Марина Мерзлова
0
0
0
Репутация: 60
1Жалоб
3Комментариев
Профиль Марина Мерзлова
- Дата регистрации: 02.08.2022
- Россия
Жалобы пользователя Марины Мерзловой
Wildberries (комментарий)
04.08.2022
Марина Мерзлова
Сняли деньги ни за что
Вот, есть только зачисления, заказ, который ниже, был отменён.
Последние 4 цифры карты, с которой я оплачивала покупку.
Wildberries (комментарий)
04.08.2022
Марина Мерзлова
Wildberries (комментарий)
04.08.2022
Марина Мерзлова
Сняли деньги ни за что
Да, списание было за заказ. Заказ я сделала 01.08 в 20:08 и в этот же день почти сразу отменила. На утро следующего дня, 02.08 в 05:20 я увидела что деньги вновь на карте, но в истории зачисления в Сбербанке, и уведомлений о возврате денег от Валдбериса небыло.
Я сделала новый заказ за эту сумму. Деньги сняли за заказ, всё хорошо, но потом сняли ещё, но этого также нет нигде в истории, но сняли сумму за отменённый заказ.
Wildberries (жалоба)
02.08.2022
Марина Мерзлова
Сняли деньги ни за что
Добрый день
Вчера вечером я сделала заказ на сумму 3783, и буквально сразу же отменила заказ. Сегодня утром деньги вернулись, я сделала новый заказ на примерно такую же сумму. Ближе к вечеру я заметила, что с моей карты вновь списана та сумма заказа, который я отменила, а заказ так и остался отменён, то есть деньги списаны не за что!
Позвонила в Сбербанк, сказали ждать около 10 дней. Прошу обратить на это внимание и принять меры. Сумма не маленькая, деньги списали просто так!
|