Карусель - Испорченное настроение и самочувствие

Сегодня, 22 июня 2009 г., при посещении магазина «Карусель» г. Волгоград, на ул. Землячки нарвалась на откровенное хамство работника: зав. отделом Лидия Александровна Пикаева вела себя безобразно, орала, обыскивала мою покупательскую тележку.

Ситуация: при покупке товаров в ТД Карусель на кассе всегда лежат бесплатные пакеты. В этот раз при оплате покупок пакетов не было, и я взяла несколько на соседней кассе. Услышав «Пакеты, пакеты» я оглянулась и поняла, что ошиблась: на пакетах стоял сине-белый логотип Перекресток, такие пакеты лежали на кассах несколько месяцев назад. Я сразу извинилась и вернула 4 бесплатных пакета Перекресток двум покупателям, (видимо это были ее друзья) вокруг которых крутилась женщина по имени Лидия Александровна, гуляя с ними по магазину в неопрятном распахнутом белом халате.

Вот здесь и начался скандал. Лидия Александровна начала кричать на меня: «воровка, ты украла наши пакеты! Я вызову комиссию, милицию! Я зав. отделом! Тебя посадят за воровство!». Потом залезла в мою тележку с уже оплаченными покупками, перевернула все вверх дном, и все орала и орала, прибежав уже в отдел информации, провоцируя продолжение скандала.

Я попросила в службе информации книгу жалоб. Лидия Александровна продолжала орать, ей помогали и ее друзья, которые мне сказали, что они свидетели, а у меня свидетелей нет. Мои свидетели: моя мать, несколько кассиров, охранники, работники службы информации. Так же у вас должны быть видеокамеры, на которых может быть видно, как меня обыскивала Лидия Александровна.

Итого: незаконный обыск, старые пакеты Перекресток на кассе, там, где обычно лежат бесплатные пакеты, мое испорченное настроение и самочувствие.

Вывод: ни я, ни мои знакомые больше не будем покупателями вашего магазина.