Оксана87
0
0
0
Репутация: 55
1Жалоб
1Комментариев
Профиль Оксана87
- Дата регистрации: 01.12.2015
- Россия
Жалобы пользователя Оксана87
Интернет пакет PON стартовый 30 мбит. Платим год за интернет, которым не пользуемся [Неподтверждённая]
В ноябре 2014 года, навязчивым образом было установлено бесплатное оборудование от компании МГТС (Оптический модем ONT), объяснив тем что это является обязательной процедурой для всех пользователей услугами связи. Модем дает возможность более качественной телефонной связи и интернета. При установке оборудования, сотруднику компании МГТС было оплачено 1000 руб., для более качественной установки модема.(Его тариф, без подтверждения оплаты). А так же сотрудник был проинформирован о том, что...
Согласие на подключение не давали
Как с ними разбираться? У нас в квитанции по 360 руб добавилось. Да еще мы оплачивали "неглядя" ГОД, а в последнее время удивляться стали что так дорого нам обходится домашний телефон! На просьбу сделать перерасчёт, они прислали письмо что подписан договор, и нет оснований для перерасчёта! А мы нашли дома этот договор, но в нем нет подписи с нашей стороны! Кому писать, куда обращаться, как бороться? Извините меня, но за год примерно переплата составила 3600, а это почти полгода для того чтобы не оплачивать домашний телефон!!!
|