МаксимаТелеком - Списание денег без предупреждения [Неподтверждённая]
1
16.04.2020
Валик Вербовой
Receipts.ru/sy6smx7 вот чек, прошу вернуть мои средства на карту списания.
Я так же отменял подписку и не могу понять, почему она снова у меня подключена, как отключить снова я не помню, ибо в настройках тарифа такая функция отсутствует
Паустовского 4,
Ответ от МаксимаТелеком Представитель компании 20.04.2020
Здравствуйте! Чтобы отключить услугу и оформить возврат, напишите письмо на premium@maximatelecom.ru, в котором изложите ситуацию и укажите:1) номер телефона, на который вы регистрировались в сети
2) MAC-адрес устройства
3) 6 первых и 4 последних цифры номера карты, с которой прошёл платёж.
Обращения обрабатываем в течение одного рабочего дня, средства могут возвращаться на вашу карту в течение ещё 3-5 дней в зависимости от банка.