Сбербанк

Сбербанк России

Жалоб: 423
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Вавилова, д. 19,
Москва
Московская обл.
Россия - 117997
8-800-555-55-50
(495) 500-5550
7 (495) 747-38-88 (факс)
Показать все
www.sberbank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Сбербанк

Списание денежных средств за обслуживание бесплатной карты

Списание денежных средств за обслуживание бесплатной карты Являюсь клиентом банка уже многие годы, но с подобным столкнулась впервые. Спасание денежных средств за обслуживание бесплатной карты в размере 300 рублей. В чате шаблонные отписки..Деньги за обслуживание карты, сбербанк снимает каждый год в день и месяц открытия карты Сбербанк не волнует, какие деньги и для чего поступают на Вашу карту, он все что ему причитается вычтет автоматически. Даже если на момент списания этих денег не окажется, они спишут их позже, когда они появятся на балансе. В...

Обман в розыгрыше от Сбербанка зелёный день

Обман в розыгрыше от Сбербанка зелёный день Начну с того, пользуюсь мегамаркетом от Сбера уже давно и никаких нареканий вроде бы. Но вот сбербанк проводил в 2023 году акцию зелёный день. И в Рамках неё проводился розыгрыш 1 000 000 бонусов и других призов. Для участия в розыгрыше были условия. А именно зарегистрироваться на сайте через сбер I'd и совершить пять покупок на сумму от 1000 р в период первого этапа с 10.10.2023 по 31.10.2023 или второго с 10.10.2023 по 08.11.2023. Я совершил покупки на мегамаркете от 12 октября, 17 октября и...

Возврат денег

Возврат денег Обращение по поводу работы детища Сбербанка- Сбермегамаркета. Сделала заказ 21.08 с промокодом 2 товаров: вертикального отпаривателя и рюкзака ребёнку. Доставка была назначена ни 26.08, но не доехала до меня, и даже, более того, не была отправлена в Казань ещё 30.08. Заказ отменила через оператора поддержки 30.08. В соответствии с информацией о возврате денежных средств, опубликованной на сайте и в приложении Сбермегамаркета, деньги мне должна были вернуть в течение 1-2 календарных дней. Идут 3...

Неверное время транзакции в личном кабинете

Неверное время транзакции в личном кабинете Обратился в Сбербанк с просьбой исправить в личном кабинете отображение времени транзакции по карте. Либо времени совсем нет - указано нереальное 00:00:00 или неверное - минус 3 часа. Обращение №230715-0536-346400 от 15.07.2023. Получил ответ - Ограничений в работе Сбербанк Онлайн не выявлено. ...бла-бла-бла.. Штатная работа системы.

Электронная регистрация

Электронная регистрация 26.10.2022 заключили сделку по купле продаже. Сбербанк (домклик) обещали электронную регистрацию сделки за один день. После того как все было оплачено, прислали смс о том,, что срок регистрации займет 10 дней. За услугу заплатили 12 тыс, руб. Эта услуга совершенно не стоит своих денег. По срокам проще подать через Росреестр.

Подключение платных услуг

Подключение платных услуг Хочу пожаловаться на сбер! Компания сбер (сбербанк) начала агрегированную политику по грабежу населения, переняв опыт сотовых провайдеров по навязыванию платных услуг без вашего ведома! После проверки баланса, мне на телефон прилете уведомление о подключении платной услуги по денежным переводам, которое я не подключал! Я сразу позвонил на горячую линию для выяснения причин подключения данной услуги. Оказалось, что по этой услуге не осуществляется возврат денежных средств. Я сослался на...

Снятие денег без моего согласия

Снятие денег без моего согласия Сняли деньги без моего согласия за сайт знакомства, мне 67 лет и ни на какие сайты знакомства я не захожу, прошу вернуть по номеру телефона на мою карточку 89264955700 в противном случае придётся писать заявление в прокуратуру на ваши мошеннические действия.

Карта заблокировано.

Карта заблокировано. Добрый день! С 15.12.2021 года моя карта Сбербанка заблокировано. Менеджеры в отделениях попросили подождать обратного звонка, так как Служба Безопасности нужно время для проверки. Но уже прошло почти больше 2 месяца, так и никто мне не позвонил. Я думаю достаточно времени прошло для разбирательства и решении мой проблемы с карты и денежными средствами. Прошу Вас ускорить процесс решение проблемы.

Сбермаркет

Сбермаркет Автоматически продлили без моего согласия подписку на сберпрайм и сняли с меня за это 2000. Более того, без информирования изменили пакет сберпрайм и сделали сберпрайм+, в который включили бесплатную доставку из сбермаркет, оставив только три бесплатные на сберпрайме. Я на это не подписывалась и собиралась отдавать за всего три бесплатные доставки в месяц 2000. Хамство и беспредел

Постоянные звонки [Решена]

Постоянные звонки С 15 февраля 2021 г. на мой номер мобильного телефона поступают звонки от представителей "Сбербанка" с требованием погасить задолженность по кредитному договору Козлова Юрия Викторовича. Я не являюсь заемщиком "Сбербанка", с Козловым Ю.В. я не знаком, к его кредиту отношения не имею. На основании этого требую разобраться в сложившейся ситуации, прекратить звонки на мой номер телефона. Номер телефона с которого мне поступают звонки 89105784830.

