World Med - Жулики

68

14/10/14 подписала договор с Ворлд Мед на оказание медицинско-косметических услуг в течение года. Под договор они моментально оформили кредит с Альфабанком и назначили дату первого визита через неделю. Прочитав негативные отзывы решила отказаться от услуг и расторгнуть договор, но не тут то было. Пришла в компанию через 3 дня (17/10/14), предложили оставить заявление о расторжении договора, которое может быть рассмотрено в течение 10 (!!!) дней. Ни к кому из руководства не допустили. Сразу выбежал охранник и грубо выдворил меня. А кредит то уже капает, хотя услуги еще только в будущем, да и то сомнительные. Обратилась напрямую в Альфа банк, они ничего сделать не могут, пока им не вернуться деньги обратно от Ворлд Мед. Теперь буду через юристов пытаться добиться справедливости и соответствующих санкций. Если вам дороги свои нервы и деньги, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!

Ул.Большая Садовая, д. 2/46, стр. Й

Комментарии

Я расторгла договор на 7день, заплатила только проценты за кредит.Расторжение до 14 дн, вроде по договору без неустойки.

Здраствуйте! А я на 3 день обратилась, так мне сказали некстойка 58000 тенге! Как мне быть? Подскажите пожалуйста

ДД! Просмотрите перепроверьте договор, должно быть упоминание о 14 днях. Когда найдете обратитесь руководству. Напишите заявление об расторжении.

Есть в банковком договоре такой пункт, но в договоре с центром не указано. Все равно могу без неустройки расторгнуть?

Как можно с Вами связаться?

У меня аналогичная проблема! Посоветуйте с чего начать

15.02.2017 lazzat

Я советую вам отставивать свои права. Для общей консультации (пишу так, как это указано в моем дововоре и в моем случае. Вы внимательно посмотрите, как это прописано в вашем Договоре с этой конторой). Итак, при расторжении договора она говорят,что вы должны помимо возмещения их фактически понесенных расходов еще и выплатить им неустойку 20% от суммы договора, что и удерживает многих клиентов от расторжения договора, мол «дешевле доходить и получить процедуры»). При этом они ссылаются на следующий 4 абзац пункта 5.2. договора; "В случае если заказчик расторгает договор, оплаченный при помощи предоставления Исполнителем рассрочки, кроме оплаты фактически оказанных Заказчику услуг, оплаченный заказчиком задаток также не возвращается, также оплачивает Исполнителю неустойку в размере 20% от стоимости абонемента, указанного в п.3.1. настоящего Договора".
Однако согласно Гражданскому кодексу РК (Статья 686. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг) «1. Заказчик (т.е. мы с вами) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов». Поэтому по общему правилу достаточно оплатить им полную стоимость полученных вами процедур (т.е. без скидки, а согласно их прайсу).
Кроме того, согласно пункту 3.3. Договора (раздела 3 «Цена и порядок оплаты услуг») «3.3.Оплата косметических услуг по настоящему Договору осуществляется Потребителем (Заказчиком) до начала их оказания следующими способами по выбору Заказчика. 3.3.1. Оплатить полную стоимость услуг единовременным платежом в кассу Исполнителя наличными средствами либо посредством единовременной оплаты банковской картой.3.3.2. Оплатить полную стоимость услуг единовременным платежем посредством привлечения заемных банковских средств. В этом случае стоимость указывается с банковскими процентами. 3.3.3. Оформить рассрочку, предосталяемую Исполнителем сроком на ___ месяцев. В это случае в течении 10 дней Заказчик вносит в кассу Исполнителя в качестве задатка сумму в размере ___, что составляет собой сумму __ ежемесячных платежей по предоставляемой рассрочке». Лично я оплатили через привлечение заемных средств банка, т.е. как указано в пункте 3.3.2. Договора. ПОэтому посмотрите, каким из вышеуказанных трех способов вы оплатили: или полную сумму абонемента ра один раз внесли в их кассу наличными (банковскую крату); 2) или через Банковский кредит; 3) или через рассрочку, внеся задаток в их кассу.
И получается, что вышеуказанный 4 абзац пункта 5.2. договора о выплате 20% неустойки распространяется только в случае, если Заказчик оплатил ИМЕННО через рассрочку, указанную в пункт 3.3.3. Договора. ЕСли же вы оплатили первым или вторым спосбом, то на вас условие о неустойке не распространяется, и вам достаточно оплатить только их фактически понесенные расходы, т.е. стоимость полученных процедур. Тем более, что в этом же пункте Договора 5.2. в абзацах 1 и 2 сказано так: "Настоящий Договор расторгается после заключения настоящего Договора в случае отказа Заказчика от получения косметических процедур. Отказ Заказчика от получения косметических услуг по настоящему Договору оформляется в письменной форме и направляется исполнителю. При этом в случае расторжения настоящего Договора с Заказчика взимается оплата фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору". Поэтому ПОсмотрите смело защищайте и отстаивайте свои права. А еще лучше, давайте вместе! lazcoach@mail.ru Также советую обратится в Национальную лигу потребителей Казахстана (http://potrebitel.kz). Они успешно борются против всяких таких недобросовестных предпринимателей!

12.11.2016 Люля

Была сегодня в ворлд-меде в г.Алматы по Маркова. Подругу по паспорту не впустили, у меня было удостоверение и я пошла на процедуру. Милая девушка, начала с того хочу ли выглядеть хорошо и сразу стала предлагать годовой абонемент, не проведя даже процедуру. Причем изжившая себя маркетинговая уловка "всё это стоит 600 тыс. Тенге, а для меня сегодня и только сейчас 295 тыс. А для удобства можно в рассрочку на 12 месяцев по 24 тыс. , а есть еще лучше на 18 месяцев по 16,5 тыс. И сходу так будете оформлять? Это сразу насторожило и хотела было уйти, но любопытство получить мед консультацию и халявную процедурку перебороло и я увиливаниями тянула время выдумывая отмазки )). Повела меня на консультацию по обследованию кожи лица. Там под лупой показали на экране мне кожу. Ужас увидеть черные точки под лупой)). У меня горели щеки от пристального внимания, так мне поставили диагноз купероз ( к их сожалению я знаю как выглядит купероз), сухость кожи и так.д. диагностика проводится прибором типа лупы на экран компа выводит картинку. Распечатав результат, повел к той же консультантке. И опять уговоры и как это выгодно стать красивой. А как бонус она лично раз в месяц будет делать маникюр. ))). Вообщем растелила салфетку, уложила на кушетку и сделала типа спа. Наложила салфетку на лицо и стала мазать чем-то поверх тонкой салфетки - очень неуклюже - наказала на губу, салфетка съехала завернула ресницы ))) а в придачу когда сняла маску, волосы оказались обмазаны у висков ))). И опять попытка подвести меня к подписанию договора. Я сказала на прямую что прежде мне нужно почитать в инете отзывы, проконсультироваться с врачом женским, так как у меня мастопатия и массаж района декольте мне противопаказано. Вообщем увиливала как могла. В итоге зашла администратор и спросила понравилось ли мне . Я ответила что нет, так как не люблю когда на меня давят. Удивительно спросив кто давит? Добавила, что скидки уже нет, я могу прийти в любой день и оформить годовой абонемент за 700 тыс. (В начале это было 600, хоть бы договорились что врать). Я обрадовалась что скидки нет )) и убежала быстренько. А в приемной человек 5-6 для которых скидка явно найдется. ))). Когда всему прочему в салоне играет приятная музыка. Я про этот способ намедни смотрела телепередачу про мошенников. Вообщем обещанный воск на ручки я не получила. Будьте бдительны дорогие женщины, желание быть красивой за небольшую сумму очень притягательно. Всем удачи!!!

