Жалобы и отзывы о МаксимаТелеком

Жулье и ворьё [Неподтверждённая]

Жулье и ворьё "Максима Телеком" - мошенники под прикрытием. Попробую обратиться в Роспотребнадзор, уж очень они распоясались. Один раз подписалась на вай-фай без рекламы, и меня "доят" уже больше года. Естественно, ни связаться с оператором, ни войти в личный кабинет невозможно физически. А пока всем, кто так же попал на ежемесячные принудительные взносы в карман г-ну Асланяну, рекомендую заблокировать карту, к которой привязан этот платеж, и заказать в банке ее перевыпуск. Объясните причину, и вам перевыпустят карту бесплатно. Удачи!

Жулики [Неподтверждённая]

Жулики Подключила подписку интернет как дома сначала она стоила 50 р я думала это на месяц было удобно, потом из москвы уехала в метро соответственно не ездила и с моей карты начали снимать по 177 р, я начала искать как отключить подписку у меня не получилось так как такой опции просто нет! Пришлось выпустить новую карту так как это чистой воды мошенничество! И опять сегодня пришёл смс о старой карте что опять пытались списать 177 р но предложение было отказано так как я поменяла карту, в будущем не...

Не работает ничего [Неподтверждённая]

Не работает ничего К сожалению данная фирма выйграла тендер на предоставления вай-фай в московском метро. Как и ожидалось - работает тоолько 5 минут. Рветься соединение каждые 2-3 станции, а чтобы заново подключиться нужно просмотреть рекламу. Молодцы - деньги гребут! Чтобы таким компаниям так же предоставляли услуги аренды: каждые 2 месяца переезд в новый офис, потому что "у нас что-то пошло не так!". Уже не первый раз не подключается, однако на этот раз вылезла ошибка "1310" и как издевка снизу реклама платного...

Воры!! [Неподтверждённая]

Воры!! Сначала подкючила услугу автоматического доступа в интернет на 2 месяца- работать перестало через месяц, далее компания самолично списывает деньги с банковского счета! Требую возврата украденных денег и прекращения в дальнейшем подобных преступных действий!

Просто воруют [Неподтверждённая]

Просто воруют Был подписан на услугу "Как дома" (wifi в метро) за 299 руб, согласие на авто платёж конечно я никакого не давал.В этом месяце у меня списали 477 рублей! Конечно же я не собирался ничего оплачивать, у меня просто украли эти деньги! И теперь до них не возможно дозвониться! Это просто мошенничество. Тяжкое преступление!

Воруют деньги [Неподтверждённая]

Воруют деньги Началось с того что я решил попробовать оплатить по акции 50 руб. Меня никак не уведомили, что ВОРОВАТЬ ДЕНЬГИ с моей карты они собираются постоянно. А ещё я подумывал оформить подписку на 3 или более месяцев, но после наглейшего ВОРОВСТВА я не хочу иметь с ними дел. Теперь подумываю об операторе, который более или менее даёт интернет в метро, главное что б не дорого. Как вернуть деньги. Писал через форму обратной связи, тема Платные услуги, в теле письма обращение (мне удалось написать...

Услуга как дома [Неподтверждённая]

Услуга как дома Была установлена услуга как дома в метро. Сменил телефон и хочу её подключить-перенести на новый аппарат. На сайте http://maximatelecom.ru зарегистрироваться не возможно и управлять своими аппаратами.. При звонке в офис автоответчик все время просит ждать и все, не с кем не соединяет! Вы вообще заинтересованы в своих клиентах или вам пофиг на них? И больше печали что это билайн, я уже думаю может мне и оператора поменять если они так к клиентам? Вообщем один негатив получается от них и помощи не дождёшься!

Отключение услуги "как дома" [Неподтверждённая]

Отключение услуги 'как дома' Ребята, пыталась зайти в личный кабинет, чтобы отключить услугу "как дома". Заходила через Google, через UC Browser. Вылезала то ошибка, то невозможность идентифицировать устройство... Смогла зайти только в третий раз с родного браузера телефона. В личном кабинете есть возможность отказаться от автопродления на данную подписку. УРААААААА! Дерзайте и у вас все получится!

Услуга "как дома " [Неподтверждённая]

Услуга 'как дома ' Была в москве и подключила услугу от maxima telecom. Снимают каждый месяц по 100 рублей. Давно уже не пользуюсь метро и мне не нужна эта услуга. Отключить на их сайте не получается. Считаю их действия неправомерными. Это воровство. Помогите отключить эту услугу "как дома " и вернуть деньги, которые они снимали с моей карты.

