Svservis - Обманут этой конторой



06.01.2010 Андрей

Судя по имеющимся сообщениям я уже не первый кто был обманут этой конторой. Заключили договор на 7 местный лимузин на 5 часов. Вместо этого за час до подачи позвонили и сказали что лимузин сломался по дороге к нам и что они могут прислать в замен два 220 мерседеса, а потом дежурный лимузин в загс. Выхода не было, пришлось согласиться. С мерседесами все нормально, но вот в загс прислали не лимузин, а ведро с болтами старое корыто. Грязный, ржавый ни чего не работает, ни музыка, ни даже стеклоподъемники внутри как в жигулях и это за 13000 р. Водитель идиот, мало того что был одет в какую-то грязную майку, рука перебинтована, так еще увез нас не туда. Потеряли много времени, потом в парке пришлось торопиться. На 5 минут больше ездили по его вине, так он стоял еще деньги клянчил. Естественно был послан. Так же заказывали у них торт, трех этажный все слои разные, а привезли все слои одинаковые отвратительного качества, что есть было невозможно. В общем, контора отвратительная. Повелись на дешевизну, за что и поплатились. P.S. написал им жалобу, зарегистрировал получил 2000 р., так что отстаивайте свои интересы.

Россия

svservis.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Приветик всем))))!Я по поводу "svservis".У меня была свадьба 30.07.2010 г.Все что могла заказала в этой фирме на Ленинском проспекте(лимузин, микроавтобус, тамада, ди-джей, фото, видео, парикмахера, торт, украшение зала..корче все)так как цены низкие!Прочитала форум про эту фирму, пишут один негатив.Очень переживала, Но на свдебной недели мн все позвонили и все уточнили!В день свадьбы все было супер, никто не подвёл, всё было так как мы зказывали.Отдельная благодарность Эле-парикмахеру, она супер, и Василию с Валентином(видео и фото) ребята очень хорошо работали.Спасибо огромное!!!

18.01.2013 Иван

В начале августа 2012 года какая-то недобрая дорога привела меня в офис компании СВ-Сервис. Ещё тогда очередь на входе меня насторожила. Хотя я специально по телефону хотел записаться, т.к. катастрофически опаздывал, но меня уверили в том что всё будет отлично. В итоге прождали около 30 минут в очереди. И даже хамское отношение менеджера Анны меня не насторожило, а должно было бы...

Заказал 3 лимузина на свадьбу (1 ретро и 2 форда) + украшения первой машины. Общая сумма заказа "покататься" порядка 70000 рублей.

Итог: суббота 15 сентября 2012 года. В 11.30 должны прибыть лимузины. Гости уже в пути. Нервное напряжение и последние штрихи подготовки к свадьбе. Гулять должны ехать порядка 40 человек. Собираемся у дома.
9.30 зазвонил мой сотовый, и по прежнему "милый" голос менеджера Анны сообщил мне, что один из лимузинов сломался. Тут у меня всё упало. Но это была ещё не самая плохая новость. Плохая новость заключалась в том, что вместо кортежа из ретро лимузина и двух белых 20 местных фордов, моя свадьба будет ездить на 2х лимузинах и микроавтобусе. Да, именно так. Не лимузин подороже, не лимузин подешевле, не лимузин другого цвета, а именно на каком-то ... микроавтобусе... Далее я судорожно добыл договор и стал в нём искать как это так в пусть не самой цивилизованной и не самой криминальной стране могут ТАК кидать человека. Тем более я сделал не самый маленький заказ и не самые дешёвые автомобили... И тут я делаю самое грустное открытие во всей этой ситуации. По условиям договора меня откровенно кидают. Причём там не просто у меня нет прав, продажа души дьяволу выглядит по сравнению с этим договором выгодной. За мои же деньги по условиям договора если я недобро посмотрю на водителя, машины уезжают, если мне не нравятся машины, машины молча уезжают, и вместо сломавшегося лимузина они могут мне спокойно подогнать катафалк с трупом, я если труп мне не нравится, то они мне возвращают деньги с какой-то там комиссией и я иду пешком. Короче ситуация реально безвыходная. А гости собираются... Поняв, что деваться некуда, соглашаюсь.

Дальше начинается цирк. Реально цирк...

Приезжает ретро лимузин и начинает требовать деньги за те украшения, за которые я заплатил дополнительные деньги в компании. Он не в курсе никаких денег, украшения его личные и прочее. В общем с ним решаем, что денег ему накину только пусть сделает всё красиво.

