Мобильные телефоны Жалобы

очень грубо отвечают операторы.

Люди! Не устраивайтесь работать в Телефон.ру. Я там проработала неделю и сбежала, в прямом смысле этого слова. Телефоны там "паленые" мне сама администратор рассказала. Там сложный коллектив, все хотят наживится, т.к. кто первый из продавцов подойдет и раскрутит клиента на покупку тому баллы капают к зарплате. Наш администратор лет 20, все время болтала по тел. в подсобке, а нас новичков гоняла. Еще и высказывала, что плохо работаем. А сама палец об палец не ударит. С клиентами невежливо...

Недавно я купила новый мобильный телефон motola w220 в "Связном".Он прекрасно работал течении 5 дней, после чего перестал функционировать. На зарядное устройство не реагировал совершенно. По закону, если нет внешних механических повреждений магазин обязан обменять на другой новый телефон или вернуть деньги в течении двух недель. Не смотря на то, что двух недель еще не прошло, в магазине категорически отказывались обменивать телефон или возвращать деньги. Мне сказали, что нужно ехать в сервисный...

Почему мне не обменяли телефон ведь не прошло еще две недели со дня покупки! Они ущемляют права потребителей! Он был преобретен 5 января а сегодня только 13 не ужели нет никакого закона на связной до слез обидно что нас уже за людей не считают а телефон стоит 7000 тысяч! Что делать

Я ПРИОБРЕЛА ТЕЛЕФОН НОКИЯ 6650 ПРИ ПОКУПКЕ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ОН СУПЕР ПУПЕР! А МНЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ ЧТО БЫ БЫЛ ХОРОШИЙ ЗВУК Как У НОКИЯ 7510 ПРОДАВЕЦ АЛЕКСУТОЧКИНА ЕКАТЕРИНА МНЕ ПРОСТО ВПАРИЛА 6650 СКАЗАВ ЧТО НАДО ПРОСТО НАПРОСТО ЗАКАЧАТЬ НОРМАЛЬНЫЕ МЕЛОДИИ! ТОГДА У ТЕЛЕФОНА БУДЕТ ХОРОШИЙ ЗВУК! поверив ей я приобрела этот телефон! приехав домой я начала все делать как она сказала но увы не тут то было а 13 января я приехала в салон связной в новокосино хотела обменять телефон но меня ласково отшили хотя две недели не прошло! что самое интересное у них не оказалось даже сертификата на тел!

Я купил телефон в этом магазине, вечером выяснилось, что телефон не заряжается. Пошел в сервис, мне говорят, что надо было смотреть в магазине, и за вечер с ним можно сделать все что угодно. Это что, мне его в магазине надо было зарядить? Вообще-то покупая новый телефон "в магазине", а не на рынке хочешь думать, что ты берешь новый, исправный телефон, и за ним потом не будешь бегать, пытаясь дозвониться то в магазин, то в гарантийку как я, уже 3-ю неделю.

Давно не обмановали... и купил модем СкайЛинк не посмотрев на серийный номер. На коробке один на модеме другой и естественно не работает. Магазин находится на Тверской улице. покупка была 6 марта.

2.01.2009 г приобрёл в магазине телефон. ру Башкортостан г.Туймазы mp3 проигрыватель. Два раза в течение месяца сдавал его в ремонт по гарантии. После второго раза мне его не вернули, объяснили тем что у них поменялся сервисный центр, что они нечего поделать не могут, разбирайтесь сами.Теперь у меня не денег ни mp3 проигрывателя.

11.09.2009 г. приобрела (в подарок папе) телефон NOKIA 6300. Примерно через месяц выяснилось что после перезагрузки у телефона сбивались настройки. Когда пришла в "Связной" и объяснила какие у меня проблемы с телефоном, то они мне ответили что это браком не является, просто эта модель телефона "перепрошита" под компанию Связной. При продаже меня об этом не предупредили и сказали что не обязаны это делать (предупреждать). Я написала претензию через десять дней ответа не было два дня я ходила...

15.07.09 приобрёл телефон Samsung E 1100 в салоне "Связной" в г. Рязани. При эксплуатации телефона выяснилось, что всего в 30км от города телефон не принимает входящие вызовы. При этом индикатор наличия сети показывает высокий уровень сигнала, исходящие вызовы совершаются без проблем, а вот все звонящие слышат "абонент временно недоступен, перезвоните позже". Удаётся дозвониться на этот телефон только с 10-15 попытки. В тоже самое время и в том же самом месте, с той же сим-картой другие...