Отключение услуги "Везде как дома" [Неподтверждённая]

Отключение услуги 'Везде как дома' Отключите мне услугу "Везде как дома" При входе в личный кабинет на сайте wi-fi.ru, приложение сообщает об ошибке (Извините, произошла ошибка. 500) и отключить услугу нет возможности. Считаю данные действия противоправными и требую отключить платную услугу и вернуть неправомерно списанные 02.03.2017 средства -129 рублей.

Нет возможности отключить услугу "Как дома" [Неподтверждённая]

Нет возможности отключить услугу 'Как дома' Подключил услугу в метро "как дома", т. Е. Без рекламы, изначально платеж был 50 руб. Затем он вырос до 99 руб. В месяц. Отключить услугу в личном кабинете невозможно (там нет такой кнопки) . Звонил много раз в компанию по их номеру, сначала идет сообщения ожидайте соединения а затем сбрасывают номер и так постоянно. Абсолютно не клиентоариентированная компания

Заблокировать услугу "без рекламы" VMETRO

Заблокировать услугу 'без рекламы' VMETRO Я нечаянно подписался на услугу "Без рекламы" VMETRO и теперь снимают автоматом деньги ежемесячно 99 руб. , сообщение 78-78, как заблокировать этот процесс?. «Максима Телеком», вы жулики, которые не отвечают за свои действия, отсылают в никуда при обращении с этой просьбой. Настоящим требую отключить мой телефон 89096977268 от услуги "Без рекламы" VMETRO . Мое обращение скопировано, для подачи в суд и прокуратуру.

Заблокировать услугу "без рекламы" VMETRO

Заблокировать услугу 'без рекламы' VMETRO В метро не езжу, хочу отключить услугу "В метро без рекламы" При входе в личный кабинет на сайте wi-fi.ru, приложение сообщает об ошибке (Извините, произошла ошибка. 500) и отключить услугу нет возможности. Считаю данные действия противоправными и требую отключить платную услугу и вернуть неправомерно списанные средства -129 рублей.

Wi-Fi.ru

11.12.2016 Evgeniy
Воровство

Воровство Wi-fi.ru, он же максима телеком предоставляющий услуги интернет в метро ворует деньги с пластиковых карт, тк отписаться от услуги невозможно !!! Сайт компании не предполагает возможность отписаться, войти в личный кабинет невозможно, высылают коды по смс на вход при введении которых вылетает ошибка.

Невозможно отключить разовую услугу

Невозможно отключить разовую услугу Всем доброго. Я узнал, что в моей стране, можно официально быть жуликом, работать в московском метрополитене и чувствовать себя отлично.. Это шикарное знание дала мне подписка ну услугу "без рекламы vmetro ". Я дал согласие на разовую акцию, а полгода кормлю чувачков в хороших костюмах, отключить невозможно, номер техподдержки это ад в чистом виде, иду в суд

Воруют деньги

Воруют деньги Мошенники чистой воды. Случайно подключила услугу в метро как дома, списывают деньги автоматически. Услугу отключить невозможно. Надо звонить в техподдержку. На звонки не отвечают. Если даже ответит оператор, то он типа соединяет с техподдержкой которая сбрасывает звонки.2 месяца ничего не могу сделать!!! Операторы хамы, бросают трубку не решив проблему, потом просто не отвечают на звонок. Жулики и воры!!!

Мошенники

Мошенники Почему постоянно молчит и не отвечает контактный телефон компании Максима Телеком. Невозможно отключить услугу "без рекламы" VMETRO. Имеем умышленное сознательное присвоение руководством компании денежных средств клиентов (ст. 159 УК РФ - мошенничество)

Списывают 576р. без согласия абонента.

Списывают 576р. без согласия абонента. Безакцептно списываются деньги с моей банковской карты! По телефону на официальном сайте Максима Телеком отвечает охранник, переключает в никуда! В Демартаменте транспорта г.Москвы не в курсе! Никакого инструмента для отмены услуги не предоставляется!

Воровство денег с телефона

Воровство денег с телефона Я нечаянно подписалась на услугу "Без рекламы" VMETRO и теперь снимают автоматом деньги ежемесячно 99 руб. , сообщение 78-78, как заблокировать этот процесс?. провайдер «Максима Телеком», это жулики, которые не отвечают за свои действия, отсылают в никуда при обращении с этой просьбой.

Отмена подписки на услугу "Без рекламы"

Отмена подписки на услугу 'Без рекламы' Я подписался на услугу "Без рекламы" VMETRO и теперь снимают автоматом деньги ежемесячно 99 руб. , сообщение 75-22, как заблокировать этот процесс?. провайдер «Максима Телеком», это жулики, которые не отвечают за свои действия, отсылают в никуда при обращении с этой просьбой