Банк Жалобы

Банк24. Ру

07.09.2009 Тесс92
Дурдом

Вчера необходимо было срочно получить перевод через Вестерн Юнион. Так как работаю, то в банк удалось поехать поле 20 часов, соответсятвенно все банки закрыты. Ну да ладно, думаю, поеду в 24.ру. Приезжаю (на Ленина, 48) стою в очереди. Духота жуткая! Подходит моя очередь, дают бланк (до этого деньги через них получала один раз и давно, ничего не помнила толком), заполняю. Т.к. в России, то на русском. Опять стою очередь, подаю. Говоит: "Не то. На латыне надо было". Спрашиваю: "А почему сразу не...

Везде обман!

Везде обман! Открыла "евровый" счет в Альфа банке для выезда заграницу и получения выписки со счета...в банке заверили, что никаких процентов и конвертаций и денег не потеряю ни сколько, только после этого я согласилась на открытие счета! менеджер сказал, что и в этот же пакет за 129 руб откройте и рублёвый счет...я сказала хорошо...потом дали временную карту и сказали положить деньги через банкомат, 129 руб положила на рублевый счет, ХХХХ евро на евровый...как я думала!!! но когда распечатала чек -все...

Банк овк

26.08.2009 СергФ50
Обдуривание клиентов

Я взял потребительский кредит на покупку компьютерной техники 31го декабря 2002 года. Кредит был через год погашен, но была одна просрочка платежа, за которую было уплачено. Прошло много времени. В июне 2007 раздается звонок от компании Sequoia - http://www.sequoia.ru . С требованием погасить задолжность с набежавшим пени. Итак, поясню, видимо была не доплачена небольшая сумма ~ 200 руб. [при оплате последнего взноса ответили что да, это последний платеж] с неё набежало пени до суммы более 3000...

Сервис

Сервис Недавно был свидетелем такой ситуации. Стоял в очереди к окошку с платежами в Митинском отделении Уралсиба. Передо мной стояла женщина менять деньги (что уже интересно, окошко для всех одно). Женщина считает на калькуляторе, дает определенную сумму и уточняеи, какую сумму в долларах она получит взамен. Кассир называет не ту сумму и оказывается, что кассир считает не по тому курсу, который светится на табло с курсами валют. Сумма у женщины большая, она конечно спрашивает, на каком основании...

Плохое отношение к клиентам

Плохое отношение к клиентам Все было замечательно, пока кредиты погашались ежемесячно. Но как только длительная коммандировка не позволила сделать платежи во-время (2 платежа) - начались проблемы. Несмотря на то, что задолженность гасится не в размере минимального платежа, а по 30-70 тыс. руб. в месяц - отношение как клиенту в банке - свинское. Они позволяют себе включать робота, который звонит по домашнему телефону раз в полчаса и напоминает о задолженностях, судах и т.п. А если дома маленькие дети или пожилые...

Внешторгбанк

18.08.2009 КарУ12
Ужасное обслуживание

Решил сделать визу классик. По условиям оптимальным показался Внешторгбанк . Пошел оформлять в отделение на Тверской (ул. Тверская, д. 6/1, стр. 7). Такого я давно не видел. Сбербанк в доперестроечные времена и то лучше был. В зале нет консультанта, у кого можно спросить, в какую очередь вставать. Охранник ничего не знает. Окошек в операционном зале как таковых нет. Сидит 3 девочки вдоль длинной стойки. Никаких вывесок, никакой информации нет. В папке с документами тоже нет бланков на...

ВТБ 24

17.08.2009 АннЗ5
Никому не рекомендую

Никому не рекомендую ВТБ 24 - никому не рекомендую ! Это просто Ужас! Пыталась взять кредит: при этом и поручитель у меня был, и документы на машину я показала, мой доход и доход поручителя (более чем) позволял вззять данную сумму, с данным банком у моей компании зарплатная программа... и т.д. и т.п. В итоге просто ОТКАЗАЛИ ??? Но дело не в этом, я при этом петеряла время - полмесяца!!! Зачем врут в своей рекламе? Больше не уважаю их.

Бнк на первом месте в списке Роскомнадзора

Бнк на первом месте в списке Роскомнадзора Роспотребнадзор по Санкт-Петербургу завел ЧС банков. На первом месте Хоум Кредит, так же там присутствует Балтийский банк, возможно в скором времени его опублекуют. По личному опыту за последние три месяца жаловались на Хом кредит и на Альфа банк .

Неуважение к клиентам

Неуважение к клиентам По случаю большого количества народа в Юниаструме, клиентом которого являюсь время от времени, обратился в находящийся неподалёку СКБ Банк по вопросу вклада. Девушка всё объяснила, все доступно, понятно и т.д. Это был первый и последний момент возникновения положительных эмоций по поводу этого заведения. Далее конкретика. 1. Сотрудник, занимающийся вкладами, денежными переводами - один (остальные семеро- кредитные "спецы"). В результате около кредитных ячеек народу никого, около вкладов-...

Обслуживание просто отстой

Обслуживание просто отстой Брал с супругой кредит в вышеупомянутом банке, началось всё с заявки по интернету. Отправили, ждали две недели и звонили через день, ответ один - ещё не расмотрели. В итоге, едем в курское отделение и просим предоставить нашу заявку. Они её даже не расматривали!!! Менеджера нет!!! После года выплат (брали на полтора года) получилось пропустить один платёж (февральский), вышел безумный штраф (сами виноваты, нет вопросов). Дальше начался просто трешшшш, оплатив все пени через месяц нам звонит...

