Много Мебели - Доставка мебели. Нарушения по срокам и качеству. [Неподтверждённая]

1

Заключила договор на приобретение мебели в магазине много мебели кострома по адресу микрорайон паново 15. На общую сумму 27. 970 рублей - 27. 03. 2016г. Подкреплённый кули при 100% оплате. Комплект мебели - диван мадрид, стенка мальта, стол - трансформер. Обещали привезти на словах в течении 14дней, а по договору в течении25рабочих дней. Все сроки истекли!!! Сегодня наконец привезли один диван!!! Остальное сказали неизвестно когда!!! Все вопросы на склад. На диване дефекты ввиде большого скола на коробе и там же трещина!!!

Микрорайон Паново 11 А

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 10.05.2016

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство Вашими и приняты соответствующие меры.

С уважением, представитель компании "Много мебели"

Доп. информация от Alena Kirillova 11.05.2016

Здравстввйте.Номер договора ВВ27КО00000195 от 27.03.2016г.Кириллова Алена Витальевна.Буду делать результатов.Спасибо.

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 11.05.2016

Благодарим за предоставленную информацию. По Вашему обращению будет проведена проверка.
С уважением, представитель "Много Мебели"

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 13.05.2016

Добрый день! Примерные даты доставки назначены на 16-26 мая. Ожидайте, пожалуйста, звонка. С уважением, представитель "Много Мебели"

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Прилагаю фото деффектов короба.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !