21vek.by - Некачественая техника

0

Взяли телевизор в рассрочку 24.10.2023г. Когда пришёл коробка была порвана в трёх местах и я это указал, сказали что дома проверите если что-то с ним не так поменяют без проблем. Когда приехал домой, включил, оказалась телевизор неисправен. Поехал в пункт выдачи там оформили замену. Сегодня уже 02.11.2023 , каждый день говорят что завтра. Когда привезут на самом деле неизвестно, вчера вечером опять сказали что завтра. Рассрочку уже надо платить, только за что?за некачественный товар? Сегодня жду последний день!

Ответ от 21vek.by Представитель компании 11.11.2023

Приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что мы решили возникшую проблему путем замены товара на новый. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !