Снятие денег - Минус на счете

Здравствуйте! ни от кого не могу добиться ответа.происходит постоянное снятие денежных средств со счета. приходят все новые сообщения, что я якобы подключена к услуге "полезно2011" на каждые 216 часов, хотя ни к чему подключена не была. сотовый оператор отсылает на номер 88002004601, на котором установлен автоответчик. Что делать?