• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Интернет провайдер
МаксимаТелеком
Воруют деньги

Максима Телеком - Воруют деньги

6

Мошенники чистой воды. Случайно подключила услугу в метро как дома, списывают деньги автоматически. Услугу отключить невозможно. Надо звонить в техподдержку. На звонки не отвечают. Если даже ответит оператор, то он типа соединяет с техподдержкой которая сбрасывает звонки.2 месяца ничего не могу сделать!!! Операторы хамы, бросают трубку не решив проблему, потом просто не отвечают на звонок. Жулики и воры!!!

Кольская 11
Россия, Московская обл., Москва
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

2 Ответить
10.12.2016 Анастасия

Да Максима телеком wi-fi.ru воруют деньги завтра обращаюсь в полицию!!!!!!! Когда то подключал у них услугу за 50 рублей! Украли 576 рублей!!!!!!!!!! ВОРЫ ЖУЛИКИ И ВОРЫ!!!!! МАКСИМА ТЕЛЕКОМ ВОРЫ!!!!!!!

1 Ответить
09.06.2017 yenirata

Началось с того что я решил попробовать оплатить по акции 50 руб. Меня никак не уведомили, что ВОРОВАТЬ ДЕНЬГИ с моей карты они собираются постоянно. А ещё я подумывал оформить подписку на 3 или более месяцев, но после наглейшего ВОРОВСТВА я не хочу иметь с ними дел. Теперь подумываю об операторе, который более или менее даёт интернет в метро, главное что б не дорого.

Как вернуть деньги. Писал через форму обратной связи, тема Платные услуги, в теле письма обращение (мне удалось написать обращение без мата) и все данные о списания средств. Ответили через несколько дней с адреса tech@maximatelecom.ru. Деньги ВЕРНУЛИ, но НЕ ВСЕ, за вычетом дней подписки. А то что я не пользовался в эти дни их не убедило!

Позже я вспомнил, было смс "Услуга "Как дома" будет продлена через 2 дня...", я подумал "Пусть продлевают, меня это не заботит". Лучше бы писали, мы своруем ваши деньги через 2 дня, тогда недовольных было бы меньше, так как такое смс принесло бы больше информации.

Вообще история с этой подпиской мутная, нашёлся бы грамотей, накатал бы на них куда следует, я бы тоже подписался.

2 Ответить
01.08.2017 Валерий Ifnby

Та же история. Случайно подписался. Отписаться не могу. Вчера 31.07.17 с карты сняли аж 300 рублей за раз. Реально, "Будь как дома" - "Россия? Воруют!" Написал на мэйл, звоню по указанным номерам - пока тишина...

1 Ответить
21.04.2018 ольгаm

ежедневно, вдруг! стали списывать с моей карты за подключение wi.fi в метро . по 177 руб. без предупреждения, как будто так надо. просто... два дня подряд по 177 рублей. не много не мало... 354 руб. за что? за БЕСПЛАТНЫЙ wi.fi в метро.

0 Ответить
06.10.2021 Arkady Saakyan

Также взяли и украли 9р. Сумма небольшая, но с какого перепуга мне пришел счет какие то услуги вай фай, если я даже не пользовался вай фай и вообще общественным транспортом. Ужас

0 Ответить
12.10.2021 МаксимаТелеком Представитель компании

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на premium@maximatelecom.ru — вернём средства и постараемся оперативно разобраться, почему вы вообще оказались подключены к услуге.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий