Жалобы и отзывы о Сеть универсамов «Покупочка»

Неадекватный кассир Никифорова

Неадекватный кассир Никифорова Психически ненормальная кассирша работает в магазине 53, выставленная на кассу, без униформы в грязной одежде, без бейджика, фамилию назвать отказалась (указана в чеке) , хамила, вела себя крайне вызывающе, оскорбляла, высказывала узы, на сделанное ей замечание не реагировала, продолжала хамить, оградите покупателей от больного продавца смены 287

Воровка директор

Воровка директор Директор магазина берет деньги себе в карман при взвешивании товаров на вес! Это практикует уже не первый раз наличными деньгами без чека. И вес еще не верный считает) ) когда замерили последний раз, она как ни в чем не бывало, не перепроверив и не спросив чек вернула молча деньги. 4 картошины по 5 кг считает) на опыте все быстро делает и спрашивает чек нужен?)

Пробивают лишний товар в чеке

Пробивают лишний товар в чеке Среди моих покупок сегодня был один лимон весом 114г на сумму 21-09 руб. Дома обнаружила ещё отдельной строкой 446 г лимонов на сумму 82-51 руб. Кассир Ксенофонтова. Разберитесь, пожалуйста.

Хамское поведение продавца

Хамское поведение продавца 21.12.2012 в районе 17-17: 30 буквально при входе в магазин мне в грубой, агрессивной форме женщиной, находящийся за кассой без униформы, было сделано замечание. Со слов: "ты, что, тупая! " Эта сотрудница всячески меня оскорбляла. На мою просьбу представиться и показать свой бейдж она продолжила вести себя неадекватно и абсолютно по-хамски. При попытке сделать фото - и видео съёмку этот сотрудник стал мне ужать физической расправой, так же она хотела разбить мой телефон. Прискорбно понимать...

Жалоба

Жалоба Здравствуйте. Магазин по адресу карбышева120... И так сам по себе маленький. Так ещё и алкоголь стоит прям около касс. Целый стеллаж. Там и так прохода нет. Или это такой маркетинговый ход. Каждый может пройти и задеть этот алкоголь. Особенно детки и особенно в зимний период... Получается что магазин на этом деньги очень хорошо зарабатывает на разбитых бутылках... Мало того что там всегда беспорядок. Всегда не соответствие цен по ценникам. Ценник один, а на кассе он совсем другой - как это так...

Хамство сотрудницы и попытка избить покупателя

Хамство сотрудницы и попытка избить покупателя Сегодня, 03.12.2022 года, я столкнулась с вопиющими действиями со стороны продавца-консультанта Петросян, а именно: на мою просьбу протереть транспортёрную ленту у кассы, т.к. она была сильно загрязнена, Петросян ответила: "Тебе надо, ты языком и протирай". Я опешила от такого хамства. Получив чек ККМ за купленные товары, я попросила сотрудника магазина вызвать руководителя. Товароведу, Сергею, я стала описывать ситуацию, в этот момент, бросив кассу подскочила Петросян и стала орать на весь...

Сотрудник грубит

Сотрудник грубит Сегодня, выбирая картошку в магазине "Покупочка" по адресу пр т Университетский, 51,сотрудник грубо себя повёл. Бейджика не было, фамилию и имя не могу написать, раскладывал товар. Я, выбирая картошку, взяла два пакета фасовочных, дабы не пачкать руки. Им была добавлена картошка я её убрала, т. к. она была крупная и мешала мне выбрать, сотруднику не понравилось, что я её отложила и положил её на прежнее место. Я использованный пакет оставила там, т.к. всегда так делала. Данное хамло убрал пакет...

Хамство

Хамство Не продали товар. Сотрудник магазина Предня хамит, грубит, ещё ко всему отзывается. Жалоб подано много на данного сотрудника. Мер никаких не принимают. Беспредел в магазине полный. Месяца два назад мужем была написана жалоба, отказался продавать товар, сегодня мной и хамство на грани. Орет, что б в магазин не приходила. Раз не устраивает, на ценниках одна цена, по факту другая. Причем если кольаса88 р, то по факту200

Продавцы хамы, ценники не соответствуют

Продавцы хамы, ценники не соответствуют Прошу управление хоть как-то решить проблему с этим магазином, каждый день захожу туда и каждый день скандал. Ценники просто ставятся от балды, спрашиваешь у продавца почему это происходит, а в ответ слышно только хамство. Очень сильно хочется, чтобы этот магазин закрыли, потому что противно в него заходить, из-за этого идёшь в Радеж напротив или Пятёрочку, где если и даже есть недочёты в рабочем процессе, то в общении всё по другому.

Грязная территория

Грязная территория Магазин Покупочка, по адресу Кропоткина 3а, открылся после ремонта 17февраля. Но! Территория после ремонта так и не была убрана. Куски пластика, шурупы, упаковка от стройматериалов, мелкий мусор и стекла, все так и осталось валяться вокруг магазина. Дорожки вокруг магазина не облагорожены. Они не подметаются там месяцами. А если гололёд, то не посыпаются никогда! Ни директор магазина, ни работники центрального офиса на просьбы как - то заняться прилегающей к магазину территорией, не реагируют. Вот такое отношение у них к своим покупателям!