20.12.2016 Assel

Сегодня была на Маркова 75. Назначили в 10-00, несколько раз звонили уточняли, приду ли я. Пришла к ним в 9-55. В 10-10меня забрала косметолог, после 2 х моих замечаний, что я не могу долго ждать и мне назначили на 10. Шли длинными коридорами. Зашли, сели, пару вопросов, про аллергии и чем пользуюсь. Потом просто ждём. Задаю наводящие вопросы (сколько у Вас косметологов, что за абонемент на год, какие процедуры, сколько стоит), отвечают, на все вопросы ответим после компьютерной диагностики. 10-30, сидим в кабинете, время идёт, начинаю интересоваться когда начнём, отвечает у нас один врач. Говорю, мне сказали что все займёт час, 10-30 а ничего ещё не начато? Отвечает, процедуры парафин рук и уход за лицом займёт 10-15 минут. Я говорю когда ходила на процедуры ме делали 40 минут. Ну это же платные процедуры, а мы Вам бесплатно делаем. Зашли в 10-40 на компьютерную диагностику, у меня оказывается глубокие морщины вокруг глаз, которые срочно нужно убирать. Визуально морщин у меня нет. Отвечает ну они скрытые значит. ...?! Пошла обратно в кабинет. Небрежно, грубо нанесли какую-то маску, чем то удалили, ничего не объясняя. Надменно и высокамерно девушка общалась. Сразу видно что не косметолог. Начала высказывать что такое ничего не говорите, не объясняете, наносите как попало, волосы замарали. На лице кусочки крема остались. Ещё больше начала хамить, на ресепшене начала высказывать, меня сразу послали. Очень жалею, что пошла. 3 раза им отказывала, на 4-ый согласилась и пошла. Советую не ходить, даже ради бесплатной процедуры. Эффект будет только негатив

Сегодня тоже поехала после настойчивых звонков убедили, сказали сделают чистку Коди лица и уход массаж рук с применением парафина в итоге обрабатывали разговорами об оформлении абонемента на сумму 295000 тенге (Астана триумф Астаны ) в кредит на 18 месяцев по 16500 тг или на 24 месяца по 12500 тг, тоже провели экскурсию кабинетов диетология,трихология и т.д. провели диагностику лица , дали распечатку этой диагностики, после длительные переговоры, уговаривание оформить абонемент ,я сказала что мне нужно обсудить такое решение с супругом в итоге я отказалась что либо подписывать .после чего мне сделали парафиновую маску для рук и сказали до свидания к лицу так и не притронулись. Хотя предварительно говорили уход массаж лица и рук . Девушку зовут Дана которая проводила свой маркетинг со мной.Возможно что у них хорошо или плохо я не знаю .Но добираться туда мне совсем неудобно.Поехала лишь из-за того что навязались .Весь декабрь мне звонили. Пришлось съездить. Вот так вот. Дали мне визитку и я ушла.
Внизу фото диагностики кожи лица.

07.01.2017 Baby

Также посетила ворлд мед в жк триумх астаны. Спрашивала откуда у них вообще мой номер,не ответили. Никто из знакомых точно не давал. Единственно девушка трихолог русская нормально проконсультировала и ничего не навязывала. А консультант говорила про скидку именно в этот день,я должна была с первого раза согласится и тогда годовой абонемент обошелся бы 295 000 тенге на 1 направление (трихология/косметология/диетология),но так как я сказала что нужно мне время для раздумий абонемент уже на другой день без скидки будет стоить 500 с чем то тысяч. Меня пометили в ЧС отказников при первом посещении.если бы не было такого завуалированного наглого давления,я бы согласилась.просто нужно было дома подумать.может,действительно процедуры хорошие,но маркетинговый ход возмутил меня.

Была в клинике дважды-заманили. Отношение несоответствующее- долгое ожидание в очереди, прием в непонятном кабинете, обещания о бесплатной процедуре не выполняется. Не советую.

