Розничная торговля Жалобы

25.07. 2008 я купил MP3 плеер texet модели Т-829. Заводской №080502691, в магазине Мир Техники. На момент покупки там был большой выбор плееров, но я по совету продавца решил поддержать нашего отечественного производителя, о чём в принципе жалею( во первых плеер мне обошёлся в 3800 рублей (за такие деньги мог бы приобрести качественный плеер известного импортного производителя, во вторых общение с вашей службой гарантийного ремонта мне нанесло моральную травму ) . Что касается качества изделия...

В пятницу, 16 января 2009 года, автобус компании МЕГА, следовавший к метро Планерная в 9-05, прошёл мимо официальной остановки ОБИ, лишь замедлив ход, но не остановился и не открыл двери, проигнорировав даже то, что я побежала ему вслед. Следующий автобус подошёл дишь через 20 минут. Таким образом, водитель, проигнорировав пассажира, нарушил нехитрую должностную инструкцию и пренебрёг своими прямыми обязанностями. Я являюсь постоянным посетителем и покупателем ТЦ МЕГА-Химки и не хочу больше терять таким образом драгоценное время.

Не лучший магазин для покупки техники. ПРОБЛЕМЫ С ДОСТАВКОЙ!!! Например, сделали заказ.. доставка через неделю (а не 1-2 дня как пишут на сайте) на первую половину дня 10-16. Прождали целый день заказа, ни заказа, ни звонка о том, что доставка задерживается. пришлось звонить несколько раз и выяснять когда и во сколько доставят. В итоге доставку перенесли на следующий день. не получили ни малейших извинений. Вот вам сервис и магазин ЭЛЬДОРАДО. Иерритория низких цен и отсутствие уважения к клиенту.

Купила чайеик в Техносиле на Монтажной улице, а он оказался некондицией. После первого кипячения воды пластмасса лопнула. Попыталась дозвониться до менеджеров магазина... УВЫ... ТФ занят в течение часа... и потом в справочной сказали, что сначала надо писать заявление... и т. д. и т. п... Отстой полный!!! Люди! Избегайте этого магазина!!!

Я всегда была фанаткой IKEA, но после такого обращения со мной извините... Просто ужасная квалификация и уважение к клиентам у мастеров из компании Рута-сервис. Они собирали мне кухню. Думала, что только я попала в такую ситуацию, оказывается нет. Прошу Вас, как одну из высших инстанций IKEA разобраться в ситуации. Самое главное в этой ситуации, что страдает не репутация этой фирмы, а репутация IKEA. Очень похожая ситуация, которая описана в статье произошла со мной. Это просто беспредел!!! Я буду и дальше жаловаться во все инстанции и обязательно оставлять свои отзывы в интернете.

Вот, что бы хотелось сказать компании "Шатура". Уважаемые специалисты мебельной компании "Шатура". Очень было "приятно" проводить этот день, 14 декабря, в ожидании сборщиков мебели из Вашей компании!!! До сих пор ждем! Все попытки получить вразумительный ответ по поводу отсутствия сборщиков не увенчались успехом, так как Ваши многочисленные телефоны почему-то почти все не работали. Особенно неприятно, что Ваши сотрудники занимаются переадресацией с телефона на телефон и не знают, кто точно...

Придя в 07 ч. утра в магазин КВАРТАЛ по ул. Нагорная взяв необходимый товар ПРОЖДАВ 8 МИНУТ НА КАССЕ КАССИРА СПРАШИВАЮ У ОХРАННИКА (ПРО ВНЕШНИЙ ВИД ОХРАННИКА УЖЕ НЕГОВОРЮ) ГДЕ КАССИР? и получаю ответ на ломаном русском что мол кассир в зале и мол если ТЕБЕ надо то иди и ищи...

Бауцентр банкрот. Бауцентр Сибирь ликвидировалось. Против компании подано множество исков по которым оно не платит. Будьте бдительны!!!

Сегодня, 15.12. была в магазине сети подарков ГУДВИН, на Шаболовской. На товаре (новогодние игрушки) не было ценников. Продавцы брали выбранный мною товар, носили на кассу, и оттуда сообщали мне цену! Это поразило, неужели 6 продавцов в таком маленьком магазинчике не могут распечатать и повесить ценники!

В прошлом году купили диван и кровать в ИКЕА на Белых Дачах диван и кровать. Теперь боремся с клопами. В диване они лезут из матраса, в кровати из деревянной спинки. Кошмар!!! Теперь даже за мелочевкой нет никакого желания поехать в этот магазин. Позорище 21 век и клопы! НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ В ИКЕА проблем не оберетесь!

Магазин "КОПЕЙКА"(по Лермонтовскому пр-ту, д. 12) имеет очень много не достатков.: 1) 80% товара просрочено - но подлежит реализации.(не ведется контроль над сроком годности). 2) Иногда товар отсутствует на прилавке - но присудствует товар упаковками в зале (не следят за своевременной выклодкой товара). 3) Цены завышены где-то на 40% - по сравнению с другими магазинами "КОПЕЙКИ". 4) Кассиры иногда пробивают товар по несколько раз-в итоге покупаешь 1 шт. а платишь за 2 или 3 шт. (очень не...

