в водительскую группу во "ВКонтакте", чтобы ваше обращение проверили повторно.
Здравствуйте. Когда создается заказ с оплатой по карте, средства резервируются, но не списываются. При отмене поездки деньги снова становятся доступными. Если вы обнаружили обратное, сообщите нам через «Поддержку» в приложении «Максим». Выясним подробности ситуации.
Здравствуйте. Извините, что доставили неудобства. Напишите свой номер телефона и подробнее опишите ситуацию на нашем официальном сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты». Изучим проблему и постараемся помочь.
Здравствуйте. Приносим извинения, понимаем насколько ситуация неприятна. Напишите дату заказа и номер телефона в приложении «Максим» через «Поддержку». Обязательно разберемся.
Здравствуйте. Уверены, что сотрудники в офисе вас внимательно выслушали, но пока разблокировать нет возможности. Чтобы проверить точнее информацию, напишите нам через соцсети.
Нам жаль, если сотрудник вам не помог. Это для нас недопустимое поведение. Будем рады помочь - напишите нам для этого через соцсети. Обязательно во всем разберемся.
Здравствуйте. Спасибо, что обратились. По регламенту сервиса специалисты техподдержки отвечают в течение трех дней. Но они постараются как можно быстрее решить вашу проблему и дать обратную связь.
|