15.02.2017 lazzat

Да, жаль, что я не почитала все эти отзывы до похода на их пресловутую бесплатную процедуру. Мне тоже настойчиво звонила какая-то женщина в течение полтора-двух месяцев. Очень мило, уговаривающе приглашала на эту процедуру. В итоге я решила сходить посмотреть, что это за чудо такое, а вышла оттуда с кредитом на шее)). И смех, и грех! на бесплатной процедуре все было ооочеень мило, девушка ухоженная, приятная (зовут Сара) по ходу процедуры рассказывала, как у них все круто, и что у меня дела с кожей плохи, и мне срочно нужно к ним. Я тогда озвучила свои конкретные проблемы с кожей, что бы я хотела получить в итоге, и спросила возможно ли у них за год это получить? На что мне ответили, что уже через 3 месяца будет результат, который мне нужен, т.к. у них все новейшее оборудование и крутые врачи. Я прямо обалдела от привалившего мне счастья. Причем что они могут все это в рассрочку и за полцены сделать при покупке абонемента. От процедур я расслабилась под сладкий голосок девы. В итоге меня повели к сотрудникам банка и я сама не поняла, как вышла оттуда, подписав все их договоры. Но на этом вся их милость и вежливость закончилась((. Началось с того, что на след.день хотела записаться на первую процедуру по своему абонементу, но дозвониться ооооч сложно. Дозвонилась, записалась. В назначенный день с радостным ожиданием пошла на первую процедуру. Я попала к женщине, которая сама-то не супер выглядит (Зауре зовут)(сапожник без сапог - уже вызвало сомнения), все время куда-то торопилась, бегала, какая-то замученная и несчастная выглядит, и меня подгоняла все время "мол, а то у меня уже следующий клиент", хотя я пришла во время и положенный мне час еще не прошел. В моем абонементе была подарочная процедура - массаж 15 мин. Она мне сказала "давайте я сделаю массаж". Но когда она меня стала по сути выпроваживать, я удивилась "А вроде еще массаж вы говорили?". "А я уже сделала, вы что не заметили?" - искренне удивилась она. В общем я была разочарована после первой процедуры. Подумала? Что наверно этим космтелоагам мало платят, поэтому они и такие замученные, злые и суетливые. Тогда и наступило первое сомнение и начала смотреть отзывы в интеренете. Увидев все эти отзывы была в шоке, конечно, не ожидала. Ведь на первый взгляд показалось, что серьезная солидная компания. Но поняв, что это просто выкачивание денег, я все же решила расторгнуть договор. Когда я пришла в эту контору, меня отвели к их юристу. Услышав, что я хочу расторгнуть договор, юрист начал меня убеждать, что я просто попала не к врачу-косметологу «Дайте мне шанс исправить ваше мнение о нашей компании, ялично прослежу, чтобы вы попали к нашим самым лучшим врачам». Я уже начала поддаваться на его уговоры, но было единственное сомнение – а если не понравится все же, то как мне рассторгнуть договор? На что меня юрист сказал, что он лично гарантирует, что я смогу расторгнуть договор в любое время, возместив фактически понесенные их расходы, т.е. полученные процедуры по полной стоимости. Когда я просила уточнить их пункт договора о неустойке 20%. Он мне сказал, что о никакой неустойке речи не будет идти, т.к. я уже их клиент (ну и еще там всего кучу наговорил)... ну в общем ему опять как-то удалось меня уговорить «дать им еще один шанс», я решила еще на одну процедуру сходить к «врачу-косметологу», ниавно понадеившись на слова этого юриста, что «в любой момент я смогу расторгнуть договор, только лишь возместив стоимость полученных услуг». Сходила в назначенный день к врачу-косметлогу на процедуры. Девушка в целом милая, приятная, но шпарящая все как по заученному тексту, общий смылс которго в том, что от тех процедур, которые в абонементе, моих проблем не решить, и мне нужно кучу дополнительных процедур за доп.плату. Я опять разинула рот. Еще один момент меня смутил – на обеих процедурах у меня были воспалительные высыпания на коже. Мой прежний косметолог (старой советской школы) обычно всегда такие мелкие высыпания не игнорировала, она их обрабатывала, что-то там еще делала, в итоге на следующий день после процедуры все эти высыпания уменьшались и исчезали. Но их «специалисты» почему-то никак не срегировали на мою явную проблему. Когда же спросила у врача-косметолога, что же мне с ними делать, можно ли как-то с ними поработать в ходе процедуры, она мне сказала, Что их трогать нельзя и продолжала свои процедуры, которые прописаны в абонементе. В итоге я домой приходила с еще более воспаленными прыщами, и потом долго еще мучилась с ними сама. В итоге кожа стала еще хуже. ПОлучается, что у них какой-то механический подход «что включено в абонемент, то и делать», несмотря на состояние пациента. А где их обещанный индивидуальный подход? Я общем я решила расторгнуть договор. Но не тут то было опять. КОгда я пришла к юристу, его тон уже поменялся (не знаю, может не в духе был), он сказал, что мне нужно в этом случае выплатить 20% неустойку и стоимость полученных услуг. Я чуть не обалдела от такой наглой лжи! Я ему напомнила, что он лично меня уверил, что я смогу расторгнуть договор в любое время без всяких неустоек, и как можно так бессовестно относится к людям. На что он начал истерить, оскорбляться, обижаться, в общем вел себя ужасно непрофессионально, юлил (то одно скажет, то потом сам же себе противоречит(сначала говорит, что всем их клиентам все нравится, и что я одна такая вредная мол, потом говорит, что на них уже много народу жаловалось и даже судилдось, и что все это бесполезно. У нас мол «руководство высоко сидит»). Я сказала, что хочу поговорит с руководством, им оказалась девица, сидящая рядышком с юристом, которая вела себя также, что и этот юрист. Мол сама виновата, зачем тогда вы пришли к нам, зачем договор подписывали? В общем самые примитивные манипуляционно-ужающе-обвиняющие тактики обработки клиента (их наверно специально этому обучают. И жалко этих молодых ребят, конечно, они сами наверно как марианетки в руках недобросовествных жуликов. НО мозги то надо включать в люом случае). Потом мне предложили заменить процедуры, включив те, которые мне рекомендованы, с такими же скидками, т.е. я ни в чем не проиграю. Я уже такая замученная была (скорее бы ээто закончилось), и представив всю эту судебную волокиту, согласилась опять. Но придя домой увидела опять несправедливость: процедуры заменили, но и не равноценно. Т.е. опять какие-то уловки, маницпуляции. Не хочу больше связываться этой компанией! После всего их такого отношения, согласившись на их уловки, продолжить процедуры даже уже и не знаешь чего еще можно от них ожидать. ПОэтому решила расторгнуть договор. Дорогие женщины, остаивайте свои права! А еще лучше, давайте вместе! lazcoach@mail.ru Также советую обратится в Национальную лигу потребителей Казахстана (http://potrebitel.kz). Они успешно борются против всяких таких недобросовестных предпринимателей!

