|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
maximatelecom.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Интернет провайдер | ||||||
Какого черта без моего ведома с карты списали 229 р? На что? Я не оформляла никаких подписок, рекламу смотрю честно по пять минут! Это уже происходит не в первый раз! А связаться с вами ни разу не удалось, кстати... Верните деньги пожалуйста! Очень надеюсь, что капля совести у вашей компании всё-таки есть.
Прошу мне вернуть 399 за подписку которая подключилась автоматически мало того на моей маршруте на работу нет интернета в новых вагонах так что мне не интересно платить не за что! Будьте любезны вернуть мне деньги в полном объёме пишу в день списания! Надеюсь вы быстро решите мою проблему, надеюсь на ваше понимание!
Добрый день! Мне повысили тариф без моего ведома, я плачу уже третий месяц 229 рублей. Раньше подключалась за гораздо меньшую сумму. Верните деньги за три месяца и отключите эту услугу!
Подключила в метро услугу "В метро как дома" за 159руб в марте 2019г. В апреле пришел счет на 429 руб от Максима Телеком.
Не предупреждали о повышении тарифов на услугу "в метро как дома". Списание денег с карты произошло по
измененному тарифу без предварительного согласования, автоматически с карты. Мое подтверждение операции не требовалось!
В метро езжу редко. Услуга в метро без рекламы не нужна. Требую отключить подписку вернуть незаконно списанную сумму 429 рублей!
Прошу произвести...
Украли деньги! В марте подключил услугу WI-FI «как дома», стоимостью 159 руб. за первый месяц, подключилась в метро и не было информации о том, что списание произойдет не 1 раз, а будет ежемесячным и автоматическим, а главное- не будет требовать моего подтверждения! В метро езжу крайне редко. Требую отключить и прекратить списания средств! А так же вернуть незаконно списанную сумму 277 рублей!
Сегодня по непонятной причине с меня списали 429 рублей за услуга "Как дома", данную услугу я не подключала, дозвониться не могу, на электронные письма компания не отвечает. На сайте нет ссылки на личный кабинет, где нужно всё это отключать. Это называется воровство! Прошу отключить услугу и вернуть деньги!.
Через пару дней установления адблока и яндекс браузера стала недоступна авторизация в яндексе. Окей, пытаюсь авторизироваться через браузер от самсунга, который не распространяется адблок. Нифига. Отключаю адблок. Нифига. Удаляю адблок и яндекс браузер. Нифига. Перезагружаю сам планшет. Все еще нифига. Вы просто провайдер от бога блин. Это что касается планшета. Проблемы с телефоном:
зачастую после 40-50 минут подключения к вайфаю в автобусе приходится авторизироваться повторно. Какого черта?
В одностороннем порядке, не уведомив меня, увеличили стоимость услуги "Как Дома" до 429 руб. в месяц.
5 148 р. в год за отсутствие рекламы в бесплатном wi-fi в метро считаю суммой неоправданно высокой и прошу вернуть мне оплаченную за последний месяц сумму.
Услугу отключила в личном кабинете. Надеюсь, что впоследствии она не будет включена без моего согласия, как произошло с изменением тарифов.
Обгадили все своей рекламой, нереально подключиться, пока посмотришь рекламу кончится поездка, блокируют неугодные браузеры, соединение небезопасное... И дозвониться до них нереально. Супостатов этих надо сажать и безвылазно. Сделайте платным интернет и качественным по скорости, мы заплатим, но не надо при такой нестабильной связи, как ваша, брать деньги
Уже не первый месяц подряд списывают комиссию за услугу "Как дома. Единый" на 1 месяц. В январе 2019 г. комиссию списали в размере 429 рублей. Прошу отписать меня от данной услуги, так как свое согласие в письменном виде я не давал. При необходимости буду писать в РосПотребНадзор. Жду ответа и информации об отписки этой услуги. Так же прошу вернуть списанные средства, как минимум за последний месяц. Контакты для связи оставляю.
