21vek.by - Ужасное отношение к людям

Заказали батут. Пришёл на следующий день. В пункте выдачи сотрудник сказал едьте дома собирайте,если чего-то не хватает приезжайте будем решать. Приехали домой начали собирать не хватает базы опоры и гарантийного талона. Поехали на пункт. Там ответили, чего вы приехали нужно было дома оставить заявку. Оставили заявку 2 дня с нами никто не связывается. Оплатили сразу наличными. Когда уже начнут относиться нормально?