Далее цирк только набирает обороты. Естественно, гости передвигающиеся в микроавтобусе хотят пить шампанское. Свадьба вроде. Они задают вопрос водителю можно ли пить. Тот даёт утвердительный ответ. Гости пьют. На ближайшей остановке по пути в парк, водитель микроавтобуса подходит ко мне и начинает ТРЕБОВАТЬ С МЕНЯ 3000 РУБЛЕЙ, Т.К. МОИ ГОСТИ ПЬЮТ В ЕГО МИКРОАВТОБУСЕ ШАМПАНСКОЕ. Бредовость ситуации, наглость, хамство и всё остальное просто поражают воображение. Я говорю, что я сейчас еду на 3х лимузинах, мне всё равно что нельзя делать в его микроавтобусе и платить ничего не буду. Пусть берёт деньги с фирмы.

После чего цирк достиг своего апофеоза! Так сказать кульминации и экстаза! Эта вакханалия продолжалась все оставшиеся 4 часа катания. Не взирая на то, что я жених, у меня вроде свадьба и прочее, водитель микроавтобуса ходил за мной хвостом и требовал 3000 рублей. В процессе катания я с этим триклятым водителем провёл времени кажется больше чем с со своей новоиспечённой женой. Мы с ним 2-3 раза звонили его хозяину, хозяин пытался меня в чём-то убедить. Раза 3-4 мы звонили в эту проклятую лимузинную фирму и пытались убедить их выплатить ему эти 3000 рублей. Короче катание мне реально запомнилось этим водителем!

В итоге водитель микроавтобуса не получил не копейки. Водители 2х лимузинов отработали чётко за что и получили свои чаевые. Суммой вроде остались довольны.

Итог:
60 человек гостей (20 приезжие из разных городов россии), артисты в ресторан, салют, ресторанные сотрудники, заказной транспорт доставляющий гостей на праздник и с него, кондитеры, пекари, цветочники и все все все отработали как часы!!! За что им огромное спасибо!

На всю свадьбу, которую мы готовили 2 месяца и на человек 120 задействованных лиц, был один огромный косяк! И этот косяк - компания СВ-Сервис. Это даже не косяк, это подлость и крысятничество! Спасибо вам ребята! Этот день благодаря вам мне рально запомнился надолго!

21.01.2013 николас

обман !!! на сайте умышленно выкладывают фото несуществующих машин !!!

имели глупость заказать переделанный лимузин крайслер под ролс ройс Эксклюзив тюнинг бордового цвета . Позвонили им спросили можно ли на него посмотреть сказали приезжайте . Приехали говорят что посмотреть нелься он якобы чейто личный но он есть, поверили . В итоге на свадьбу приехала естественно другая машина - обычный 300с а не тюнингованный .!! Спросив у водилы почему замена и почему некто не звонил, он был удивлен и сказал что изначально такая и была заказана, и что такого в тюнинге у них не когда некто и не видел !!!

12.08.2013 Станислав

10 августа 2013 года была свадьба, заказали лимузин и микроавтобус, обе машины оказались не того цвета, что заказывали, автобус без кондиционера и грязный. Читайте внимательно договор, там написано, что они могут поменять машину и цвет. Испортили настроение на свадьбу.

12.11.2013 Максим

Добрый день. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В SVSERVIS!!!. Заказывал в данной компании весь спектр услуг на свадьбу: лимузин, торт, букет, музыка, ведущий, фото. После подписания договора внимательно изучил, его дома. В договоре указанно, что компания может заменить цвет и марку автомобиля на равнозначный (по своему же прайсу ))))))) то есть на любой. И так в и тоге: Ведущий приехал совсем другой, встречи предварительной не получилось по словам сотрудника СВ-сервис, спасибо госпоже удаче, что приехавший томада прекрасно знает свою работу, огромное ему спасибо. Водитель лимузина отказывался следовать указанным маршрутам выбирая свои, и вообще хотел привести в другой ЗАГС, по причини отсутствия пробок по выбранному движения к ЕГО ЗАГСу)))))))))), при подъездах к пункту назначения высаживал на дороге, ссылаяь на невозможности проехать ближе, вымогая тем самым деньги, после дополнительной оплаты в размере 5000 рублей согласился подъехать к месту проведения мероприятия)))))))))))))) Уважаемые молодожены если вам во всем везет и Вы любите постоянный форс-мажор обращайтесь в СВ-сервис. Хотите праздник по Вашему сценарию ДЕРЖИТЕСЬ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ ОТ СВ-сервис.

Svservis - Обманут этой конторой

Комментарии