Мне сегодня подарили телефон. Дома обнаружил, что крышка телефона не закрывается. Поехал в Связной. Решил возвратить деньги назад. Они сказали, что возвратят -20% наценкой. Вычет получается 2799 рублей. Я не стал возвращать деньги. -20% из суммы за мобильный телефон в Связном - это законно?

Купила в связном г.Курган ул.К.Мяготина 128 смартфон nokia E63 который на 3 день перестал работать хотела его объменить но мне предложили только ремонт.С ремонтом я несогласилась ведь для меня это очень дорогая покупка я инвалид 3 группы живу в сельской местности и смартфон единственный способ выхода в интернет на моей улице нету тел. линии. Ездить в Курган мне тяжело да и накладно.Поеду 15.09.09 опять буду опять просить обменять.

Купил телефон Nokia7310 в "Телефон.ру" в г.Новотроицке ул.Советская, 103а(напротив универмага Новотроицк). Перед покупкой полазил в програмках телефона - все было нормально. При наружном осмотре так же никаких касяков не заметил, металлический корпус весь сверкал. Уже дома я заметил, что на корпусе брак: у обшивки оттапыривает угол. Отнес обратно обменять на такой же или вернуть деньги. Но мне отказали. Сказали, что сначала его надо отправить на экспертизу в сервис-центр. Во время беседы...

Не дай Бог попасть на такого продавца как Катя...Убьет, потом еще и на ремешки порежет! Я купила в Связном плеер...Очень тщательно расспрашивала продавца о всех его особенностях, и по-моему знала я намного больше этого замечательного консультанта...Но не в этом дело, а в том, что на 3 день плеер выключился и больше уже не заработал.Пошла поменяла на более дорогую модель...Но она продержлась ровно половину дня, к вечеру тоже "умер" плеер...Вот понесу теперь менять на свои деньги, думаю менять опять на другую модль не имеет смысла.

Хочу пожаловаться на связной, дело правда было давно, но блин, до сих пор обидно. При покупке карты МТС тариф "Новогодний" (в конце 2006) была подсунута карта с тарифом "Универсал", причем менеджер уверял - что это последняя карта с "Новогодним"! Мошенники поганые!

Купил в Связном в Рязани Samsung E720. После пары срабатываний виброзвонка начал дребезжать динамик. И при звонке, при срабатывании мелодии открытия/закрытия крышки, иногда, если сигнал мощный, то и при разговоре. Понес обратно. Но продавцы оказались на редкость глуховаты, "ничего не слышу!". Сравнили с аналогичным аппаратом, разницу слышно за 2 метра. А работник магазина ничего не слышит. Пока сошлись на экспертизе. Буду биться до конца. Но в Связной больше ни ногой. Многие обращаются ко мне...

Купил в "связном" телефон.Через 2 дня он отказался работать.Приношу назад-говорят: бывает.Менять отказались, ладно, забрали типа "на экспертизу", причем телефона на подмену, говорят, нет сейчас, приходи, мол, завтра.Пришел, сдал свой и взял на замену.Через 3 недели привезли, сказали, что "перепрошили". В этот же вечер опять заглючил.Приношу-отправляют в фирмы по ремонту:принеси "АКТ" и заменим тебе трубу или можем забрать еще на месяц, на ремонт.На вопрос о ЗАМЕНЕ или ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ получил...

Хочу пожаловаться на "Связной" - сервис подхрамывает весьма ощутимо, но меня очень сильно раздражает именно пренебрежительное отношение к клиенту... Три раза у этой конторы покупал телефоны, и каждый раз такое отношение, как-будто я продавцам по сто рублей должен и не отдаю... Злые они... Не пойду больше к ним...

Купил телефон самсунг у600 и карту памяти после включения телефона дома он перестал работать не принимает карту памяти пишек карты нет. телефон купил 3 дня назад ваши работники отказываються обменять телефон или вернуть деньги!!!

Никогда не покупайте телефоны в данном магазине, а лучше и во всей сети "Телефон.РУ". Это чистой воды развод клиентов. Уже точно, что они потеряли одного клиента в моем лице. Надеюсь никто и никогда не попадется на такой капкан продавца. Вот такая галимая ситуация произошла со мной. Купили телефон в этом магазине. Прошло около 2-х недель и он стал "глючить". А потом вообще перестал работать. Пришел я сдавать его в этот магазин, мол примите на проверку качества-техническую экспертизу (а многие...