Банк - вымогатель

Банк - вымогатель Года два назад меняли место жительства и пришлось закупаться мебелью и всякой необходимой мелочью. Денег на все не хватило, но очень хотелось диванчик на кухню и хотелось прям счас! В Икее соблазнили моментальным кредитом без первоначального взноса и на два года. Ежемесячные выплаты получились копеечными. В общем мы остались довольны. Все шло замечательно, кредит оплачивался ежемесячно, благо сроки совпадали с оплатой коммунальных услуг. Правда, немного смутило что оплату приходилось всегда...

Kб "локо - банк"

20.07.2009 Галина
Ужас

12 августа 2008 г. между мною и КБ «ЛОКО-Банк» были заключены кредитный договор № 62/АК/08/11 на сумму 794200 руб. и договор № 62/АК/ДЗ/08/11 залога транспортного средства NISSAN QASHQAI 2.0 . Я уплатила все предусмотренные кредитным договором суммы и взносы, застраховала указанное транспортное средство. Кроме того, в соответствии с условиями страхования, мною были установленны противоугонные системы и авто сигнализация SKY GSM, а также замок КПП 77/1119 Qashqai AТ на сумму 35100 руб. В...

Лохотрон

Лохотрон Все наверняка получали предложение получить быстро и без забот кредитную карту с 55 днями льготного кредитования до 60 000. В общем, скажу я вам! Это ужасный банк! На себе испытал и вам не советую делать это! Меня футболят из одного филиала в другой, сегодня побывал в трех. В одном, который на Марксистской 20 — сотрудники ХАМЯТ и невежливо посылают куда подальше, в 16-30 у них уже видите ли карты не выдают, хотя меня не волнует то, что у них очереди и прочее, банк работает до 18-00. На...

Шарашкина контора

Шарашкина контора В ноябре 2005г. в отд."Красные Холмы" ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» (старое наименование банка ЗАО «Финансбанк», далее в тексте Банк, был оформлен многоцелевой кредит. Обязательным условием Банка было в принудительном порядке выпустить на мое имя подарочную Кредитную карту, далее в тексте Карта, на нее переводилось 5% от суммы предоставляемого кредита. Мной было подписано: Заявление-Анкета, для рассмотрения моей кандидатуры на предмет предоставления кредита, после ее рассмотрения и положительного...

Эта организация нарушает права человека

Эта организация нарушает права человека Эта организация нарушает права человека. Муж взял кредит, расплатились за него. Мало того, что они обманывают о размере процента, привлекают 19 процентами годовых, не указывая, что еще придется платить почти 4 процента от суммы кредита за якобы какое-то обслуживание. Так в результате получается почти 50 процентов годовых вам обойдется "СУПЕР ВЫГОДНЫЙ" кредит в банке "Русский стандарт". Так когда вы захотите закрыть счет, так это даже не полчуится. они вам будут находить вновь какие-то долги. Мы...

Подстава с платежной картой

Подстава с платежной картой С одной стороны, вроде-бы, надежный зарубежный банк (булыжник на рекламе довольно большой нарисован), с другой стороны - совок уже крепко укоренился и тут. Открыл пару лет назад в Райфайзене карту Виза Гольф (золотая), - наобещали кучу привелегий, скидок, страховок. Карта закончилась, пришел поменять 03.06.2009 в Варшавское отделение... Через 15 минут тыкания пальцем по клавиатуре и многочисленных звонков по разным инстанциям девушка сказала, что карта не перевыпущена, поскольку карты такого...

Юниаструм - банк

08.07.2009 Серж
Клиент всегда быдло

Хочу поведать об уникальном опыте общения с весёлыми сотрудниками «Юниаструм-банка». Являясь клиентом этого незабываемого банка, принял решение пополнить вклад. На весьма существенную сумму, что немаловажно. Забегая вперёд, сообщу, что ничего не получилось даже с 4-й(!) попытки. Итак, всё по порядку. 19.04.2007 состоялась моя первая попытка доверить свои деньги. Происходило сие в филиале на Королёва, 13. Отпросившись с работы пораньше, наивно принёс денежки. Мило улыбающиеся сотрудники указали...

Надувательство

Надувательство 4 года назад взяли телефон в кредит Через этот банк на 3 месяца. После его выплаты банк стал систематически посылать пластиковые карточки и предлагать супер выгодный кредит. Решили взять кредит на 3 года под 20% - в итоге кредит на 9 лет под 75%. Очень ловко обманывают людей, проценты берут с неа, в общем не связывайтесь с этим банком, одно надувательство!

Внимание - мошенники

Внимание - мошенники В 2006 году я через банк "Хоум Кредит" приобрел сотовый телефон. Через год за него полностью расплатился. И мне, как добросовестному клиенту "Хоум кредит" выслал свою пластиковую карточку с размером овердрафта 20 000 рублей. Хотя мне эта карточка была не нужна и я ее не просил. Через некоторое время по почте от банка стали поступать предложения об активации данной карты. Я этого делать не стал. Вскоре позвонила девушка, представилась сотрудницей "Хоум Кредита" и, можно сказать, навязала мне...

Хамское отношение к клиентам

Хамское отношение к клиентам С таким хамским отношением к клиентам я сталкиваюсь впервые в жизни! Филиал сбербанка у метро кузьминки, я там каждый месяц получаю зарплату и тут же оплачиваю квартплату! Прихожу - народу до самого входа в метро, спрашиваю что случилось? Никто ничего не знает, очередь такая! Кое-как проталкиваюсь внутрь, поливаемая всеми чертями от очереди!!! Внутри куча народу, за окнами никого, кроме молодой девочки, которая мямлит, что у них что-то со связью, а когда включат она естественно не знает!!!...