Здравствуйте. Укажите пожалуйста хотя бы числа, на которые Вы бронировали, можно без имени. Без конкретной информации любые обвинения голословны. Исходя из Вашего отзыва, бронирование все-таки состоялось, а следовательно, цена устроила. Предоставьте дополнительную информацию и мы обязательно разберемся в ситуации.
Здравствуйте. Благодарим Вас за ответ, к сожалению, нам пока нечего отрицать, так как очевидной информации нет - Вы по-прежнему не назвали даты бронирования и имя, на которое оно было оформлено. У нас нет бронирования с похожими суммами. Возможно, Вы бронировали не у нас, а на сайте управляющей компании? Мы работаем как агентство по бронированию - с хозяевами и управляющими. У нас всего 2 менеджера в средний сезон, не 5! И они не меняются со скоростью света, а работают в агентстве порядка 10...
Уважаемый шплла! Все, о чем Вы пишете, является фантастикой, так как по данной квартире не было ни одного бронирования в средний сезон. Размещенный отзыв, по всей видимости, является результатом не сложившихся отношений с партнером, предоставляющим не качественный сервис и вынуждающим нашу компанию вследствие этого прекращать отношения. Укажите пожалуйста Ваше настоящее имя и даты бронирования - или это является тайной? Готовы вести с Вами диалог и разбираться в проблеме, если таковая имеет...
|
