Профиль Евгения Васильева

Дата регистрации: 10.12.2021
Россия

Статистика

Жалобы пользователя Евгении Васильевой

Wildberries (комментарий)

10.12.2021 Евгения Васильева

Возврат средств за платную доставку [Решена]

Проверила уведомления, деньги отправили, ждём когда будут на карте, спасибо

Wildberries (комментарий)

10.12.2021 Евгения Васильева

Возврат средств за платную доставку

В раздел "обращения" я написала, но никакого ответа

Wildberries (комментарий)

10.12.2021 Евгения Васильева

Возврат средств за платную доставку

Ну я и прошу вернуть полную сумму, а не только стоимость товара

Wildberries (жалоба)

10.12.2021 Евгения Васильева

Возврат средств за платную доставку [Решена]

Здравствуйте, вчера сделала заказ, поторопилась и не увидела что доставка платная, поняла это когда уже списали деньги с карты. Сразу же отменила заказ. Деньги за заказ отправили сразу, а вот за доставку нет, написала обращение в приложении - ответа нет. Как вернуть деньги за платную доставку? Заказ был отменен в течение 5 минут после оформления, так что фактически доставка не осуществлялась.

Комментарии [0] Интернет-магазин

Россия, Амурская обл., Свободный