10.12.2008 в интернет магазине www.borsa.ru была приобретена женская сумка (комбинированная из кожанных и меховых вставок). В подтверждении факта продажи имеется товарная накладная, с печатями и подписями фирмы-продавца. Уже через 2 недели стало заметно выпадение мехового ворса. Спустя полтора месяца примерно 25% мехового ворса выпало, под ворсом обнаружилась кожа, коричнего цвета, прокрашенная не ровно, с пятнами и белыми прожилками. Телефонный звонок не дал результатов. Сегодня (31.01.2009...

В АШАНе (что на Рязанском проспекте) купила новогодние гирлянды (они раскладываются, как гармошка и вешаются на стены). После вскрытия упаковки выяснилось, что у данной продукции ужасный "химический" запах, который не выветривается. Продавцы и консультанты, естественно, ни в чем не виноваты, но факт остается фактом...

Добрый вечер! Хотелось бы отметить особое хамское отношение к клиентам со стороны старшего кассира магазина сети седьмой континент, находящемся по адресу москва, ул. Б. Косинская, д. 16, корп. 1. Если есть желание, чтобы в конце рабочего дня вас добили своей абсолютной некомпитентностью и, мягко говоря, послали вас, в лучшем случае по адресу прописки, то добро пожаловать, вам это будет обеспечено, в случае возниковнея у вас двойного списания по вашей пластиковой карте из - за технического сбоя...

г. Омск, Алпи на ул. Нефтезаводская: хлебобулочные изделия продаются в НЕУПАКОВАННОМ виде, термопакеты для кур гриль по цене 3 руб. 50 коп., а в Алпи на Полёте 3 руб, там в открытую, как и в Алпи на Конева лежат приготовленные для еды жареные и гриль мясопродуты. Это ли не нарушение санитарных норм? Туберкулез, грипп и др. инфекционные заболевания передающиеся воздушно-капельным путем уже неактуальны? Или руководство ждет обращений покупателей с жалобами в РОСПОТРЕБНАДЗОР?

9 ноября купила в магазине Ашан телевизор. 7 декабря он сломался. 8 декабря приехала в Ашан, для того, чтобы магазин забрал товар и провел экспетризу данной поломки. В магазине Ашан Марьино в отделе "Работы с покупателями" заявление у меня отказались принимать, отправили сдавать в мастерскую для ремонта по гарантии, а мне не нужно было это. Я не хотела этот товар ремонтировать, а хотела, чтобы магазин провел экспертизу и вернул мне деньги, в случае выявления производственного брака, т.е. скрытых недостатков. В гарантийной мастерской объявили срок ремонта 45 дней.

Когда открылся "Патерсон" в Бибирево в ТЦ "Александр Лэнд" качество обслуживания было на высоте. Но прошло несколько лет и теперь в этот магазин стараюсь даже не заходить, качество обслуживания хуже любой "Пятерки" или "Копейки", притом что цены в полтора раза выше. Гы-ы-ы. Даже за пакеты деньги стали брать. На кассах постоянно обсчитывают и хамят. Ассортимент - так себе, просроченного много. Персонал в зале - сплошная лимита неграмотная. Кто тогда работает в подсобках - даже предположить боюсь.

В августе приобрела металлическую дверь - ASSA, в результате: за два месяца - два вызова сервисной службы для ремонта, оказалось дверь бракованная. После обращения в отдел возврата с претензией на возмещение средств дважды довозила недостающие документы. Предложила купить новую дверь и потом вернуть старую, но увы - мне готовы вернуть деньги, но только после того, как я сначала привезу дверь обратно!!! Видимо считают нормальным, что поживу пока вообще без двери!!! Обращение с клиентами грубое, сотрудники вообще не владеют ни одним вопросом! ДОЗВОНИТСЯ ДО РУКОВОДСТВА НЕВОЗМОЖНО!

Преобретен товар - искусственная елка размером 2, 3 м стоимостью 2800 р (конструкция: каркас метал и пластиковые крепления) 27.12.2007(Чек и упаковка сохранены). При первой эксплуатации отвалилось несколько веток, а при второй, т.е в декабре 2008 она вся развалилась. Продавцы токого рода проблемы обсуждать и решать без руководства отказываются(а как связаться с руководством "военная тайна", но при этом прокоментировали, что в данный сезон торговали "одноразовыми" елками! P.S Основная деятельность BOND - кожгалантерея.

Заказала в этом интернет магазине эфирное розовое масло. По описанию и цене (220 руб. за 1, 3 мл.!!!) высококачественный сертифицированный продукт. Курьер привез с накладной, все как надо. Когда открыла упаковку ужаснулась - ничего близкого не только к эфирному розовому маслу, но и к чему либо определенному (жидкось непонятного цвета и запаха) Стала срочно звонить по указанным телефонам - молчок Кое-как вышла на связь по ICQ. На все моё недоумение был один ответ - у них товар сертифицированный...