Подключили услугу, снимают деньги ни зачто, звониш по телефону не снимают трубку, как отключиться от услуги. Люди помогите
Хотя это очень грубое нарушение в обслуживании населения и жестоко карается по закону, многие сотовые операторы в сотрудничестве с разными Интернет-рекурсами производят подключение разных подписок и покупку игр на мобильном телефоне. В случае если с Вами это всё-таки произошло, по Интернету попробуйте пробить координаты (почтовый адрес, контактные телефоны) рекурса или сделайте звонок в службу подддержки Вашего оператора и потребуйте объяснений. В случае если ничего внятного Вы не получите, сделайте детализацию счёта Вашего номера. Потом идите с ней в соответствующие службы прихватив с собой другие доказательства неправомерных действий оператора. Далее нужно действовать по ситуации, выше приведены лишь самые первые шаги разбирательств.
С уважением, юрист Юлия.
данную услугу отключила путем отправки смс на номер 2838 с текстом stop 0
Этих проходимцев надо везде "ОСЛАВИТЬ"-обязательно напишу в "Одноклассниках", во всех группах, и др.сайтах
Такая же фигня была!! с 08.11.11 снимали через день по 28р 70 копеек у
ды!! сегодня позвонил оператору мтс!! узнал отписка от услуг *111*919# и обещали в течении суток вернуть !! посмотрим !! 8 раз успели снять ) ворье!!
Спасибо, Александр! Подцепила эту "услугу" после проплаты через мобтелефон. Наконец-то избавилась от этой напасти, потеряла рублей 300.
И сколько же можно нагло воровать-грабить.Это все происходит под руководством МТС.Ладно тарифы грабительские.Но зачем себя так унижать до уровня...Нет слов!!!
Редкостные скоты, без каких-либо подтверждений с моей стороны прописали мне эту "услугу", при этом на телефон с номера 770858 мне периодически приходили сообщения о том, что она мне бесплатно продляется. Я все эти смс-ки удалял, ни разу не подтверждая, а тут решил проверить счет, взял распечатку и офигел, узнав что с меня за два месяца списали 1894 рубля.
Оператор МТС включил дурака, сообщив, что это я вероятно, на каком-то сайте указал свой моб. телефон. На мой вопрос: а где же тогда хоть одно подтверждающее подписку смс-сообщение с моего телефона? - она замялась и сказала, что оно не обязательно требуется.
Ворье, жулики и ти.
|