Приложение - Списание денежных средств

сняли денежные средства более 100 рублей, за непонятные приложения, и пришло смс, что недостаточно средств, почему без предуприждения? Почему снимают все средства если недостаточно! Прошу расмотреть мою жалабу! И вернуть денежные средства!!!