Жалобы и отзывы о Техносила

Не доставили в срок, не решают конфликтные ситуации, плохое качество обслуживания

Не доставили в срок, не решают конфликтные ситуации, плохое качество обслуживания Обслуживание отвратительное, особенно сервис доставки! Сотрудник тц европейски - технический эксперт по всей видимости, не очень хорошо понимает русский язык и этим вводит в заблуждение клиентов по времени и срокам доставки. Работает она в полной уверенности, что все косяки ей сойдут с рук и ничего ей за это не будет. Если вам не привезли товар сегодня не отчаивайтесь—у вас на время ожидания еще вся неделя впереди причем будьте готовы к времени ожидания с 9 утра до 21 вечера, как сообщит вам...

Обман продавца

Обман продавца Мне пришла СМС-ка с предложением использовать праздничные бонусные баллы перечисленные персонально на мою карту в размере 3000₽, после чего 26.02.17. я отправилась в магазин Техносила на Московском проспекте г. Ярославля за холодильником. Такого издевательства я уже давненько не видела и надолго останется у меня в памяти. Продавец дважды выяснила что данный холодильник является акционным и я имею право списать праздничные бонусы. (Хотя нигде не было написано, что в списании баллов участвуют...

Обман

Обман Друзья! Давайте записывать на диктофон все ужасы работы данной компании. У меня уже есть запись, когда вместо 19000 руб. За ноут, я его должен купить за 23000 руб., где сотрудник андрей на мой вопрос, почему. Просто бросил трубку. Надеюсь вам поможет в дальнейшем выборе фирмы данный отзыв!

Враньё

Враньё Преобретала чайник за 2500, всё бы ничего, но продавец екатерина настойчиво "втюхивала" гарантию и сказала что без нее по кассе не пройдёт платеж, и дабы не терять деньги предложила взять чайник дешевле и так же с гарантией. В конце я ушла без покупки так как такие условия не законны. Так же буду писать в санкции выше стоящие. Прошу пересмотреть персонал и всё то что они нагло говорят!

Доставка товара

Доставка товара 10.11.16 мною в интернет магазине заказан духовой шкаф Ханса, заказ № 6756-2679. Доставка товара назначена на 12.11.16 года. Товар не доставили, не предупредив об этом. 12.11.16 года в 11.11 час. я позвонила на горячую линию, узнать о доставке товара. Оператор Тимур пояснил, что товар не отгружен. Оформил обращение №104394 , сказали по факту обращения наберут в течение часа. И также ответа не последовало

Доставка: обман и хамство

Доставка: обман и хамство В начале мая 2016 года в ООО «СервисТрейд» (магазин «Техносила») мной заказаны товары с бесплатной доставкой (номера заказов: 6699-9183 и 6699-9539), которая была обещана оператором, их сформировавшим в субботу 14 мая 2016 года. Несмотря на это в указанную дату никто не то что не привез товар, но и не позвонил. Я обратился по телефону горячей линии, где мне сообщили, что не все заказанные мной товары оказались в магазине и доставку перенесут на следующий день. Тогда же было сформировано...

Хамство и грубость

Хамство и грубость Вчера был в Техносиле в г.Пермь ул.Революции д.60/1. Покупал сумку холодильник в машину. При выяснении того, можно ли будет сдать товар - со мной даже не стала разговаривать сервис менеджер Тиунова Анна. Она сидела и занималась своими ногтями и сидела в телефоне(наверное в интернете). Уважаемые товарищи, Россияне. Не покупайте ничего в этих миллиардных супермаркетах, что в МВидео, что в эльдорадо. Зайдите на авито или на алиэкспресс и закажите то, что нужно с китая или европы. В этих магазинах...

Низкий уровень обслуживания

Низкий уровень обслуживания В начале этого месяца заказала стол в интернет магазине Техносила. Доставка была выбрана в магазин, а оттуда самовывоз, оплата наличными при получении заказа. В назначенный день, когда должен был приехать мой заказ, мне никто так и не позвонил. Я попыталась сама дозвониться, но все тщетно, трубку никто так и не взял. В итоге, приехала я в магазин, и оказалось, что заказ еще не готов, переносится на несколько дней. Я высказала все, что думаю, по поводу того, что они не берут трубку и уехала...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Завышенные цены, навязывание ненужных услуг, не компетентность консультантов, некачественные товары, неуважение к покупателю, обман в ценниках, обман, обман и еще раз обман, полное равнодушие, хамское отношение. Продают поддержанные товары, хамское отношение со стороны руководства к клиентам Неожиданно отказались проверять товар ! Не знание продавцов об проведении акции. И в итоге мне больше не чего добавить и больше ни когда не пойду в этот магазин!!!

Шарага полная

Шарага полная Техносила - шарага полная! Сервис отстой и ремонт отвратительный! Я больше туда не ногой. Надо было холодильник за 30 000 ободрать весь и вмятины оставить - и в таком состоянии совести хватило его привезти из ремонта! не факт что он еще работать будет! Ремонт больше положенного срока и не сообщают о готовности техники! Нужно к ним обязательно приезжать чтобы заполнить какую-то карточку, чтобы оформить ремонт! Путают нужно привезти холодильник или забрать! Отговариваются и грубят! Тем кто...