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства 19.12 интернет-магазин Wildberries, осуществил возврат денежных средств за бракованный товар. Однако Сбербанк не перечисляет на мой счет эти денежные средства, при этом не дает никаких вразумительных объяснений, а лишь продлевает срок рассмотрения моего обращения. Вот ответ банка:[18.01.2021 в 11:37] Срок рассмотрения обращения продлён Для рассмотрения вашего обращения №210109-0270-558300 от 09.01.2021 требуется дополнительное время. Ответ будет направлен до 24.01.2021 включительно. Обращение...

Невозврат денег

Невозврат денег Я, Кучер Дмитрий Валериевич, 28 августа в отделении Сбербанка № 8622/0369, в г. Маркс. Саратовской обл. я хотел снять со счёта 5000 наличными. Деньги мне выдали, но сославшись на компьютерный сбой, попросили вернуть их обратно, и обещали, что в течении дня деньги будут возвращены на счёт. На следующий день, когда деньги не вернули, я позвонил по номеру 900 и попросил вернуть мне мои деньги, мне обещали решить вопрос уже к 3 сентября, а не в течении дня, как раньше. Мне пришло смс, что принято...

Украли деньги с карты

Украли деньги с карты Украли 6240, если не веренете то обращусь в полицию! Номер карты Сбербанка 4276674051979673

Выплата ипотеки

Выплата ипотеки Давно хотел написать отзыв о том какой ценой мне пришлось получать ипотеку в сбербанке. На тот момент в моем небольшом городе только сбербанк считался более менее адекватным банком. В январе 2018 года одобрили ипотеку на квартиру со страховкой которую навязали взять чуть ли не втридорога, а сама ипотека под 9% годовых🧐, платёж к сожалению у них до сих пор можно выбрать только аннуитетный! То есть говоря простым языком платёж у меня ежемесячный 13800 из них внимание 10 350 это проценты! Учитывая...

Хамское поведение

Хамское поведение Здравствуйте. Хочу оставить отзыв на консультанта Анну Телешеву. Очень не приятно ее поведение. Я понимаю что это ее работа предлагать услуги банка, но, консультант подходит ко мне, не здоровается, и приказном тоном говорит, диктуйте номер телефона. И прошу заметить что я не просила о помощи данного сотрудника, а просто стояла и ждала своей очереди возле банкомата. И еще одно, данное поведение не впервые. Еще месяца 4 назад она гуляла по офису с моим телефоном в руках, пока я сидела и ждала...

Возврат денег

Возврат денег Верните деньги, переведённые мошенникам, какой то бесплатный билет сто лото, в итоге обманули, столько оплатила, одно мошенничество везде, ужас

Возврат денег

Возврат денег Я бы хотел вернуть деньги за подписку, тк случайно подключил, я сайт не использую и подписку отключил! Пожалуйста прошу вас принять какие то меры и совершить возврат хотябы половины суммы

Называется приличная сотрудница.

Называется приличная сотрудница. В отделении 9038/0743 (еще когда отделение, находилось на набережной Тараса Шевченко), работала порядочная сотрудница Оксана Минакова и мне нужно было к ней через соцсеть ВКонтакте, вежливо обратиться, как к работнику Сбербанка, а она меня занесла в ЧС. Так поступить приличному человеку - это абсурд! У меня брат врач, он никогда не занесет больного в ЧС, так же и работники банков, не должны заносить в ЧС клиентов (включая бывших). С уважением, Савицкий Станислав Павлович!

Кредитные каникулы

Кредитные каникулы Кредитные каникулы В начале февраля супруга упав на льду сломала ногу, пришлось уволится с работы по уходу за женой. В скором времени пришлось обратится в Сбербанк о предоставлении "кредитных каникул" по кредитному договору № ХХХ на ТРИ месяца в связи с потерей работы, с предоставлением всех документов, в том числе и трудовой книжкой (являюсь клиентом Сбербанка с 2001г и проблем никогда не было). Спустя неделю пришло смс от Сбербанка "Ваше заявление принято, требуется рассмотрение в течении...

Навязанные услуги

Навязанные услуги Мошенничество в данном отделении. После того как у меня закончился срок действия дебетовой карты, они без моего заявления на переоформление карты, открыли новую карту. Мало того что я её не получила, так они мне повесили долг на эту карту за её содержание 450 руб. Помимо этого они мне еще открыли золотую карту на кредит. Моих заявлений на выпуск и получение этих карт не было. Считаю это навязанной услугой. Гражданский Кодекс в ст. 421 предоставляет гражданам свободу в заключении соглашений. То...