У меня похожая история. Я рассторгла с ними договор на следующий день. Лучше буду пользоваться услугами самого дорогого салона бизнес класса и по своему желанию чем у них.

18.05.2017 Tolkyn

Ирина Здравствуйте! у меня похожая ситуация подскажите, как вы расторгли договор? мне они гразят что бы я оплатила им неустойку в размере 20% от суммы договора это примерно 65000 тенге. Помогите! Спасибо.

Добрый день!

Поделитесь, пожалуйста, информацией как можно расторгнуть договор. Тоже требуют 20 процентов от суммы договора

24.05.2018 АK

Я меня такая ситуация! Давайте решать вместе! Мой номер 87012330999

Айман, позвоните по тел 87011212599

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как вы расторг ли договор? Заплатили неустойку?

Добрый день! У меня была похожая ситуация. Тоже просили неустойку, хотя процедурами я не пользовалась и пришла сразу же на следующий день. Но расторгать они почему то отказывались. Но все же я решила бороться с ними, наняла адвоката. Они как миленькие расторгли договор, без оплаты неустойки. Заплатила только проценты банку. Так что остаивайте свои права, если вы не пользовались их услугами, в течении 14 дней вы имеете право расторгнуть договор без оплаты неустойки. К сожалению, они пользуются не знаниями людей и обманывают. Удачи всем!

20.05.2017 Tolkyn

Гульнара Здравствуйте! подскажите пожалуйста вы досудебно расторгли с ними договор и на что ссылались. Юрист этой компании уверяет, что я не смогу доказать условия договора.

Добрый день! Тоже попалась на удочку этой "клиники". Через 3 дня пришла расторгнуть с ними договор, не получив ни одной "процедуры". Написала заявление на расторжение договора, кое-как выбила из них соглашение о расторжении, где было указано, что они обязуются перечислить деньги обратно в банк в течении 5 рабочих дней. Сегодня 4 день-денег в банк не перечислили. Боюсь, что и не перечислят.
Может у кого то была такая ситуация- подскажите, пожалуйста! Мой email: yelena.m1202@gmail.com

У меня та же ситуация, мне нужна помощь кто мог бы пойти со мной в суд в качестве свидетелей?

