Izobility
0
0
0
Репутация: 20
0Жалоб
5Комментариев
Профиль Izobility
- Дата регистрации: 09.11.2016
- Китай, Пекин, Пекин
Жалобы пользователя Izobility
Обманывают покупателей
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что в процессе сотрудничества с нашим сервисом Вы смогли оценить его преимущества. Наше основное отличие от других сайтов заключается в том, что мы не просто продаем товары, но и оказываем сервисные услуги по консультированию клиентов, проверке товаров на складе в Пекине, приему возвратов товаров и проч., минимизируя клиентские риски, имеющие место при кроссбордерной торговле. Мы постоянно работаем над собой, чтобы еще больше соответствовать...
Обманывают покупателей
Ольга, добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего сервиса.
Наш приоритет – удовлетворенность клиентов качеством товаров и обслуживанием, и команда izobility ежедневно прилагает все усилия для того, чтобы предложить клиентам самое лучшее.
Сожалеем, что полученный товар не оправдал Ваших ожиданий. Чтобы минимизировать риски покупателей, наш сайт гарантирует 100% возврат стоимости товаров независимо от причины возврата.
Подробнее о процедуре возврата...
О возврате неподошедшего товара
Ольга, добрый день!
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего сервиса. Благодарим Вас за время, уделенное в телефонном звонке. Мы надеемся, что нам удалось прояснить данное недоразумение.
К сожалению, ни в переписке на сайте, ни в почтовом ящике нам не удалось найти Ваших обращений по возврату перечисленных товаров. Безусловно, мы готовы принять их обратно. На нашем сайте мы гарантируем покупателям отсутствие рисков при покупках: при возврате товаров...
Платье кукольного размера, качество бумага
Светлана, добрый день!
Нам искренне жаль, что с Вашим заказом произошла подобная ситуация.
Мы прилагаем все усилия, чтобы на нашем сайте были представлены только качественные товары проверенных китайских производителей, соответствующие предоставленным ими размерным таблицам. Сожалеем, что покупка Вам не подошла. Поскольку китайские размеры не соответствуют российским, во избежание недоразумений с размерами мы рекомендуем клиентам перед покупкой уточнять параметры конкретных изделий в таблицах...
izobility.com (комментарий)
09.11.2016
Izobility
Обман покупателей
Добрый день!
Меня зовут Жанна, я сотрудник клиентской службы интернет-магазина izobility. Нам очень жаль, что заказанные размеры курток не подошли членам Вашей семьи. Я бы хотела предложить Вам помощь в решении данного вопроса, т.к. вся команда нашего магазина ежедневно работает над тем, чтобы предоставлять клиентам только качественные товары и сервис.
Хотелось бы сообщить, что мы гарантируем отсутствие рисков, поэтому у нас действует процедура возврата товара с полной компенсацией его...
|