Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3252
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Нет дивана! Нет денег! Ещё и рассрочка оформлена!

Нет дивана! Нет денег! Ещё и рассрочка оформлена! Мошенники, чистой воды! 16 января в магазине по адресу: г.Смоленск, ул. Индустриальная дом 2, 2 этаж,офис.5 был приобретен диван BOSS,VELOUR LUX Sand, Договор №Г-БО0000000030 на сумму 29 999. Диван не был поставлен в срок.24 января было написано заявление на возврат денежных средств. Обманным путем оформили мне рассрочку сказав, что диван у них на складе в городе Смоленске, и доставка составит 3-5 дней, не стоит волноваться, видели что мы с маленьким ребенком, и изначально, мы сказали, что...

Нарушение сроков доставки

Нарушение сроков доставки 25.11.2020 был оформлен заказ, №:OSVV1030009333 в магазине г. Арзамас, диван и стол, по договору доставка должна быть осуществлена в течение 45 рабочих дней, то есть 25.01.2021г, но товар не кто не привёз, звонков по поводу доставки не каких не поступало, на сайте в статусе заказа, диван ещё только передают в производство! Прошу решить вопрос в ближайшее время, либо будем поднимать вопрос по выплате неустойки!

Нарушение сроков доставки мебели

Нарушение сроков доставки мебели 30.09.2020 мной был заключен договор № Н-ОС0000001271 на покупку шкафа купе. Срок передачи мебели в договоре объявлен 24 рабочих дня с момента 100% оплаты, то есть истек 13 ноября 2020. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина ни единожды не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель находится. Согласно Ст. 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей", в случае нарушения...

Нет доставки

Нет доставки 25 ноября сделала заказ, через операторов, заказала диван, оператор уверил, что доставка в течении 3-х недель. Оплатив сразу, стала ждать. Звонки не дабт результатов, одни и те же заученные фразы. Результата ноль, дивана нет( Года два назад в кредит купила кровать, привезли быстро. Бардак полный, сегодня 23 января, в статусе доставка 25 января! Уверенности совсем нет, что привезут. Куда писать? Собираюсь идти к юристу.

Сроки поставки

Сроки поставки Заказали через интернет диван атлант. Оплатили 100%стоимость дивана. Планируемая доставка 11 января 2021г. Позвонили, перенесли доставку из Твери на 22 января. Сегодня позвонил кто-то и сказал, что доставка отменяется, пришёл на склад бракованный товар. На вопрос, когда ждать теперь? Ответили... Ждите звонка.. Таким образом, ждем диван третий месяц... Операторы все, заняты, трубку операторы не берут. Вопрос: мы лохи? !.. Скорее, это ответ. Будем обращаться к адвокатам и возвращать деньги.

Неисполнение заказа в срок

Неисполнение заказа в срок Заказала диван кинг в магазине города мурома, на ул лакина 85. Пообещали привезти диван через 2, максимум 3 недели. Тоесть, новый год я должна была встретить в новой квартире, с новым диваном. Наприглашала на праздник детей с грудными внуками, но не тут то было. Никакого дивана не было и нет по сей день. А сегодня на дворе 22 января, тобишь прошло по факту 2 месяца. Самое интересное, что у меня второй платёж по кредиту на этот диван, а я его в глаза не видела. Да и не рада я ему уже. Дважды мой...

Доставка

Доставка Номер заказа : OSMV6090019448 от 24.12.2020 Делали заказ в интернет в магазине, перед заказом по горячей линии уточняли сроки доставки, нам был озвучен срок в 30 дней! Через 2 дня истекает срок и тут резко на сайте меняется дата на 09.03.2021. Мы рассчитывали на 30 дней! 30! Но не на 3 месяца. Прошу разобраться со сложившейся ситуации. Телефон для связи 89875876841, Дания Мидхатовна.

Товар не пришел в срок

Товар не пришел в срок Заказали стенку, срок доставки 38 рабочих дней, прошло 40 рабочих дней, на вопрос где наша стенка получили ответ от управляющего салона Антона ответ мне - обращайтесь в суд. Звонок на горячую линию результата не дал так как там сидит диспетчер номер 1049 - попугай. Суть вопроса не понимает и несет чушь.

Просроченные даты доставки

Просроченные даты доставки Заказала диван марсель в г. Воронеж, на московском проспекте, в ноябре месяце, обещали 15 января доставить, потом 19 января, в итоге сказали что 21 100% доставим бесплатно и соберём бесплатно, 21 позвонила, сказали 31 января звоните. Это что за бардак, и беспредел. Купили в кредит, уже за 2 месяца оплатили, получается за воздух? Прошу принять меры!

Претензия по заказу

Претензия по заказу Здравствуйте. На сайте компании Много Мебели оформила заказ на диван 31 октября 2020 года. Произвела оплату 💯 в размере 15990руб. Срок поставки мебели 35 рабочих дней. Крайний срок доставки 24.12.2020.​ Заказ OSMV6090003910. 18.12.2020г мне сообщили,что ткань закончилась и предложили замену на другой цвет без нарушения сроков поставки. 24.12.2020г.​ я позвонила сама,мне сообщили, что доставка невозможна,в связи с задержкой поставки фурнитуры. Сроки отодвигали 4 раза. Инициатором разговоров была...