Установка стиральной машины

Установка стиральной машины Кошмар! Купила в магазине на боровском шоссе стиральную машинку' привезли 26 марта, сказали установку 27 марта с 14 до 18! У меня маленький ребенок и стиральная машинка очень нужна! 27 марта в 18 часов я позвонила в магазин техносила на боровском шоссе и узнала где установщик, мне в магазине нахомили и сказали ждите пока не приедет!!!и даже не уточнили долго ли еще ждать!!! А я за установку заплатила 1799р!!! И за что спрашивается???? За хамство??!! И мастер приехал только в семь вечера, на мой...

Хамство зам. Директора

Хамство зам. Директора Была куплена в магазине мультиварка, оказалась с браком. Хотели вернуть или обменять но руководство магазина оказалось на "высоте" своего хамства. Особенно зам.директора Дмитрий Кондратов. Обращается к покупателям на ТЫ, САМА ИДИ ИЩИ, это его видимо так вышестоящее руководство обучило с покупателями общаться. Хотелось бы посоветовать магазину Техносила на руководящие должности принимать людей с высшим образованием, чувством такта, а не колхозника.

Телефон

Телефон Преобрела 13 06 2012г в Техносиле телефон Expiay за 1999 руб в городе Новокузнецке по ул Вокзальная 10 ОН ОТРОБОТАЛ МЕСЯЦ И ПЕРЕСТАЛ работать я пришла и попросила вернуть деньги или поменять на другой, так как он на гарантии но мне отказали прошу разобраться с моей просьбой я не зарабатываю миллионы что бы выбрасывать на ветер !

Некомпетентность сотрудников магазина техносила удивляет

Некомпетентность сотрудников магазина техносила удивляет В ООО»СервисТрейд» 24.12.2010г мной был приобретен товар: Телевизор LG 32LD425 и страховой полис «Сервис Плюс» на 3 года. В июне 2011г. в период грозы телевизор вышел из строя, о чем я сообщил сотрудникам магазина. Они направили меня к ИП Стафиевскому Д.Г., который принял 15.06.2011г. телевизор на диагностику. Согласно техническому заключению от 20.06.2011, телевизор подлежит ремонту в связи с выходом из строя элементов блока питания в результате грозового разряда. Т.к. мною был приобретен...

Полная некомпетентность

Полная некомпетентность Купили недавно usb модем билайн в техносиле на ямашева. Пришли домой, модем не работает. В итоге ждали 2 дня, думали может проблемы в сети - модем не работает, обратились в техносилу, продавец-консультант Станислав Ш., кот. продал модем говорит, что не правильно заполнил договор, серийный номер сим-карты не верный, но если мы положим деньги на симку, то интернет появится. Мы подумали-подумали и положили, хотя в душе крались сомнения, при чем тут деньги на счету, если дело в серийном номере???...

Продали мне пылесос с дефектами

Продали мне пылесос с дефектами В магазине "ТЕХНОСИЛА" расположенного по адресу: Республика Татарстан г. Зеленодольск ул. Ленина д.19 (84371)5-25-75 26 марта 2008 года мною был приобретен пылесос «HANZA» модель HUC – 439W rus, с водяным фильтром, с гарантией 2 года + 1 год дополнительно, за дополнительную плату. С момента приобретения по настоящий момент я им пользовался около 20 раз. В ходе работы этот агрегат самостоятельно выключается через 5-10 минут работы, где ему после приходится давать передышку 30-40 минут. Вода при...

Эти ужасные магазины электроники

Эти ужасные магазины электроники Уже, наверно, не раз обсуждали эту тему, но вот свежий случай. Недавно покупал себе телевизор. Добрался до небезизвестного магазина ТехноСила, что в комплексе Савиново на Адоратского. Приглянулся плазменный телевизор за 18640. Денег было с собой 19000. Попросил консультанта рассказать о преимуществах телевизора этой марки и плазмы в целом, и сказал, что куплю его скорее всего. Но вместо рекламы этой модели услышал следующее, (цитата): "Вы знаете, если приобретете этот телевизор, то, скорее...

Компания "техносила" очень разочаровала

Компания 'техносила' очень разочаровала В среду купил в Техносиле, что в ТК Савиново, маленький ноутбук MSI NoteBook. Принес домой, включил его, изучил (на нем стоял Suse Linux). Выключил его, лег спать, утром включаю выходит сообщение no operating system. Пошел в магазин, там посмотрели, отправили в сервисный центр идите уставите там операционную систему. А я говорю: "Нужно мне его поменять, поменяйте на новый. Я его даже день не использовал". А они сказали, что не могут, это не сделали. Очень разочарован в этом магазине, товар-то бракованный оказался. Кто прав: я или магазин? Что нужно было делать?

Пару дней назад столкнулась с прелестью обслуживания в вышеназванным магазине бытовой техники

Пару дней назад столкнулась с прелестью обслуживания в вышеназванным магазине бытовой техники Пару дней назад столкнулась с прелестью обслуживания в вышеназванным магазине бытовой техники. В том, что у ТЕХНО-СИЛЫ - есть СЛАБОСТЬ, убедилась когда решила оплатить покупку карточкой, а не наличкой. Это был просто кошмар!!! С меня полтора часа не могли снять деньги, а потом когда сняли, оказалось что лишнего!!! А вернуть назад не могли еше час. Потом я психанула...и решила уйти. Так мне не дали ни товара, ни чека. А деньги на карту так и не пришли...так я и ушла злая и без всего. Ладно хоть деньги, снятые за так и невыданный мне товар, вернулись на карточку... через сутки...