В прошлом месяце (январе) была подключена услуга «как дома» за 129 рублей в месяц. Было подключено в приложении и сразу отключила автоподключение, видимо не помогло. Я готова была платить эти деньги в месяц, но в январе сняли уже 429 рублей. Есть ли какая-то возможность отказаться от этой услуги и вернуть деньги. Письмо в службу поддержки было отправлено, ответа пока не поступило
Что за безобразие и обман! В ноябре подключила услугу WI-FI единый, стоимостью 90 руб. за первый месяц, подключилась в метро и не было информации о том, что списание произойдет не 1 раз, а будет ежемесячным и автоматическим, а главное- не будет требовать моего подтверждения! В метро езжу крайне редко. Услуга в метро без рекламы не нужна. Требую отключить и прекратить списания средств! А так же вернуть незаконно списанную сумму 350 рублей!
Безобразие! Хуже нет, обман! Случайно подключилась, не было информации о том, что списание произойдет не 1 раз, а будет ежемесячным и автоматическим, и не будет требовать моего подтверждения. Теперь каждый месяц уже год деньги списываются со счета и нет возможности отказаться от услуги. В метро езжу редко. Услуга в метро без рекламы не нужна. Требую отключить и прекратить списания средств
Подключила услугу доступа к wi-fi в метро без рекламы "Как дома" и не знала, что она продлевается автоматически и также автоматом списываются деньги. Пришла тут 27.10.2018 смс, что через 2 дня спишется очередная плата. Пыталась отключить услугу на сайте, указанном в этом смс. cabinet.wi-fi.ru. Заходила на него как с мобильного, так и с домашнего компьютера. Ввожу присланный код-страничка сбрасывается и мне снова предлагают вводить телефон и получать код. А после нескольких попыток просто пишут...
Я сделал подписку на месяц бесплатного интернета в московском метро в июне –июле 2018 года (точно даты не помню) . Потом я не продлял услугу интернет и отключил продление подписки.
Сейчас 26.09.2018, т. Е. Прошло 2-3 месяца и сегодня пришла мне смс: «услуга "как дома" будет продлена через 2 дня. Cabinet. Wi-fi.ru»
и дело в том, что я в метро не был, никаким образом я не мог даже запрос отправить на продление. На каком основании мне начали опять присылать такие сообщения, что через 2 дня услуга...
Месяц назад подключила услугу WI-FI единый, стоимостью 50 руб. за первый месяц. Сегодня с карты сняли 350 рублей (!). Списали автоматически. На продление услуги я не подписывалась. В данный момент этой услугой я не пользуюсь и не собираюсь. Написала им обращение на два электронных адреса (support@maximatelecom.ru и premium@maximatelecom.ru) с просьбой отключить услугу и вернуть незаконно списанные средства, молчат. Это первый сайт, на котором я оставила жалобу. Если деньги мне не вернут, расскажу и на других
Добрый день. Просто чертово жульё. Подключил "на месяц" услугу "Как дома". Списывают регулярно т.к. оказалось, что подключается автоматически так же и автопродление. Самое смешное, что эти сумасшедшие любыми доступными методами пытаются ограничить вашу возможность для того чтобы зайти в личный кабинет и отключить эти идиотские подписки. Я просто не могу уже несколько месяцев туда зайти! Я захожу из дома (из метро тоже было дело) на страничку входа в ЛК, ввожу свой телефон - приходит смс. Ввожу...
Ужасное интернет-соединение на Калиниской линии. Маленькая скорость передачи данных, постоянные разрывы подключения, и делу тут не в устройстве или браузере, дело именно в соединении и провайдере. Даже на самой загруженной Таганско-Краснопресненской линии метро, где на порядок больше народу чем на Калининской линии, интернет работает великолепно.
Была подключена платная подписка в метро как дома, при смене телефона на новом телефоне стали опять показывать рекламу и уже более полугода списывают деньги с карты на старый телефон. Зайдя в личный кабинет и удалив устройство ничего не поменялось они так и продолжают списывать... Что карту идти менять из за них...
Я подписалась на услугу "Без рекламы" VMETRO и теперь снимают автоматом деньги ежемесячно 177 руб. , как заблокировать этот процесс?. провайдер «Максима Телеком», это жулики. Нет четкой и простой схемы процедуры отмены подписки, на письма ответов не поступает, на их сайте при попытке отключить услугу всплывает ошибка.
|
