Персонал - Хамство

Хочу предъявить свою притензию сотрудникам магазина, , Пятерочка, , ул Клинская д 8, !!!Так как они обсчитывают людей(в том числе и меня обманули на 400рублей), хамят отказываются продавать сигареты лицам достигшим уже совершеннолетнего возраста!!!По утрам в их магазине работает только 2 кассы в каждой очереди как минимум по 5-6 человек, на мой вопрос где остальные сотрудники мне отвечают по хамски!!!Так же они с 9 утра спокойно продают напитки свыше 25 градусов!!!Сегодня 12.11.2011 у меня попросили паспорт в связи с чем у меня его вырвали и повредили мне его!!!ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ К СВОИМ СОТРУДНИКАМ!!!