МТС коннект - Скорости нет на модеми [Неподтверждённая]

2

скорости нет на интернете ни видео посмотреть и ни в одноклассниках не полазить когда это все закончиться я на модем ложу по 700 рублей каждый месяц когда вы прекратите накалывать людей?

шилово

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

01.06.2013 mts_support Представитель компании

Здравствуйте.
Надежда, просим Вас отправить нам на [email protected] эти данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона/модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*подробное описание возникающих трудностей.
Проведем проверку.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801

05.06.2013 ОЛЕГ

хоть обращайся хоть не обращайся ОАО МТС КАК НЕ БЫЛО СКОРОСТИ ТАК И НЕ БУДЕТ (Интернет-VIP номер +79896276443 скорость пропадает онлайн игры вконтакте виснут дайте нормальную скорость комп и ноут в порядке вышка мтс рядом модем МАКСИМАЛЬНАЯ скорость приема 7, 2Mбит а у меня 64-200 Кбит и пропадает на не определённое время каждый день одно и тоже достали мне не надо чтоб вы принимали комментарий а дайте скорость соответствующею интернет VIP согласно договору ) ТАКОЕ ОБРАЩЕНИЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ С ЯНВАРЯ 2013 ГОДА РАЗ 5 В ДЕНЬ Я ПИШУ И В( ОАО МТС ) И В ([email protected]) И ЗВОНИЛ К НИМ У НИХ ОДИН ОТВЕТ ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ ПРИНЯТО РАЗБЕРЕМСЯ ЖДИТЕ ТАК Я ЖДУ УЖЕ 6 МЕСЯЦ ОДИН У МЕНЯ ОТВЕТ ИМ ЧТО ИНТЕРНЕТ VIP ОТ МТС И СВЯЗЬ МТС ВМЕСТЕ С СОТРУДНИКАМИ ДМО

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !