Webmoney - Не приходят деньги на мой кошелёк

Я ПОПОЛНИЛ СЧЕТ на webMONEY ЧЕРЕЗ Ibox по не видомой причине деньги не приходят!!!хотя я звонил в службу поддержки и мне сказали что сумма перевода прошла на компанию webMONEY!!! переводил я 60грн и не пойму куда делись мой деньги !!никакой ошибки с моей стороны не быо!!!это мне поттвердил деспечер службы поддержки!!!если деньги прийдут мне в течений 2суток(48часов) то я никаких притензий к компаний иметь не буду!!!