Не осуществили сборку товара в назначенный день и не предупредили об этом заранее.
Добрый день. 28.10.23г осуществили крупную покупку мебели в прихожую в магазине hoff. Выбрали дату и время сборки на 4.11.23г. С 9.00 до 14.00.
3.11. Позвонили из магазина и попросили уточнить дату и время сборки. Я всё подтвердила.
4.11 никто связываться с нами не стал, я сама лично позвонила на горячую линию, попросила уточнить придёт ли мастер? Ответили, что придёт, ожидайте.
В 13.00, нам прислали смс о том что сборка не состоится. Я снова самостоятельно перезвонила на горячую линию...
