Невозможность вернуть ошибочно доставленный товар
Заказала на ВБ диагностический адаптер артикул 32785638. Заказ был доставлен 07.11. 2023 г. в ПВЗ по адресу г. Рязань, ул. Татарская д. 15. Заказ забирал супруг. При получении товар был упакован в непрозрачный полиэтиленовый пакет с qr-кодом ВБ и внутри пакета прощупывалась картонная коробочка. Супруг не распаковывал пакет в ПВЗ, а когда принёс домой, то оказалось, что в пакете, в коробочке лежат духи. Я отправила его обратно в ПВЗ, чтобы выяснить, как решить возникшую проблему. Сотрудница ПВЗ...
