Продажа шенка - Блокирование объявления

Я случайно нарушил правила размещения объявлений по не знанию .Я случайно стёр объявления а потом снова подал .И мой аккаунт был заблокирован.Я признаю свою ошибку и приношу свои извенения, но я не могу с Вами связаться.По телефону автоответчик советует связаться с Вами по e-mail, но он не работает.Что делать?Помогите восстановить мой аккаунт.