А Вы из какого города?

Помогу 1) Расторгнуть договор купли-продажи заключенный с ООО «Ворлд Мед».

2) Расторгнуть кредитный договор заключенный с банками: ОАО «ОТП Банк», ПАО КБ Восточный...

3) Суд обяжет ООО «Ворлд Мед» перечислить ОАО «ОТП Банк» ...денежные средства, указанные в кредитном договоре.

4) Взыщу с ООО «Ворлд Мед» в пользу Вас штраф в размере 50% от суммы присужденой судом., компенсацию морального вреда, юридические услуги.

Большое количество выигранных судебных дел.
Тел. 89651085900 Ирина.

Девочки кто пострадал от мошенников ВОРЛД Мед , пишите мне mira3121@mail.ru. Подключила сильного адвоката, будем вместе судиться. Я тоже по их вине в КРЕДИТЕ!

Я тоже попалась, как большинство женщин туда приходящих, говорила со многими, если бы это были единичные случаи, к сожалению, это имеет массовый характер. Мы как кролики, надо это признать, каждый наш шаг уже просчитан и все возможные психологические техники отработаны, только самые устойчивые выдерживают их давление. Понятное дело, сами хотели, сами подписали, но.
Я дважды спросила про условия расторжения - мне сказали, конечно, в любой момент можете расторгнуть, уплатив сумму за полученные услуги и при этом УМОЛЧАЛИ про неустойку 20%. Дали на подпись кучу бумаг, непривычному человеку трудно сориентироваться, где подводные камни. Они бессовестно играют на ДОВЕРИИ людей. Думаю, следует это дело широко осветить в соц сетях, в чатах, где возможно, чтобы остановить этот поток обманувшихся. Можно обратиться в Национальную палату защиты прав потребителей. Также обратиться в сам Альфа-банк, знают ли какие дела творятся. И далее, поставить ген прокуратуру в известность. Молчать нельзя, иначе это будет продолжаться дальше.
Кстати насчет их услуг, мало того, что у них цены выше, чем в обычных салонах красоты по подобным услугам, так весь перечень услуг по абонементу несет чисто ЭСТЕТИЧЕСКИЙ характер, то есть особо эффекта нет, просто обычный уход за кожей, это со слов врача этого центра.
Многие с кем говорила, просто тупо дохаживают свой абонемент, чтобы не оплачивать полную стоимость полученных услуг и + 20% неустойки
И вот еще, подобные центры уже несколько лет назад работали в Москве, и теперь их закрыли вроде, там та же схема работала - людей загоняли в кабалу, умалчивая о последствиях.

хотела бы написать отзыв по компании ворлд мед, которая находится в триумфе астаны, не подписывайте их договора и не ходите к ним на процедуры. обожглась теперь не мгу расторгнуть с ними договор.

Аяула, позвоните мне по тел 87011212599

Все, кто пострадал от деятельности этого центра, позвоните по тел 87011212599
Будем вместе решать эту проблему. Есть юрист, который вам поможет расторгнуть договор.

12.12.2018 Zhannur

Здравствуйте мы тоже попались на этих мошенников, которые путем обмана оформляют кредиты. Вообще чтоб правоохранительные органы и другие инстанции ими заинтересовались надо подавать коллективные заявления. 87783527044. Жаннур. Звоните

Хозяин там Володя якут. Типа какой-то российский важный криминальный авторитет. В Астане и Алматы не стартап приезжали Вячеслав и Дмитрий. Крымские парнишки вполне неплохие. Кредиты в альфе под 7% закрывает сама компания. Люди якобы просто в рассрочку пакеты закрывают. Совет такой, ходите получайте бесплатные процедуры када звонят, ничего не подписывайте. Базы с телефонами покупают за серьезные деньги. Горячая холодная. Огромный колл центр. Там реально дрессируют как обезьян, что говорить как говорить и тд. Сама не пользовалась услугами, работала там. Но быстро ушла. Кстати в колл центр охотно берут операторов из дешели или как она там называлась.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !