Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Ужасный на вкус торт

Ужасный на вкус торт 10.10.2021 в магазине по ул. Волгоградской был куплен торт "мохитоspinat". На вид он был, мягко говоря не очень. Как оказалась на вкус так же. Покупая раньше этот торт, ты наслаждался вкусом. А здесь ужасный запах соды. После съеденного кусочка, такое чувство, что ложку соды в рот взял. Клюква странного вкуса... И очень большего размера, что не приятно. Жать, что так испортилось производство. Деньги просто в мусорку ушли. Выбросили, есть невозможно

Испорченное мясо.

Испорченное мясо. 2.10.2021 примерно в 22:30 зашёл в виталюр на Маяковского, купил немного еды, среди которой был 1 кг голени. Когда пришёл домой, был неприятно поражён, но не удивлён. Когда открыл пакет с голенью, начало ужасно вонять. Вонь стояла на всю кухню. Голень испорченная и протухшая. А самое ужасное, что в магазин Виталюр захожу не часто, но каждый раз когда беру мясо, оно испорченное. Цены в магазине выше чем в короне, а качество товара в разы ниже. Так как испорченное мясо попалось несколько раз...

Кассир без бейджика

Кассир без бейджика Сегодня кассир из пятёрочки на чусовской улице в москве оставила меня без ужина. Требовала намордник, говорит роспотреб с неё требует. Сидела без бейджика, назвать себя отказывалась. Когда пришла надзирательница что-то промычала - Искабилова Чуркен Салидоловна. Никаких документов не предоставила, предлагала взять на кассе намордник из лотка, куда все грязными руками лазят ( (при этом вчера нормально покупала там продукты, утром в другой пятерочке покупала. Нигде намордники не требовали. Придется отказываться от этого магазина.

Никому не советую трудоустраиваться магазин Гиппо

Никому не советую трудоустраиваться магазин Гиппо Никому не советую трудоустраиваться в этот магазин. Люди работают по 10-12 часов в день по графику 3/1, 5/1, хотя при трудоустройстве им предлагают 2/2. У работников от перегрузки и без возможности присесть опухают колени, болят ступни. Боль порой не прекращается до утра, из-за чего человек не может уснуть и без сна идёт на работу. По нормам охраны труда РБ укладчики имеют право чередовать труд стоя и сидя, но им вешают лапшу на уши, что они могут присесть только во время обеда. За нарушение...

Лента

22.09.2021 Us
Кошмар

Кошмар Сегодня 22.09.21 в ленте по адресу: Петергофское шоссе д. 98 мною была приобретена машинка для стрижки волос от фирмы 365. Я долго проверяла коробки,т.к. все было разорвано и не совсем соответствовало наполняемости. Приехав до пункта назначения , вскрыла приобретённое и ужаснулась - машинкой пользовались...Оо. В магазине это заметить было нельзя, т.к. сам аппарат находился в мешочке, да, он был вскрыт, но задача была проверить полный боевой комплект. Позвонив на горячую линию оператор Юлия ...

Некачественный товар

Некачественный товар Сегодня был куплен iqos в доставке перекрёсток впрок. Мало того, что привезли не в полном комплекте, так ещё и грязный внутри, т е был в использовании уже. Это просто вопиющий случай, не ожидала от магазина такого. Меня не устраивает iqos б/у. Просьба заменить на новый в полном комплекте

Неверные ценники

Неверные ценники Добрый день. Постоянный клиент магазина Виталюр по адресу Аг. Гатово металлургическая 18 А . С открытия магазина , каждый раз возникает проблема с неверными ценниками и выставленными акциями. Возле каждого товара стоит ценник или акция 1+1 но в итоге на кассе никакой акции не проводиться и ценник в разы больше. Очень неприятно приходить в магазин и каждый раз на кассе выяснять такие вопросы. Для меня не понятно почему акции не совпадают с выставленным товаром и для чего ставить эти акции если...

Черви в скумбрии

Черви в скумбрии В скумбрии обнаружила глисты. Разрезала 2 рыбы, в обоих много маленьких червячков. В морозилке ещё 5 штук. Чек, естественно, не сохранился. Всю придётся выбросить. Возможно без чека как-то решить ситуацию?

Грубое обслуживание кассира

Грубое обслуживание кассира Добрый день, 14.09.21 г мы с мужем и дочкой приехали за покупками в ленту, мы долго ходили по магазину, муж ушёл по другим отделам, а мы с дочкой по другим. Пока я выбирала продукты, дочка съела маленькую шоколадку, я бумажку положила в тележку, дабы потом оплатить. Далее я нашла мужа и отдала ему тележку, он пошёл на кассу, а мы в туалет. Муж выложил все продукты на кассу, но бумажку от шоколадки не стал, так как не знал откуда она взялась, далее происходило нечто! Я была в шоке, мы подходим с...

Окей

06.09.2021 Ульяна*
Кассир вел себя некорректно

Кассир вел себя некорректно Обслуживание в магазине на Бабушкина ужасное, продавцы хамят, толком ответить ничего не могут, цены на кассе не соответствуют ценнику. Но мы все же возвращались снова, т.к. бывают хорошие скидки и жалоб на купленный товар не было. Кассир Малика Мудова (бейдж) при оплате безналом чуть не оторвала руку моему мужу об пластиковые ограждения, т.к. он вводил пин-код без маски, на что ей сказали, что у вас нет языка, зачем вы кидаетесь как собака на цепи? Она начала покрывать нас матом, обзывала нас...

Нарушена технология изготовления торта Пинчер с вишней

Нарушена технология изготовления торта Пинчер с вишней Здравствуйте. Вчера 03.09.21 на работе нас угощали тортом пинчер с вишней (я работаю в г. Дзержинске и торт был куплен там) , сегодня я купила такой же торт в минске на Рафиева (я живу на Рафиева) . Вы знаете, отличия кардинальные. Из дзержинска торт был на сметанном креме, с добавлением в большом количестве сухофруктов (курага, чернослив, ну и конечно, вишня. Сверху был посыпан фундуком. Торт из минска на белковом креме, только с вишней и посыпан был фундуком+арахисом, при чем арахиса было...

Универмаг Беларусь

03.09.2021 TatianaLeschhenko
Не присылают уведомления ежемесячные на оператора связи

Не присылают уведомления ежемесячные на оператора связи Обратилась в середине августа 2021 года на сайте универмага беларусь по обратной связи к специалисту (ам) менеджеру (ам) в "универмаг беларусь" для получения обычного уведомления акционного по смс-сообщения по оператору связи, где ранее не получала и обратилась, где сказали что будет, но так и не пришло смс-уведомление/уведомления ежемесячные по дисконтной карточке. Почему обратилась, так больше вызвал интерес, почему я не получаю смс-сообщения, а другие получают на оператора связи уведомления...

Нарушение правил торговли

Нарушение правил торговли 21.08.2021г совершали покупки в маг. Светофор, по вышеуказанному адресу. В зале с" заморозками", выбрали свинину на кости массой15 кг. Упаковка товара (целостность) была нарушена. А именно, пакет в котором находился отруб, был порван. Супруг пошел на кассу, попросить пакет, что бы завернуть мясо. На что кассир ответила, пакет купите и запакуйте. Я подошла к кассе и сказала что пока товар не оплачен мной он является собственностью магазина,,,почему я как покупатель должна оплачивать замену...

Не обслужили клиента

Не обслужили клиента 3 августа я хотела приобрести крышку на сковороду, подошла к отделу, там все крышки свалены в одну кучу. Позвала молодого человека, попросила пригласить менеджера, он пообещал, и исчез. Я ждала полчаса, после чего мне пришлось вызывать менеджера самой, из-за чего я потратила 40 мин в этом магазине!

Удалили данные по дисконтной карточке в личном кабинете [Решена]

Удалили данные по дисконтной карточке в личном кабинете Здравствуйте. Живём в минске, в серебрянке, на плеханова, недалеко от данного магазина, где приобретаем товары потребительские и не только в этом магазине приобретаем товары и думаю во всех остальных потребительских карточках такая же ситуация. Да судя по всему не только магазинов это касается, работают удаляя все данные, что связанно с нашей семьёй каждым из члена семьи во всём и везде и происходит это всё на госуровне и проходит не только через работников и тех, кто отдаёт приказы на такие...

Дикси

30.07.2021 Olhensmall
Продают товар по цене отличной от ценника

Продают товар по цене отличной от ценника В магазине Дикси на Советской в м-не Железнодорожный ( Балашиха) бывший магазин Океан) ценники на товар складывают так, что не видно условий, из которых складывается данная цена. Этикетка на вино Мукузани сухое гласит 399 руб. - акция!. Беру вино, иду к кассе. Из 8 касс работает 2. В каждой- по 8 человек. Пятница вечер, 20:00. Стою минут 10 в очереди. На кассе пытаются пробить ценник. С 3-го раза получается. Озвучивают- 499 руб. На вопрос, почему? Если на ценник 399? Вызывают какую- то женщину...

Клининг

Клининг Клининг не платит зарплату уволившимся сотрудникам, один обман, менеджер Андрей вывозит мешками просрочку с магазинов, и обманывает пенсионеров, занося их в ЧС. Позор! Куда смотрит руководство!?людей заставляют разрываться на несколько магазинов, а платить отказываются! Бессовестные!

Несоответствие ценников и хамство

Несоответствие ценников и хамство Сегодня, 18.07.2021, совершала покупку в магазине "Пятерочка" по указанному адресу (чек №286 от 15:51, сумма покупки 417.00 рублей). Под одноразовыми тарелками стояло 2 ценника - мне пробили на кассе бОльшую цену. Я показала администратору ценник: "Вот, пожалуйста!". Она меня передразнила: "Вот, пожалуйста!" - показав на бОльшую цену. Я очень зла. "Смешнее" всего то, что абсолютно белые на вид тарелки в чеке значатся как "Цветные".

Дикси

18.07.2021 ИТА
Нет металл.тележек

Нет металл.тележек Нет металлич. Тележек в магазине. Пожилым сложно наклоняться, просьба прислать штук 20 этих тележек, будем писать в департамент торговли и услуг немерюку а а, и конечно, хочется, чтобы было не так тесно и грязно в магазине. Пол всегда грязный, кассирши неприветливые, очереди в кассу, ассортимент неплохой, но ценников на некоторые товары не найдешь

Отсутствие сотрудников

Отсутствие сотрудников Макси Молл нашей семье ближе других Самбери, и в целом нравится. НО! Есть огромный раздражающий минус! Постоянно вечером после шести в отделе сыров и колбас нет никого. Если что-то нужно отрезать - некому! Кнопку вызова можно жать бесконечно, никто не выходит. Пробовали ждать, по двадцать минут тупо стояли. И так каждую неделю. Однажды терпение лопнуло, пошёл на ресепшн, там по рации! вызвали дежурного администратора. Объяснение просто убило! Оказывается, рабочий день у сотрудников этого отдела...