Обман покупателей

Обман покупателей Ответьте на вопрос почему я оплачиваю стоимость пакета с рекламой покупочка... Ведь я рекламирую ваш магазин идя по улице с ним... Пакет не большой при стоимости 5 рублей... И с вашей рекламой... Это нонсенс, такие же пакеты с такими размерами стоят 2р в магазинах... Я рекламирую ваш шоп выходит за свои деньги. Если я его приобретаю у вас то я требую убрать надпись "покупочка", либо вы при покупке в вашем магазине товара даёте мне пакет бесплатно как в европе и сша.. Сейчас я скину в интернет...

Грубость охраны, несоответствие ценников

Грубость охраны, несоответствие ценников 18 июля 2020 года в магазине покупочка по адресу город Волгоград пр Ленина 33. При покупке клея была возмущена тем, что ценники не соответвуют ассортименту и цене! Деньги мне вернули, однако я хочу пожаловаться на работу охранницы (полная короткостриженная светлого цвета женщина). Когда происходило выяснение на Кассе подбежала, начала срывать ценники высказываться в мой адрес "поорет и перестанет"! При этом когда я зашла в магазин она даже не находилась на своём рабочем месте, а болтала с...

Плохое отношение с покупателями

Плохое отношение с покупателями Здравствуйте плохое отношение с покупателями продовец срывается на крик и не завёт одминистратора за 5 минут в очереди продовец поругался с 2 покупателями В кассе нет задачи попросила что нибудь ещё взять звяли попросила ещё отказались стояла на своём что нет мелочи через 15 минут приносят пренесли аж целый покет с мелочью хотя продовец сказал что не чего не может сделать ждите я отпущу следующего и тогда может на беру вам мелочь а там ещё такая же ждёт когда она наберёт ей мелочь ужас. Когда...

Хамское поведение управляющей

Хамское поведение управляющей Управляющая магазином Грачёва Юлия Александровна хамски в грубой форме ответила на то, что цена товара была на ценнике по акции а на кассе пробивалась по другой цене, на,что Грачеву Ю.А. в грубой форме ответила, что не хватает продавцов и ценник изменился, выхватила товар из рук, сорвала с себя бейджик и сунула мне его в лицо идите жалуйтесь

Не принимают скидочные карты

Не принимают скидочные карты Часто пользуюсь сетью магазинов «покупочка» из за удобного расположения. Проблема у меня именно с одним магазином. С другими магазинами проблем их нет. У меня есть скидочная карта, которую я давно перенесла в электронную версию кошелёк, так как карты носить не удобно и никем это ее запрещено. Но именно в этом магазин мне ее не пробивают! Со словами приносите пластиковую! Я просто не конфликтный человек, просто каждый раз ухожу. На вопрос в других магазинов этой же сити мне кассиры говорят, что ничего подобного ее знают и пробивают мою карту без всяких проблем.

Продукт который нельзя продавать

Продукт который нельзя продавать Картофель Отборный, 30 рублей/кг. Приобрели сетку такого продукта в магазине Покупочка на ул. КАЛИНИНА, ворошиловский район г. Волгоград. Кто несет ответственность за качество продукции?

Товар не надлежащего качества , хамство

Товар не надлежащего качества , хамство В магазине 92 расположенный по улице мира 75 на витрине лежит гнилой товар над которым кружат мошки по капусте ползают тараканы сказав об этом грузчику он проигнорировал меня среди этого гнилья ничего нельзя выбрать. Почему они его не перебирают? Куда смотрит администрация магазина? Для них это нормально? С мужем купили конфеты батончики придя домой обнаружили в них червяков, вернувшись в магазин нам отказали в возврате. Я человек не скандальный, но это переходит уже все границы. Не давно...

Нарушение ПДД и санитарных норм

Нарушение ПДД и санитарных норм Жители домов №104 и 120 (волжский, пр. Ленина) повторно обращаются с просьбой об организации разгрузки машин на имеющиеся с северной стороны площадке у магазина, исключив заезд грузовых машин на дворовую территорию или перенесите магазин в более подходящее место. В настоящее время магазин подъездных путей не имеет: при разгрузке машины перекрывают тротуар и часть дороги, что постоянно создаёт предпосылки к дтп. Нетерпеливые водители (в нарушение требований санитарных норм) разгружаются или...

Обсчет и грубое отношение к покупателям

Обсчет и грубое отношение к покупателям Здравствуйте! Хотела бы написать жалобу на магазин "Покупочка" №146, по адресу: г.Волжский, ул.Мира 7б. В этом магазине отсутствовал ценник на яблоки "Голстер". на вопрос -"сколько они стоят?", мне ответили: "Сейчас уточним", Я спросила:"Почему нет ценника?", на что мне ответили, что у них не работает компьютер. Когда я сказала, что это ваши проблемы, мне был дан ответ в грубой форме, что это не их проблемы. Купив у них другие яблоки - "Голден" на которые стояла цена -69.99, на кассе мне...

Хамство и оскорбления сотрудниками магазина покупателей

Хамство и оскорбления сотрудниками магазина покупателей Прошу обратить внимание на нарушение правил торговли в магазине "пятёрочка", находящиеся по адресу  волгоград, 400059, 64 армии, 61б. Персонал магазина некорректно подходит к своим прямым обязанностям и нарушают правила торговли.  нарушения сотрудников магазина практически всегда возможно урегулировать, но не сегодня. При входе в магазин у меня с собой была ручная кладь в прозрачном пакете. В нем были дорогостоящие лекарственные средства и молоко фермерского производства, на все предыдущие...