МаксимаТелеком - Обман в формулировке услуги автоплатёж без согласия, отсутствие функций в ЛК [Неподтверждённая]

0

Обилие рекламы при авторизации на сайте провайдера WI-FI.ru для сети MT_FREE в метро Москвы, ужасное качество бесплатной связи (или её нет), навязывание платной подписки: 1-й месяц 1₽, далее 249₽/мес. При вводе данных карты отменил автоплатёж и больше не пользовался, но деньги списывают каждый месяц. Невозможно отменить подписку в Личном кабинете.

Старопименовский пер., 10

Ответ от МаксимаТелеком Представитель компании 26.05.2020

Пожалуйста, напишите нам на premium@maximatelecom.ru, в письме уточните дату, когда вы отключили автоплатёж — отключим подписку и разберёмся, почему у вас это сработало некорректно.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.06.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !