izobility.com - Обман покупателей [Неподтверждённая]
0
07.11.2016
jjjjjj
Хотела бы предостеречь от услуг этой компании. Полный лохотрон. При заказе двух курток разных размеров (маме и дочери) не подошла ни одна. Причем не только размер другой, но и фасон тоже отправили не по заказу. Понятно, что и возврата денег не будет, не для этого их брали. Противно от таких компаний.
Ответ от Izobility Представитель компании 09.11.2016
Добрый день!Меня зовут Жанна, я сотрудник клиентской службы интернет-магазина izobility. Нам очень жаль, что заказанные размеры курток не подошли членам Вашей семьи. Я бы хотела предложить Вам помощь в решении данного вопроса, т.к. вся команда нашего магазина ежедневно работает над тем, чтобы предоставлять клиентам только качественные товары и сервис.
Хотелось бы сообщить, что мы гарантируем отсутствие рисков, поэтому у нас действует процедура возврата товара с полной компенсацией его стоимости.
Для этого, пожалуйста, напишите нам сообщение через сайт, войдя в Личный кабинет, раздел Заказы. Подробную информацию о возврате товара и о том, как оставить заявку можно здесь: http://izobility.com/22225067/help/otkaz_i_vozvrat_tovara
Мы уверены, что сможем Вам помочь и исправить негативное впечатление от покупки.