Не привезли диван в срок

Не привезли диван в срок Ситуация следующая: 21 ноября 2020 приобрел диван в магазине Много мебели, расположенном в г. Нижнекамске в ТЦ Якорь. В сроках доставки дивана указан срок 36 рабочих дней. Все сроки вышли. Писал трижды в службу поддержки на сайте, им очень жаль видите ли, четких сроков и гарантий не дают. Дивана всё нет, а деньги заплачены два месяца назад.

Не пришел товар в срок!

Не пришел товар в срок! Список товаров: 1)Наименование товара: АТЛАНТА ЛАЙТ 2 (Акция, 0, Мальмо беж, 45, 45) Статус: Заказ передан в производство Планируемая дата доставки: 2021-01-18 2)Наименование товара: ТРАНСФОРМЕР LUX Стол (Акция, 0, Сонома, 45, 45) Планируемая дата доставки: 2021-01-18 30 декабря 2020 должна была быть произведена доставка мебели, с учётом 31 рабочих дней, прописанных в договоре!

Сколько ждать?

Сколько ждать? Через интернет сделала заказ oschr170008890 ещё 09.12.2020. Сегодня 17 января 2021 года, ни ответа, ни привета. На сайте никакой информации нет, операторы в чате ничего не знают! Ответ один-ориентируйтесь на входящий звонок! За что там логисты деньги получают? Главное оплата 100% а мой ребёнок второй месяц спит на полу! Когда привезут диван?

Не привезли заказ

Не привезли заказ Купили в этом магазине диван и стол так же идет в подарок стенка. В магазине менеджер обещала, что доставка будет в течение двух-трех недель. По договору доставка 35 рабочих дней. Стол привезли в указанный срок, а диван и стенку ждем до сих пор, прошло уже более 35 рабочих дней. Мы выполнили свои обязательства выплатив 100% стоимость, а компания в назначенные сроки не уложилась. Администратор этого магазина кормит нас "завтраками". Изначально у нас было очень хорошее мнение о данной компании...

Некачественный товар, невыполнение сроков работ

Некачественный товар, невыполнение сроков работ Договор номер OSSM1750007518 от 29.07.2020 года. Создано 3 рекламации. 1-не привезли уголки (крепления) 2-из резьбы торчал гвоздь 3- привезли совершенно не то ортопедическое основание! Каким образом работает компания, совершенно не известно... Просрочили сроки исполнения 3 рекламации она от ноября 2020 года.. Требую возмещения денежных средств и устранения данной проблемы

Не привезли мебель в срок

Не привезли мебель в срок Заказал в «МногоМебели» кровать и матрас 11.11.2020. Доставка была указана в течение 35 рабочих дней. Сегодня 11.01.2021, кровати все нет. Телефоны компании молчат. Писали на сайт, сотрудник отвечал, что в договоре указана ошибка( ЭТО КАК ТАК?) и доставка в течение не 35, а 40 рабочих дней, но на данный момент и они прошли а мебели все ней. Собираюсь писать жалобу в Роспотребнадзор, затем обращусь в суд

Ужасная компания, жду 1,5 месяца диван

Ужасная компания, жду 1,5 месяца диван Мною был оформлен заказ в МФ "Много мебели" (магазин в г. Сочи, ул. Московская 22) № SYUG589004313 от 29.11.2020 на сумму 17 999 рублей. Диван был оплачен полностью 29.11.2020 года. Решилась сделать заказ, так как продавец меня уверяла, что хоть и доставка 35 дней), но обычно у них самое долгое-это месяц можно ждать свой заказ. Поэтому посчитав, что к НГ я буду с диваном, остановила выбор на этой компании. Если бы я знала, что к НГ останусь без дивана, то сделала бы заказ в другой фирме, пусть...

Просрочена дата доставки

Просрочена дата доставки Оформила заказ на стенку «Прага 29.10.2020. По договору срок доставки истекал 22.12.2020. Однако вовремя ее никто не доставил. Неоднократно звонила в компанию-пообещали все решить. В итоге 29.12.2020 позвонили, чтобы согласовать доставку на 31.12.2020. Т. к. в этот день я не могла, то попросила перенести дату на 08.01.2021. Однако оказалось, что дату не согласовали, а установили предварительно на 8 число. В итоге никто со мной не связался, когда я позвонила уточнить срок поставки, начали...

Сроки получения

Сроки получения Здравствуйте 3 месяца назад заказала мебель, купила в рассрочку. Мебель не как не могут доставить, говорят что в производстве, что можно предпринять, подскажите пожалуйста может у кто-то с такой же ситуацией сталкивался

Трещины на деталях стенки

Трещины на деталях стенки Добрый день! При сборки мебели обнаружили брак. На трех деталях от шкафа трещины! Были очень растроены качеством мебели и доставку долго ждали! Будьте добры заменить бракованые детали! Номер договора г-жв0000000522 от 26 октября 2020.Фотографии трёх разных деталей.