ЦППК - Медлительность кассира

Добрый день! Добрый день! Хочу пожаловаться на кассира Курского направления на станции Депо-курское. 04,11 08.11 Кассир, информацию в компьютер забивают одним пальцем, при этом очередь стоит на всю платформу и все нервничают. Последней каплей стала покупка билета утром в час пик 08.11.2016, считываемость с экрана информации у кассира нулевая, по сто раз смотрит, пересматривает, бормочет. Если вы берете пенсионеров следите как они хоть работают. Уберите пожалуйста кассира.и поставе пошустрее если у вас стала одна касса работать. Творится у вас, господа, полное безобразие! Подскажите, где искать управу на ваше предприятие???