Елена Вальчук
0
0
0
Репутация: 65
2Жалоб
5Комментариев
Профиль Елена Вальчук
- Дата регистрации: 23.08.2020
- Россия
Жалобы пользователя Елены Вальчук
Wildberries (комментарий)
21.12.2020
Елена Вальчук
Не возвращают деньги
Я выше приложила скрины многих моих обращений! Ни на одно мое обращение, где я прошу указать номера транзакций не поступило ответа! А ранее бот отвечал однотипной фразой что ДС от вас переведены, банк ДС не видит! Вопрос не решен!
Wildberries (комментарий)
19.12.2020
Елена Вальчук
Не возвращают деньги
Одни и те же отписки с 6 декабря, а в дальнейшем вообще игнорирование мои вопросов. Неужели так трудно дать номер транзакций? А я за Вас отвечу... трудно, потому что номера нет! Тк деньги вы себе прикарманиваете. А сколько людей которые не хотят бороться и вести бессмысленные переписки с вашими ботами! Мошенники одним словом. Я не буду тратить свое время, а лучше сразу обращусь в Прокуратуру!
Wildberries (жалоба)
19.12.2020
Елена Вальчук
Не возвращают деньги
Отказалась от товара в пункте выдачи 4.12.2020г, на дворе 19.12.2020 денег нет! Проши все сроки которыми они меня «кормят» и 3-5 дней как писали мне менеджеры по началу в обращениях, затем 10 дней. Но денег все нет. А так же не отвечают ни на мои обращения в личном кабинете, ни на сообщения в ВК. Официальное письмо на электронную почту писала, в ответ тишина. Они не хотят мне сообщить номер транзакций на возврат мне двух моих сумм. Остается писать в Прокуратуру только!
Wildberries (комментарий)
26.08.2020
Елена Вальчук
Wildberries (комментарий)
26.08.2020
Елена Вальчук
Не возвращают деньги за отмененный заказ
По переписке по эл.почте с представителем интернет-магазина ВБ, мне конкретно ответили, что мои 1513 руб не вернут. Есть скрин, но сайт не дает его прикрепить. Очень жаль, что являясь постоянным покупателем, я заслужила такое отношение. Подала заявку на удаление личного кабинета.
Не рекомендую иметь дело с этими мошенниками. В последнее время только одни негативные отзывы о них.
Wildberries (комментарий)
24.08.2020
Елена Вальчук
Не возвращают деньги за отмененный заказ
Обращений через раздел личного кабинета было направлено свыше 20-ти. Ответ стандартный никакой конкретной информации.
Wildberries (жалоба)
23.08.2020
Елена Вальчук
Не возвращают деньги за отмененный заказ
17.06.2020 мной был сделан заказ на сумму 1513 р, и через несколько минут отменен, тк был выбран неверный пункт выдачи. Официально на эл.почту интернет-магазина sales@wildberries.ru было написано 3 заявления о возврате денежных средств №6709496 от 29.06.2020, №6730903 от 03.07.2020 и №6885081 от 23.07.2020. На дворе 23 августа денег так и нет. Множественные обращения через личный кабинет, везде одна отписка обращение на рассмотрении. 2,5 месяца? (моя эл.почта leuta8@mail.ru).
|