МенеджерWildberries
0
0
0
Репутация: 50
0Жалоб
7Комментариев
Профиль МенеджерWildberries
- Дата регистрации: 26.02.2014
- Россия
Жалобы пользователя МенеджерWildberries
Wildberries.ru (комментарий)
07.03.2014
МенеджерWildberries
Подтосовка отзывов покупателей
1 ч 17 мин назад Татьяна
Я пенсионерка, купила платье, посидела в нем 3 часа на торжественном вечере и на следующий день обнаружила брак- оно стало все в "катышках" ( эффект пилинга- несовместимости волокон в материале) . И платье после 3-х часов носки. ( просто в нем сидела) выглядит уже как сильно изношенное, старое. Вернула бракованное платье 6 февраля 2014г. И вот пошел уже второй месяц, а от фирмы ни слуху. ни духу. Звоню на фирму через день, и каждый раз один ответ- позвоните попозже. И...
Wildberries.ru (комментарий)
07.03.2014
МенеджерWildberries
Подтосовка отзывов покупателей
06-03-2014 Наталья
Напишу коротко. Была постоянным клиентов долго. Но увы - магазин оказался дерь...ом! Выкупила пуховик белого цвета по цене стриальной машины. Когда вымазался - постирала по всем требуемым правилам... Пришлось вернуть его магазину - пошел желтыми пятнами. Магазин забрал его на проверку и пропал... В общем долгая история, и когда наконец я сама поехала за пуховиком, которй по их словам: был постиран неправильно и неправильно высушен - получила в нагрузку "АКТ ЭКСПЕРТИЗЫ!"...
Wildberries.ru (комментарий)
26.02.2014
МенеджерWildberries
Подтосовка отзывов покупателей
Заказываю с 2012 года.В целом довольна!Не подошла та или иная вещь, можно же вернуть тут же!!!Нужно просто смотреть лучше.И тщательно подбирать размер, чтобы не было низкого процента выкупа!Читать отзывы клиентов.Работа курьеров нормальная!пару раз позднее привезли положенного времени. Все мы люди, все можно понять! За все время ни разу не столкнулась с проблемой!!!Плюсы магазина вижу во всем!Скидки., примерка, оплата наличными! Может кому то нравится ждать по 2 недели почтой и предоплату...
Wildberries.ru (комментарий)
13.02.2014
МенеджерWildberries
Подтосовка отзывов покупателей
08-02-2014 Наталья
Курьер привез вещь с браком, насильно заставил ее купить !!!Ужал и утверждал, что ее он вообще мне не привозил. Попытка оформить возврат вещи не удалась, меня заблокировали и отказались принять заявку. А на счет их накладной, без подписи и печати, то она не имеет юридической силы.Не плохо бы обратиться в прокуратуру.
ОТВЕТ МАГАЗИНА:
Здравствуйте!
Данная ситуация является недопустимой!
Сообщите, пожалуйста, Ваши данные или номер заказа и мы обязательно разберемся в произошедшей ситуации!
Wildberries.ru (комментарий)
22.01.2014
МенеджерWildberries
Подтосовка отзывов покупателей
26-12-2013 Алла
На Яндекс-маркете публикуются только положительные отзывы о магазине Вайлдберриз! Ну иногда для разнообразия парочка отрицательных бывает. Я дважды пыталась опубликовать свой отрицательный отзыв о магазине, и дважды модератор отклонял публикацию по неясным причинам. Вот как на Яндекс-маркете это объясняют: "Ваш отзыв отклонен системой фильтрации, просим отнестись с пониманием. Вы можете изменить или удалить отзыв". При этом, положительные отзывы публикуются очень быстро и без...
Wildberries.ru (комментарий)
22.01.2014
МенеджерWildberries
Подтосовка отзывов покупателей
15-12-2013 Ольга
Я согласна с тем, что отношение к клиентам со временем стало намного хуже.
12.12.13г я сделала заказ и одновременно хотела сделать возврат. Курьер, осмотрев и обнюхав вещи, сказал, что якобы вещи уже не новые...типа пахнут порошком, и соответственно отказался их принять((( Я естественно в шоке, первый раз у меня такое с этим магазином, а я являюсь постоянным покупателем и не одного уже привела в этот магазинчик, рекламируя его. Я естественно очень разозлилась, ничего не...
Wildberries.ru (комментарий)
22.01.2014
МенеджерWildberries
Подтосовка отзывов покупателей
Мой первый заказ. Заказала шапку за 831 000, вставка кролик. Курьер приехал в 22.30, плохо вижу, на утро увидела, в шапке дырку на изломе ушка, качество шкурки отвратительное, сухая сыпется, хрустит. Забрали на экспертизу и я в шоке, не надо быть специалистом, чтобы понять очевидные вещи, что плохое качество, но экспертиза вины производителя не нашла...Конечно, нашла независимую, и буду подавать, но морока какая...Это ужас как так можно...Кстати чека тоже не дали, но у меня есть заказ в...
|