Smartex - line.com - Не отвечают на мои запросы

17.10.2006г. через smartex-line.com производил обмен 10$ e-gold на WMZ. Со счета e-gold указанная сумма благополучно списана, а на кошелек WMZ не поступила. После завершения операции прошло более 24 часов на письменые запросы не отвечают.